Analista de Operações, External Fulfillment Launch

Há 5 dias


São Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro
A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde as pessoas podem encontrar e descobrir praticamente tudo o que desejam comprar online. Ao oferecer aos clientes mais do que eles desejam - preços baixos, vasta seleção e conveniência, a Amazon continua a crescer e evoluir como uma plataforma de comércio eletrônico de classe mundial. A evolução da Amazon de site para parceiro de comércio eletrônico e plataforma de desenvolvimento é impulsionada pelo espírito de inovação que faz parte do DNA da empresa. A visão da Amazon é oferecer a maior seleção do mundo e os preços mais baixos aos nossos clientes. O Analista de Lançamento de Operações é responsável por habilitar a entrada de vendedores parceiros nos canais de envio da Amazon. Essa pessoa irá configurar e monitorar o status de novas novas operações e garantir a performance de entregas para que os pedidos sejam processados e entregues aos nossos clientes sem atraso. Essa pessoa vai treinar e replicar as melhores práticas de processo realizadas nos nossos grandes centros de distribuição. O trabalho requer alguém focado na experiência do cliente e que tenha habilidades analíticas para identificar a causa raiz das falhas para evitar erros operacionais. Esta função será baseada em São Paulo. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES Garantir a configuração e monitorar o lançamento das operações, sugerir e implementar melhorias de processos; Prever implicações com base em dados e tendências atuais e tomar as ações necessárias; Servir de elo entre as partes interessadas internas e externas tendo em mente os objetivos, limites, conformidade e privacidade da informação; Treinar e direcionar os funcionários dos vendedores; Mergulhar fundo nas causas-raiz dos problemas operacionais; Acompanhar métricas operacionais.
- Experience with end-to-end project management

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    Bachelors Degree; - Program or project management experience; - Experience using data and metrics to determine and drive improvements; - Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership; - Experience delivering cross functional projects; - Advanced English. The Seller Flex/Warehouse integration/ PCP...


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    **DESCRIPTION**:The Seller Flex/Warehouse integration/ PCP Program Manager is responsible for the operational strategy for these channels, defining the goals for key metrics (LSR, CR, FDPS, Return Rate, Concessions, Inbound defects, handling time, UPS), lead change management of new product features and topology changes, hold operational teams accountable...


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  • Analista de Operações Pl

    3 semanas atrás


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    Join to apply for the Analista de Operações Pl role at Comm Join to apply for the Analista de Operações Pl role at Comm Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, garantindo que tudo funcione de forma estruturada e eficiente, essa oportunidade é para você!No nosso time, você será responsável por...


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  • Analista de Operações Pl

    4 semanas atrás


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    Bachelor's degree;- Advanced English;- Experience in Operations;- Experience in leading people ;- Ability to manage through KPIs.The Field Operations Manager (FOM) is the leader of the field operational support team of External Fulfillment (EF). This person is responsible for: i) defining operational metrics goals, ii) driving sellers and vendors to meet...