Especialista em Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

State of São Paulo, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro

Buscamos profissionais que sejam capazes de trabalhar em equipe, respeitando prazos e metas. Além disso, é fundamental ter iniciativa e estar sempre à procura de novos desafios e aprendizados. O trabalho é híbrido e fica localizado na região de Alphaville, Barueri (SP). Nossa empresa busca funcionários comprometidos com o sucesso do nosso negócio. Sobre a vaga: Avaliar pleitos recebidos, verificando consistência das informações e adequação das soluções propostas; Administrar carteira de ocorrências, realizar follow-ups, cobrar subsídios das áreas envolvidas e assegurar cumprimento dos prazos regulatórios; Cumprir prazos com rapidez e qualidade no atendimento; Atuar de forma colaborativa para obtenção de informações e resolução dos casos; Monitorar e assegurar finalização das demandas atribuídas no mesmo dia; Analisar e aprovar defesas apresentadas aos Procons e clientes, assegurando qualidade técnica e revisão ortográfica; Elaborar relatórios sobre evolução da carteira, indicadores e melhorias implementadas; Realizar interações por telefone, WhatsApp, carta ou e-mail conforme necessidade; Identificar e sinalizar riscos que possam comprometer experiência do cliente ou conformidade regulatória; Garantir categorização correta das demandas quanto a assunto, produto, tipo de pleito e precedência; Autorizar obras realizadas e oferecer feedbacks construtivos; Implementar processos eficientes para redução de custos; Desenvolver conteúdos e ferramentas para padronização de procedimentos; Promover soluções que evitem ou cancelem audiências, garantindo resolução amigável;

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    State of São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para apoiar nossos clientes estrategicamente. Para isso, é necessário realizar atendimento aos clientes por meio dos canais oficiais da empresa, tirar dúvidas e registrar solicitações. O profissional também precisará abrir e direcionar os chamados que foram identificados como falhas/bug e acompanhar diariamente com...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    State of São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O Assistente de Almoxarifado/Expedição/Backoffice será responsável por organizar o estoque, expedir materiais, suportar administrativamente e atender ao cliente. Responsabilidades incluem: Organização do estoque; E Expedição de materiais;Suporte administrativo e atendimento ao cliente;Registro e monitoramento de informações...

  • Especialista em Cidadania Italiana

    Há 3 dias

    State of São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade O objetivo é converter o sonho da cidadania em realidade para nossos clientes. Atribuir-se ao atendimento prospects inbound ; Compreender as necessidades do cliente, aplicando conhecimento prévio sobre cidadania italiana, AIRE e documentação; Desenvolver reuniões iniciais de apresentação dos serviços e esclarecer dúvidas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Especialista em Atendimento ao Usuário

    Há 3 dias

    State of São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Oferecemos uma oportunidade de crescimento profissional para um Analista de Suporte ao Usuário JR , responsável por garantir a continuidade das operações e atender às necessidades dos usuários. Responsabilidades Principais: Realizar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos de TI; Gerenciar chamados técnicos e...

  • Auxiliar Financeiro

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento ao cliente Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Escala: Segunda à Sexta-feira. - Das 08h às 18h de Segunda à quinta-feira, e sexta-feira das 08h às 17h com 1 hora de intervalo.Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica e Seguro de Vida.Requisitos: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Gestão Financeira, Contabilidade ou áreas correlatas; Zona Oeste -...

  • Especialista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por ano

    DESCRIÇÃOEssa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...

  • Especialista em Investimentos

    1 dia atrás

    State of São Paulo, Brasil beBeeInvestimento Tempo inteiro

    Com oportunidade para trabalhar como especialista em investimento, você terá a chance de contribuir com sua expertise no desenvolvimento de estratégias inovadoras. Responsabilidades: Prospecção de novos clientes;Identificar oportunidades de crescimento e deixar uma marca positiva na indústria financeira; Acompanhamento de tendências de...

  • ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Minacs Tempo inteiro

    » Job Details# ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERILocationBrazilLanguageEnglish## SummaryESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | BARUERI | PORTUGUÊS## Description---# **Especialista de Atendimento – Alphaville/SP**Se você tem paixão em ajudar e acredita que mobilidade urbana é importante, vem somar no nosso time! Venha fazer a diferença...

  • Especialista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Samek Consultoria Tempo inteiro R$1.800 - R$2.400 por ano

    ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO - Buddha Spa Higienopólis - Remuneração inicial:R$ 1.800,00 + R$ 362,00 no flash flexível (incluindo neste valor o VT se a mesma optar). Sem comissões de vendas nos primeiros 3 meses.Atividades gerais de atendimento ao cliente, agendamentos, processos administrativos, auxílios aos Day Spas e processos dos banhos de...