Gerente de Planejamento CRM

Buscamos uma pessoa para atuar como **Gerente de Planejamento** na MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.
Venha fazer parte de um time _Better Together_ onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar sites e plataformas de ecommerce do segmento bens de consumo no Brasil e no mundo no Brasil, avaliando seu papel e propondo inovações de negócio e comunicação a partir delas.
- Acompanhar os resultados e os principais KPI's dos projetos periodicamente, sugerindo novos ajustes quando for o caso
- Sincronizar as campanhas de comunicação com as ações na plataforma e no CRM.
- Analisar comportamento de clientes Samsung para determinar com maior precisão a hora exata de ativação para recompras ou para aquisição de produtos e acessórios e desenvolver réguas de ação usando canais CRM.
- Fazer a Interface e apresentação de projetos a clientes, tal como participar de reuniões estratégicas com o time de data e business, além de construir pontos com outros parceiros Chevrolet.
- Acompanhar continuamente as implementações dos projetos.
- Trabalhar de forma colaborativa com o time de inteligência de dados para otimizar resultados, análises e planejamentos futuros.
**Requisitos e qualificações**
- Formação: Marketing, Comunicação e afins;
- Experiência: Necessário experiência de pelo menos 3 anos com sites e/ou aplicativos e/ou CRM;
- Conhecimentos técnicos: Conhecimento de canais de mídia, e-commerce;
- Habilidades: Empatia, capacidade de transmitir claramente suas ideias, ser didático, fazer boas apresentações de projetos e relatórios, ser desenvolto, ter bom entrosamento com o time, agilidade, ser um bom negociador e ter jogo de cintura.
- Inglês: Intermediário (para relatórios e participação de reuniões).
**Informações adicionais**
- Modelo de trabalho híbrido.
- Ferramentas de trabalho fornecidas pela empresa.
**Benefícios**:
- VA/VR: valor fixo de R$902,00 mensais;
- Assistência médica (100% coberto pela empresa);
- Seguro de vida de até 12 salários;
- Day off de aniversário;
- Plataforma de desenvolvimento e aprimoramento acadêmico e profissional;
A MRM é uma agência full-service, com maior foco em digital, do McCann Worldgroup, unidade do Grupo Interpublic (IPG). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Sob a liderança de Fábio Souza (CEO), atua a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital. A agência ajuda a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento. Na sua atuação, encontram-se entregas de branding, campanhas integradas, mídia digital e performance, ad-tech, CRM, programas de fidelidade, transformação e inovação, soluções de Commerce. Está posicionada desde 2017 como Global Digital Agency Leader pelo Gartner e como Best Workplace for Innovators na lista de 2020 da Fast Company. Com centros de excelência em tecnologia espalhados em todo o mundo e parceria com as principais plataformas de Martech (Salesforce, Adobe e Google), tem entre seus clientes no Brasil empresas como General Motors, Mastercard, Sanofi, Bayer, Samsung, Latam Airlines, Unilever, Merck, entre outros.

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