Analista de Planejamento Canais Digitais
1 semana atrás
Estamos com Oportunidade para
Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call Center
Você é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?
Então essa oportunidade pode ser sua
Suas principais responsabilidades:
- Monitoramento e análise de dados dos canais digitais
, com elaboração de relatórios estratégicos para apoio à tomada de decisão. - Planejamento e execução de envios em massa.
- Gestão integrada do SAC digital e atendimento ao cliente
em múltiplos canais (WhatsApp, chat e e-mail). - Suporte a processos financeiros ligados aos canais digitais
, como emissão de boletos e acompanhamento de baixas de pagamentos. - Desenvolvimento e implementação de estratégias de comunicação digital
alinhadas às operações de
call center
. - Administração de plataformas, fluxos e automações
para chatbots e demais ferramentas de atendimento digital.
Requisitos desejáveis:
- Experiência com atendimento digital e gestão de plataformas
- Boa comunicação e organização
- Conhecimento Intermediário em Excel
- Desejável familiaridade com CRM e ferramentas de automação
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e inovador
- Oportunidade de crescimento
- Participação em projetos estratégicos
- Benefícios compatíveis com o mercado
Interessou? Envie seu currículo para
Venha fazer parte do nosso time
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analista de trafego
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoDescriçãoO Analista de Tráfego e Performance necessita possuir conhecimento multidisciplinar em Marketing Digital, deve ser um profissional direcionado por dados (data driven) e capacidade analítica para compreender qual o melhor canal e todas as possibilidades de otimização e relação entre as métricas que cada canal apresenta.Responsabilidades e...
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Analista de Planejamento
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEstamos com Oportunidade para Analista de PlanejamentoJoinville/SC (Presencial)Se você é apaixonado por planejamento e se identifica com a área de dados e estratégia,ESSA VAGA É PARA VOCÊRequisitos:Excel intermediário;Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI, bancos de dados e CRMs);Desejável experiência prévia em Planejamento ou...
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Analista de Planejamento
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoConstrutora admite Analista de Planejamento em Joinville (Santo Antônio).Responsabilidades:Realizar o planejamento e o controle de cronogramas de obras. Elaborar relatórios de avanço físico e financeiro dos projetos. Analisar e otimizar o uso de recursos, como mão de obra e equipamentos. Prestar suporte às equipes de campo com informações e...
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Coordenador De Planejamento Operacional
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Digital Cob Serviços Financeiros Tempo inteiroInformações da VagaEmpresa: Digital Cob Serviços FinanceirosLocalização: Joinville - SCÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades? Área: Planejamento e Performance? Missão do CargoGarantir o equilíbrio entre demanda e capacidade operacional no call center, otimizando recursos, garantindo o cumprimento dos SLAs e...
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Analista de Tráfego e Performance
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil 300 FRANCHISING Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por anoO Analista de Tráfego e Performance necessita possuir conhecimento multidisciplinar em Marketing Digital, deve ser um profissional direcionado por dados (data driven) e capacidade analítica para compreender qual o melhor canal e todas as possibilidades de otimização e relação entre as métricas que cada canal apresenta.Responsabilidades e...
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Analista de marketing digital
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGAA Global está contratando pessoas para atuar no seu time de marketing digital.Estamos esperando por vocêVenha fazer parte do nosso timeSomos uma empresa do Grupo Global e estamos buscando pessoas para serem protagonistas com a gente.Nossa missão:Somamos as pessoas certas, inteligência e tecnologia, desenvolvendo estratégias de...
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Coordenador De Planejamento Operacional
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoATRIBUIÇÕES: ? Área: Planejamento e Performance ? Missão do Cargo Garantir o equilíbrio entre demanda e capacidade operacional no call center, otimizando recursos, garantindo o cumprimento dos SLAs e suportando decisões estratégicas com base em dados. ? Principais Responsabilidades Elaborar e manter modelos de demanda por canal (voz, chat, e-mail,...
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Auxiliar de Planejamento
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Schulze Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPré Requisitos:Excel (análises, cruzamento de dados, dashboards, fórmulas, tabelas dinâmicas);SQL: consultas, filtros, segmentações, joins, etc. (desejável);Conhecimento em automação de campanhas ou ferramentas de disparo em massa (desejável);Experiência prévia com campanhas digitais de cobrança ou marketing é um diferencial;Conhecimento em...
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Analista de planejamento
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Adecco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a pessoas e presta serviço a mais de empresas.AAdeccoem parceria com a empresaTigre Tubos e Conexõesreferência na fabricação de tubos, conexões e acessórios em PVC, PPR e CPVC,...
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Analista de Planejamento
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por anoRequisitos:Excel intermediário;Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Power BI, bancos de dados e CRMs);Desejável experiência prévia em Planejamento ou Control Desk.Responsabilidades:Acompanhar a operação e propor soluções para melhoria de performance, produtividade e rentabilidade;Desenvolver estudos e estratégias com base no perfil dos...