Analista de Atendimento ao Cliente – Pós-venda
4 semanas atrás
Estamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente
Como Analista de Atendimento ao Cliente – Pós-venda , você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade e oferecendo suporte completo. Além disso, irá atuar com vendas complementares, manter os registros organizados e acompanhar canais como Reclame Aqui.
Responsabilidades- Realizar atendimento ao cliente no pós-venda por meio de telefone, e-mail, WhatsApp e outras plataformas;
- Solucionar dúvidas, problemas e demandas com empatia, rapidez e eficiência;
- Realizar vendas complementares (cross-sell e upsell) quando identificadas oportunidades;
- Monitorar, responder e resolver reclamações nas plataformas Reclame Aqui e demais canais de atendimento;
- Registrar informações detalhadas das interações em sistema (CRM) e manter os dados atualizados;
- Apoiar na análise de demandas recorrentes para propor melhorias nos processos de atendimento;
- Participar de reuniões de alinhamento com o time comercial e demais áreas envolvidas;
- Elaborar e apresentar relatórios de atendimento e satisfação do cliente.
- Ensino médio completo ou ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento;
- Domínio de informática básica e pacote Office (Word, Excel, Outlook);
- Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.
- Local de trabalho: Campo Grande/MS
- Horários: segunda à sexta, das 7:30 às 17:30 e sábados, das 7:30 às 11:30
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Analista de atendimento ao cliente/pós- venda
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil DEIMLING EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando profissionais que gostem de vendas, saibam se comunicar de forma clara e organizada, possuam perfil analítico e tenham vontade de se desenvolver profissionalmente Como Analista de Atendimento ao Cliente Pós-venda, você será responsável por garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda, solucionando demandas com agilidade...
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Analista de Pós-venda
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por anoClínica Médica admite Analista de Pós-venda em Campo Grande.Responsabilidades:Fazer o acompanhamento pós-venda e cultivar um relacionamento duradouro com o cliente. Estimular e alimentar leads, além de manter a base de clientes ativa. Executar pesquisas de satisfação (NPS) e reengajar clientes que estão inativos. Gerenciar contatos e respostas...
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Supervisor de Pós Vendas de Motos
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil CMG MOTOS Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por anoUm perfil de Supervisor de Pós-Vendas para a marca Bajaj deve incluir uma combinação de habilidades técnicas, conhecimento de produtos e um bom entendimento de atendimento ao cliente, visando sempre a satisfação e fidelização do cliente após a compra. Abaixo, segue uma sugestão de perfil para este cargo:Responsabilidades Principais:Gestão da...
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Supervisor de Pós
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga para Supervisor de Pós-Venda. Descrição:O Supervisor de Pós-Venda será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente após a venda, cuidando de toda a operação da assistência técnica, montagem e revisão dos veículos, com foco em eficiência, organização e experiência do cliente. Requisitos:Ter CNH A. Ensino Médio...
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Supervisor de Pós
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga para Supervisor de Pós-Venda. Descrição:O Supervisor de Pós-Venda será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente após a venda, cuidando de toda a operação da assistência técnica, montagem e revisão dos veículos, com foco em eficiência, organização e experiência do cliente. Requisitos:Ter CNH A. Ensino Médio...
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Atendente de Vendas
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil ELOS COMERCIO DE MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiroResponsável por atender clientes de forma presencial, telefônica ou digital, identificando suas necessidades, oferecendo produtos e serviços, emitindo pedidos e auxiliando no fechamento da venda, prezando pelo bom atendimento, agilidade e fidelização do cliente. - Atender clientes no balcão, de forma presencial, telefone, WhatsApp ou redes...
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Atendimento ao cliente
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Pé de vitamina Tempo inteiro R$21.000 - R$28.000 por anoÉpoca Bar & Cozinhaatendimento ao cliente1650 salário categoriaMais taxa de serviço que varia de600 a 800 reaisvale transportealimentação no localHora extra quando houverSegunda a Sábado15h às 23hRua Vitório Zeola, 810, Caranda BosqueTeste no máximo de 5 dias sendo remunerado 70 + vale transporte + alimentaçãoApós esses dias se houver...
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Supervisor de Pós
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroVaga para Supervisor de Pós-Venda. Descrição:O Supervisor de Pós-Venda será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente após a venda, cuidando de toda a operação da assistência técnica, montagem e revisão dos veículos, com foco em eficiência, organização e experiência do cliente. Requisitos:Ter CNH A. Ensino Médio...
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Atendimento e Vendas
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil InFlux Campo Grande Santa Fé Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoVenha fazer parte de um time que valoriza resultados e te dá suporte para se desenvolverSe você tem energia, paixão por vendas e vontade de crescer, essa vaga é para vocêHorário: Segunda a Sexta das 07:30 às 17:30h / Sábados alternados (manhã/tarde)Local: inFlux Campo Grande/MSSe você é ambicioso(a), comunicativo(a) e determinado(a) a crescer...
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Atendimento ao cliente
Há 5 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Clínica Médica Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDescrição da EmpresaClinica de Especialidades MedicasDescrição do CargoEstamos procurando uma profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campo Grande, MS. Este cargo envolve o atendimento diário a clientes, respondendo a dúvidas e solucionando problemas, garantindo sempre a satisfação do cliente. As tarefas incluem...
