Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
DESCRIÇÃO
Essa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.
Principais Atividades
- Atende as ligações dos clientes que necessitam de algum auxílio da empresa;
- Oferece um atendimento personalizado ao cliente;
- Oferece um atendimento humanizado ao cliente, para que se sinta confortável em reclamar, esclarecer dúvidas e solicitar serviços;
- Resolve os problemas dos clientes com alto grau de independência / autonomia e trabalha junto às outras equipes da área;
- Identifica e age de forma preventiva em eventuais problemas, mobilizando outras áreas;
- Desenvolve atividades integradas com o marketing (exemplo atuar na realização de pesquisas com clientes da base);
- Através das solicitações / reclamações dos clientes, identificar quais são os processos que podem ser melhorados.
Requisitos
REQUISITOS
- Ensino superior cursando em qualquer área;
- Conhecimentos básicos em pacote Office.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Especialista
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
BENEFÍCIOS
- Programa de apoio Psicológico, Jurídico, Financeiro e Social
- Assistência Odontológica
- Atendimento mensal com nutricionista
- Programa de descontos em Farmácias
- Orientação Médica por Telefone
- Seguro de Vida
- Assistência Médica (extensivo aos dependentes)
- Instalação dos serviços TeleHelp para família
- Day off de aniversário
- Total Pass
- Total Mind
- Vale-refeição ou Alimentação
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEssa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Especialista em Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$34.312 por anoEspecialista em Atendimento - Trilíngue (Inglês, Francês e Português)Modalidade: Home OfficeEstamos em busca de umEspecialista em Atendimentoem São Paulo, SP Se você é fluente emInglês, Francês e Português, tem excelente comunicação e está pronto(a) para um novo desafio, essa vaga pode ser para vocêO que você fará:Atendimento ao cliente por...
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Especialista em Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescriçãoEstamos em busca de um Especialista em Atendimento Se você é comunicativo, proativo e tem habilidades excepcionais de relacionamento com o cliente, essa vaga é para você.ResponsabilidadesAtender clientes de forma cortês e eficiente através do chat, e-mail e voz;Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e...
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Especialista em Relações com Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Innovatepro Sdn Bhd Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por anoResumo do CargoO Especialista em Relações com Clientes apoiará a equipe de vendas realizando tarefas administrativas, gerenciando interações com clientes e garantindo uma comunicação fluida entre os departamentos. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas para aumentar a satisfação do cliente...
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Representante de atendimento ao cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Omnion Marketing de Relacionamento Tempo inteiro R$14.400 - R$21.600 por anoO time deAtendimento ao Clienteé responsável por garantir uma comunicação próxima, empática e eficiente com os nossos clientes, proporcionando experiências positivas e fortalecendo o relacionamento com as marcas que atendemos. Essa posição atuará diretamente no suporte às demandas dos clientes da agência, acompanhando projetos, alinhando...
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especialista de experiência do cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoGarantir uma experiência positiva e fluida em todos os pontos de contato do cliente, traçando estratégias, impulsionando as áreas e garantindo que o cliente se torne leal a empresa.Mapear jornadas, identificar pontos de dor e propor melhorias que simplifiquem e encantem o cliente, além de acompanhar e medir a qualidade dos atendimentos de todas as...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil NextPC Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é responsável por atender as solicitações dos clientes, garantir sua satisfação e fornecer uma experiência positiva. As responsabilidades diárias...
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Atendimento ao Cliente Especializado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um profissional especializado para o cargo de Atendimento ao Cliente Bilíngue na TEL Centro de Contatos.Buscamos alguém que tenha experiência em suporte técnico e que possa lidar com diversas questões complexas de nossos clientes.O candidato ideal deve ter uma comunicação clara e eficiente em português e em inglês.Você será...