Analista de CRM Sênior

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

Estamos na era do cliente no centro e nossa missão, dentro do maior banco da América Latina, é garantir o engajamento e a satisfação do nosso cliente PJ com o banco.

Para isso, estamos em busca de uma pessoa que se desafie, analise profundamente o perfil e comportamento das empresas ao longo de todo o seu ciclo de vida, entenda e antecipe suas principais necessidades, propondo soluções inovadoras e sustentáveis.

Dessa forma, somos responsáveis por orquestrar toda a estratégia de conversa com o cliente, conectando os times de produtos, segmentos, CRM, planejamento, entre outras.

  • Contribuir na agenda de modernização de todos os processos da gerência;
  • Atuar de forma ativa e intencional nos projetos estratégicos da área;
  • Evoluir a personalização das ofertas com o uso de IA e dados de contexto do cliente;
  • Desenvolver modelos para identificação das necessidades dos clientes;
  • Atuar diretamente na estratégia de conquista de novos clientes;
  • Realizar análises preditivas com base em dados históricos, comportamentais e contextuais do cliente;
  • Manipulação de dados e análise de insights.
  • Experiência com: AWS, SQL, Python, Excel, Powerpoint, CRM
  • Capacidade analítica
  • Comunicação verbal
  • Paixão por desafios
  • Proatividade
  • Relacionamento interpessoal
  • Resiliência e flexibilidade
  • Senso Crítico
  • Conhecimento em: IA, Modelagem

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada

Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se na nossa oportunidade.

#vemproItaú

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ( Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Pessoa Analista de Operações e Campanhas SR Analista de Inteligência de Mercado Sênior BUSINESS PARTNER ANALYST I (São Paulo/SP) Analista de CRM - JuniorSão Paulo - SP e HíbridoEfetivo Analista de CRM Sênior (Gestão de Canais)

São Paulo, São Paulo, Brazil 45 minutes ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 31 minutes ago

Analista de CRM SR | Campanha (Cencosud) - São Paulo/SP ANALISTA DE PRODUTOS DIGITAIS SR - SHARED EXPERIENCE - SÃO PAULO - SP #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Crm Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    A área de Financeira CRM é uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazer resultados para o Banco e satisfação aos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior para atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, SMS, Push, E-mail, entre outros voltado para a...

  • Analista Sênior de CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INTERA | Talent Hacking Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa do setor de soluções digitais para educação buscaAnalista Sênior de CRMpara atuar em modelo híbrido em São Paulo/SP.Responsabilidades principaisCriar e gerenciar jornadas, automações e campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push).Implementar estratégias de ciclo de vida do cliente (retenção, onboarding, winback,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Resumo da vaga Atividades: Criar jornadas, setup e segmentação dentro do CRM, criar e configurar e-mails marketing. Você será responsável por desenvolver e implementar nossas estratégias de CRM, gerenciar nossos relacionamentos com clientes e fornecer insights estratégicos para nossa equipe de marketing. Além disso, você usará sua criatividade e...

  • Analista Sênior CRM

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zmes Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista Sênior CRM role at Zmes Join to apply for the Analista Sênior CRM role at Zmes Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Somos uma consultoria de transformação digital com uma cultura única que une consultores, engenheiros e storytellers. Já criamos um impacto de mais de R$4 bilhões de resultado...

  • Analista de CRM Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiro

    Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Missão da área Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo,...

  • Analista CRM Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós **A**Swile Brasil** é a startup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis Vee que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta.Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar pelo...

  • Analista de CRM Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro

    **Position**:Analista de CRM Senior**Profile**:Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yooper Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por dados, automação e estratégias que impactam diretamente a jornada do cliente? Adora transformar insights em resultados concretos e busca sempre otimizar processos de comunicação e relacionamento? Estamos procurando um Analista de CRM Sênior para fortalecer o time da Yooper Se você é uma pessoa estratégica, com visão 360º...

  • Analista de CRM e Redes Sociais Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Andorinha Hiper Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM e Redes Sociais Sênior role at Andorinha Hiper Center 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de CRM e Redes Sociais Sênior role at Andorinha Hiper Center Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar CRM e Relacionamento:Gerenciar o Clube Amigo...