Customer Success
Há 10 horas
**Atividades**:
Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo uma experiência excepcional;
Acompanhar métricas e indicadores internos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com os padrões do setor;
Analisar e interpretar dados de métricas para identificar oportunidades de melhoria e estratégias de retenção;
Identificar necessidades e mapear o perfil do cliente, propondo soluções que gerem valor e contribuam para a lealdade e satisfação;
Realizar upsell e cross-sell de produtos e serviços, promovendo o crescimento da carteira;
Colaborar com áreas operacionais, avaliando cenários, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão;
Realizar avaliações de satisfação, garantindo que os clientes estejam alinhados às melhores práticas e obtenham resultados reais.
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo e ou cursando Gestão Comercial ou área afins;
Experiência prévia em atendimento ao cliente;
Vivência com produtos ou serviços de tecnologia (diferencial);
Experiência com vendas, incluindo upsell e cross-sell;
Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de videoconferência;
Habilidade em comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.
Organização, visão analítica e capacidade de interpretar dados estratégicos;
Perfil proativo, com habilidade para engajar e criar boas experiências ao longo da jornada do cliente.
**Benefícios**:
Vale alimentação/refeição;
ZenKlub;
Day off;
Vale mobilidade;
Comissão
Bonificação
Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
**Período de trabalho**:
De Segunda a Sexta-feira das 8h30min às 18h e sábado das 9h às 13h.
**Local de trabalho**:
**Bairro**: Centro
**Cidade**: Balneário Camboriú
**Estado**: Santa Catarina
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Customer Success
Há 6 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga Customer SuccessVocê tem excelentes habilidades de comunicação, muita resiliência e inteligência emocional?Tem vontade de conquistar resultados e paixão por encantar clientes?Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de Customer Success. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso na experiência...
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Customer Success
Há 6 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil HarmonizaPRO Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoSobre a vaga: Estamos em busca de um customer success para se juntar à nossa equipe de assessoria de marketing e vendas especializada em clínicas de harmonização facial. Nossa busca é pela pessoa extremamente comunicativa, que saiba abraçar o cliente e trazer ele para o nosso lado, seja extremamente capaz de "desarmar" qualquer pessoa para que ela...
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Customer Success
Há 3 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Syngoo Tecnologia Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de umAnalista de Pós-Vendas Júniorpara integrar nossa equipe deCustomer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco.Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das...
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customer success/experience
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiroCS/CX é o setor responsável por garantir que os clientes fiquem mais tempo, pagando mais e indicando novos clientesPara que isso ocorra precisamos que o cliente tenha a PERCEPÇÃO que estamos fazendo todo o possível para o seu sucesso e que nos importamos com o que ele pensa e como reage ao projeto.O profissional de CS/CX deve se identificar como o Ponto...
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customer success/experience
Há 21 horas
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil B2 Med Tempo inteiroCS/CX é o setor responsável por garantir que os clientes fiquem mais tempo, pagando mais e indicando novos clientesPara que isso ocorra precisamos que o cliente tenha a PERCEPÇÃO que estamos fazendo todo o possível para o seu sucesso e que nos importamos com o que ele pensa e como reage ao projeto.O profissional de CS/CX deve se identificar como o Ponto...
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Customer Success
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil DVR Motos Yamaha Tempo inteiroENDEREÇO: Av. do Estado Dalmo Vieira, 451 - Sala 02 - Praia dos Amores, Balneário Camboriú - SC, HORÁRIO DE TRABALHOSegunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.DVR MOTOS YAMAHAA nossa equipe está formada por profissionais experientes e capacitados que são apaixonados pelo que fazem.Aqui, seu trabalho é reconhecido e...
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Customer Success
1 dia atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil mov Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNosso cliente é uma empresa que conecta pessoas e tecnologia com uma equipe extraordinária e ideias inovadoras, com soluções digitais que transformam operações e geram resultado para seus clientes, e estão buscando por um Analista de Pós-Vendas Júnior.Atividades:Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo...
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Travel Advisor
Há 6 dias
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil VOEJA Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoCompany DescriptionAt VOEJA.US, we specialize in designing extraordinary journeys that elevate the art of travel. With a passion for luxury and a commitment to exceptional service, we create bespoke experiences tailored to the unique preferences of our discerning clientele. Every journey is crafted with attention to detail, ensuring unforgettable moments....
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.360 - R$4.830Missão:Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e relacionamento com os clientes da nossa equipe!Rastreamento VeicularO nosso Assistente de Customer Success tem como principal responsabilidade garantir que o cliente utilize a plataforma em todo seu potencial.Atender o cliente em todos os momentos da jornada;Ser a ponte entre o cliente e o time...
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Bilingual Travel Advisor
2 semanas atrás
Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil VOEJA Tempo inteiroCompany Description At VOEJA.US , we specialize in designing extraordinary journeys that elevate the art of travel.With a passion for luxury and a commitment to excellence, we create tailor-made experiences that meet the unique preferences of our discerning clients.Every journey is crafted with attention to detail to ensure unforgettable moments.Our...
