Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

Há 1 mês

Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro
Sobre nósA Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um ambiente digital seguro e descarbonizado para seus clientes. A Atos é uma SE (Societas Europaea) e está listada na Euronext Paris.

Sobre a Vaga

Técnico Suporte ao Usuário 1N IHorário de trabalho: horário comercial de segunda a sexta-feiraModalidade: Presencial

Requisitos

Fluência em Espanhol.Ensino Médio Completo;Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;Boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;Comprometimento com diretrizes e qualidade de atendimento.

O que você vai fazer

Atender solicitações de chamados de suporte em TI;Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL).Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.

Benefícios

✓ Vale refeição ou Vale alimentação✓ Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos✓ Plano odontológico✓ Programa de remuneração variável✓ Vale transporte✓ Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade✓ Wellhub (Gympass)✓ Convênio com farmácias – descontos em medicamentos✓ Previdência Privada com seguro de vida adicional✓ Seguro de vida✓ Empréstimo Consignado (após 1 ano de empresa)✓ Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas)✓ Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas)✓ Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente)✓ Programa de treinamentos internos e externos✓ Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente)✓ Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida)✓ Terapia online✓ Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges)✓ Trabalho remoto para gestantes✓ Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges. Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro✓ Day off no seu aniversário✓ Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos)✓ Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)✓ Accolade (Programa de reconhecimento)

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Todas as nossas oportunidades são Afirmativas para Pessoas com Deficiência.Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de Proteção de DadosOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.Caso haja alguma dúvida relacionada à proteção de dados ou qualquer aspecto envolvendo o tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal:

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Técnico de Suporte ao Usuário 1N1A Atos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário 1N1. Nesta função, você será responsável por atender solicitações de chamados de suporte em TI, resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos e dar suporte a dúvidas e orientações sobre...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a VagaBuscamos um Técnico de Suporte ao Usuário 1N1 para integrar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnico, além de uma boa comunicação e facilidade em trabalhar em equipe.RequisitosFluência em espanhol;Ensino médio completo;Experiência em atividades de atendimento e/ou...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte ao Usuário 1N1 para se juntar à nossa equipe em Atos. Nossa empresa é uma líder global em transformação digital, com uma equipe de cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros.O que você vai fazerAtender solicitações de chamados de suporte em...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    4 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a VagaO Técnico de Suporte ao Usuário 1N1 é responsável por atender solicitações de chamados de suporte em TI, resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos e dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática.RequisitosFluência em Espanhol;Ensino Médio Completo;Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI;Boa...

  • Técnico de Suporte ao Usuário 1N1

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    Sobre a VagaBuscamos um Técnico de Suporte ao Usuário para se juntar à nossa equipe em Atos. O candidato ideal terá habilidades em Espanhol, Ensino Médio Completo e experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em TI.O que você vai fazerAtender solicitações de chamados de suporte em TI;Resolver incidentes de acordo com processos...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos usuários.- Resolver problemas técnicos.- Manter atualizado os conhecimentos técnicos.**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico.- Conhecimento em tecnologia da informação.-...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    londrina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina. Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade intermediária/avançada em variados clientes via acesso remoto dentro do SLA contratado.Garantir a documentação de tratativas de forma clara e...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Londrina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina. Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade intermediária/avançada em variados clientes via acesso remoto dentro do SLA contratado.Garantir a documentação de tratativas de forma clara e...

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    3 semanas atrás

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    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina.

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Londrina, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina. Atender solicitações de chamados de suporte em TI. Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL). Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática. Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Técnico de Suporte ao Usuário para trabalhar em Londrina. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e ser capaz de garantir a documentação de tratativas de forma clara e completa na ferramenta de ITSM do respectivo...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Buscamos profissionais bilíngues (espanhol) com experiência em suporte ao usuário - TI para atuar em Londrina, PR.Atividades:Suporte técnico a...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Com uma presença em mais de 70 países e aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes.Estamos...

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    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina.Responsabilidades:Atender solicitações de chamados de suporte em TI, resolvendo incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL). Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática,...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados.Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Londrina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a resolução de requisições de usuários e a tratativa de incidentes de nível de complexidade intermediária/avançada em variados clientes via acesso remoto dentro do SLA contratado. Garantir a...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

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    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte ao Usuário.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a usuários;Diagnosticar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado os conhecimentos técnicos;Trabalhar em equipe para atender às necessidades dos...

  • Técnico Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Londrina, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos!Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Londrina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de chamados de suporte em TI. Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL). Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática. Registrar e protocolar...

  • Técnico de Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás

    Londrina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Técnico de Suporte ao Usuário em Londrina para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 06:00 às 15:00.. Atender solicitações de chamados de suporte em TI. Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL). Dar suporte a dúvidas e orientações sobre...