Agente de Atendimento Sac

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro
Sobre a Home Agent
A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social positivo ao mesmo tempo.
Somos uma Startup do Cubo e do Inovabra, entre outros reconhecimentos, ficamos por duas vezes seguidas em #1 na categoria Customer Service da 100 Open Startups, fomos listados na 100 Startups to Watch da PEGN em 2020 e fomos classificados como Rising Star em Digital Operations pelo ISG Provider Lens no quadrante de Contact Centers em 2020.
Temos cases interessantes em operações digitais e e-commerce, atuamos hoje com 40 clientes ativos, e estamos estruturando nosso time para acelerar ainda mais nosso crescimento.
**MISSÃO DO CARGO**:
O QUE BUSCAMOS
Profissionais que amam atuar com resolução de problemas de alta complexidade em operações de atendimento (SAC). Profissionais esses que se sintam felizes em promover a melhor a experiência ao cliente.
Buscamos pessoas que se sintam desafiadas e estimuladas em atuar no modelo home office.
**O QUE VOCÊ PRECISA PARA ENTRAR NESSE JOGO**:
- Possuir um espaço adequado com mobília e sem ruídos
- Internet cabeada com a velocidade acima de 10 MB (não atuamos via Wi-Fi)
- Disponibilidade para treinamentos presenciais (próximo à estação da CPTM Vila Olimpia - reembolsamos o VT)
- Morar em São Paulo capital ou grande cidade.
- Se inscrever na vaga e realizar todos os testes necessários
- Experiência em atendimento de canais críticos Reclame aqui, Procon, Consumidor.gov
- Experiência com e-commerce
- Excelente português escrito e falado
- Habilidades com o pacote office nível intermediário
Habilidades necessárias
Comprometimento, Comunicação, Entusiasmo, Flexibilidade, Inteligência emocional, Planejamento, Pró atividade, Tomada de decisão, Trabalho em equipe, Vontade de aprender, Atenção, Auto-Confiança, Comunicação, Criatividade, Empatia, Entusiasmo, Foco no cliente, Resiliência, Resolução de problemas
SOBRE ESSE TIME
Formaremos um time para atuar de segunda a sexta em dois turnos.
O QUE VAMOS OFERECER
- Contratação CLT - temporária de até 90 dias
- Salário a combinar
- Notebook (a retirar na sede da empresa)
- Vale Alimentação de R$ 13,00 por dia
- Suporte técnico
- Treinamentos
- Suporte da equipe operacional
- Auxílio creche (para filhos até 24 meses)
- Convênio Sesc
COMO VAI FUNCIONAR O PROCESSO SELETIVO
Você precisa concluir a sua inscrição na vaga, realizar todos os testes necessários e aguardar ser chamado para a entrevista. A entrevista será online.
**O processo vai acontecer em em três etapas**:
1) Inscrição + testes
2) Entrevista em grupo + Dinâmicas com o RH
3) Entrevista com a liderança operacional
Quando aprovado daremos todas as orientações de como serão os próximos passos.
Se identificou com o desafio? Venha fazer parte desse time.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
Plano Odontológica
Vale alimentação
Auxílio Creche
**Convênios**: Sesc, Senac, Fisk, FGV e Academias

  • Agente De Atendimento

    Há 9 horas

    São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Call Center pioneira no modelo Home Office aliada a tecnologia de plataforma em atendimento a clientes.Estamos em franco crescimento desde 2017.Buscamos pessoas que são apaixonadas por desenvolvimento, atuamos em setores voltados para área de Call Center.Nossa missão é revolucionar as experiências de atendimento, por meio de...

  • Agente de Atendimento Sac

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    Somos a 1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office. Você é apaixonado no atendimento ao cliente, é motivado para resolução de problemas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!! Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Centauro - Corporativo Tempo inteiro

    Na Centauro, acreditamos que o esporte é para todos -e quando pensamos em ‘todos’, não existe exceção. Tudo que fazemos aqui é baseado em relações de **gente para gente**. Acreditamos muito que envolver **pessoas diversas** na nossa caminhada fortalece o nosso propósito: mobilizar pessoas, impulsionar o esporte e **transformar vidas**. Afinal,...

  • Agente de SAC

    3 semanas atrás

    Dracena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Agente de SAC Este é um papel fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que todas as suas preocupações sejam tratadas com eficiência e empatia. Como Agente de SAC, você será o ponto de contato principal para nossos clientes, lidando com consultas, reclamações e resoluções de problemas. Sua missão será...

  • Agente de Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horário**: 13:40 às 22:00 Escala 6x1 Vila Leopoldina Necessário ter experiência em atendimento ao cliente. Ensino médio completo **Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Cargo**: AGENTE DE SAC - SAO PAULO | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial, Vendas. | Experiência: 6 meses. | Cidade:...

  • Agente de Sac

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horário**: 13:40 às 22:00 Escala 6x1Vila LeopoldinaNecessário ter experiência em atendimento ao cliente.Ensino médio completo**Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Cargo**: AGENTE DE SAC - SAO PAULO | Salario: R$ 1.600,00. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Comercial, Vendas. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São...

  • Agente de Atendimento Sac

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGO:Promover a melhor experiência no atendimento a clientes, lojistas e vendedores de forma receptiva através de voz e chat.Contamos com a sua expertise em atendimento humanizado.O QUE BUSCAMOSPessoas que desejam trabalhar com atendimento ao cliente no modelo home office.Buscamos pessoas engajadas e comprometidas e que estejam focadas em...

  • Agente De Sac

    Há 8 horas

    São Paulo, Brasil Qirh S. A. Tempo inteiro

    **CONSIDERAÇÕES INICIAIS** - A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE somente o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE !- Não contratamos MENOR DE IDADE.- Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP) - Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.- Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, GRANDE ABCD e GRANDE SÃO PAULO.- Enviamos CONVITES...

  • Operador de Sac

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    **Cargo**: Representante de Call Center SAC **Tipo de trabalho**: Tempo integral **Descrição do trabalho**: **Responsabilidades**: Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. Crie tíquetes para problemas e...

  • Agente de Backoffice e Relacionamento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Centauro - Corporativo Tempo inteiro

    Na Centauro, acreditamos que o esporte é para todos -e quando pensamos em ‘todos’, não existe exceção. Tudo que fazemos aqui é baseado em relações de **gente para gente**. Acreditamos muito que envolver **pessoas diversas** na nossa caminhada fortalece o nosso propósito: mobilizar pessoas, impulsionar o esporte e **transformar vidas**. Afinal,...