
Analista de Planejamento Canais Digitais
2 semanas atrás
Analista de Planejamento Canais Digitais
Estamos com Oportunidade para Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call Center
Você é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?
Então essa oportunidade pode ser sua
Suas principais responsabilidades:
- Monitoramento e análise de dados dos canais digitais , com elaboração de relatórios estratégicos para apoio à tomada de decisão.
- Planejamento e execução de envios em massa.
- Gestão integrada do SAC digital e atendimento ao cliente em múltiplos canais (WhatsApp, chat e e-mail).
- Suporte a processos financeiros ligados aos canais digitais , como emissão de boletos e acompanhamento de baixas de pagamentos.
- Desenvolvimento e implementação de estratégias de comunicação digital alinhadas às operações de call center .
- Administração de plataformas, fluxos e automações para chatbots e demais ferramentas de atendimento digital.
Requisitos desejáveis:
- Experiência com atendimento digital e gestão de plataformas
- Boa comunicação e organização
- Conhecimento Intermediário em Excel
- Desejável familiaridade com CRM e ferramentas de automação
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e inovador
- Oportunidade de crescimento
- Participação em projetos estratégicos
- Benefícios compatíveis com o mercado
Interessou? Envie seu currículo para
Venha fazer parte do nosso time
#J-18808-Ljbffr-
Analista De Planejamento Canais Digitais
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiroAnalista de Planejamento Canais DigitaisEstamos com Oportunidade para Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call Center!!Você é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser sua!Suas principais responsabilidades:Monitoramento e análise de dados dos...
-
Analista De Planejamento Canais Digitais
Há 3 dias
Joinville, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiroEstamos com Oportunidade para Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call CenterVocê é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser suaSuas principais responsabilidades:Monitoramento e análise de dados dos canais digitais , com elaboração de...
-
Analista de Planejamento Canais Digitais
Há 15 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoEstamos com Oportunidade para Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call CenterVocê é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser suaSuas principais responsabilidades:Monitoramento e análise de dados dos canais digitais , com elaboração de...
-
Analista de Canais Digitais
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoVocê é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser suaSuas principais responsabilidades:Análise de dados e criação de relatórios estratégicosEnvio de SMS, WhatsApp em massa e mala diretaGestão de SAC e contato com o cliente pelos canais digitaisEmissão...
-
Analista De Canais Digitais
Há 7 dias
Joinville, Brasil Fácil Soluções Em Contact Center Tempo inteiroVocê é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser suaSuas principais responsabilidades:Análise de dados e criação de relatórios estratégicosEnvio de SMS, WhatsApp em massa e mala diretaGestão de SAC e contato com o cliente pelos canais digitaisEmissão...
-
Planejamento - Pessoa Técnica de Planejamento de
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Timenow - Planejamento Tempo inteiroVocê é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação? Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível. Há 25 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10...
-
Planejamento - Pessoa Técnica de Planejamento de
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Timenow - Planejamento Tempo inteiroVocê é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação?Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível.Há 25 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10 maiores...
-
Analista de Canais Digitais
Há 3 dias
Joinville, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiroResponsabilidades Analisar dados e gerar relatórios estratégicos Gerenciar o envio de campanhas via WhatsApp, SMS e mala direta Emissão de boletos e baixa de pagamentos Atender clientes via canais digitais (SAC, chatbot) Criar fluxos de comunicação automatizados (chatbot, campanhas) Gerenciar plataformas digitais e propor melhorias nos processos de...
-
Analista De E-Commerce
1 semana atrás
Joinville, Brasil Sintex Industrial De Plasticos Ltda Tempo inteiroVocê é apaixonado por e-commerce, marketplaces e marketing digital?Temos a oportunidade certa para você crescer com a genteEstamos em busca de um(a) Analista Jr de E-commerce para atuar em nossa operação digital, com foco em performance, atendimento ao cliente e organização dos canais online.Requisitos:Ensino Superior cursando ou completo em...
-
Coordenador De Planejamento Estratégico
Há 5 dias
Joinville, Brasil Schulze Recuperação De Crédito Tempo inteiroResponsabilidadesCoordenar o time de planejamento, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental por meio de treinamentos contínuos e direcionamento estratégico;Assegurar a entrega das rotinas e demandas da área com base em metodologias eficazes da gestão de tarefas e prazos;Trabalhar em parceria com as lideranças operacionais, promovendo...