Analista de Experiência do Cliente Jr

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Viera Melo & Lionello VML Tempo inteiro
_**Vaga - Analista de Experiência do Cliente (CX)**_
- Salário a combinar_
**Requisitos**: Graduação em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Direito ou áreas afins; Conhecimento de ferramentas de CRM; Excel intermediário; Boa comunicação; Familiaridade com plataformas de suporte ao cliente (Zendesk, Intercom, Freshdesk); Noções de UX (User Experience).
**Atividades**: Atuar na área de Experiência do Cliente com supervisão, atendendo clientes, registrando interações, acompanhando métricas (NPS, tempo de resposta, resolução), coletando feedbacks, gerando relatórios, participando de treinamentos e apoiando melhorias e ações de relacionamento.
**Benefícios**: Vale-transporte, vale-alimentação/refeição de R$ 39,35 p/dia, plano de saúde e odontológico (UNIMED), possibilidade de bônus por atingimento de metas, programas estendidos de licença maternidade e paternidade.
Modelo de trabalho híbrido - 2x Home Office e 3x presencial.
Horário de trabalho: 8h30 às 18h, de segunda-feira à sexta-feira.
Localidade: Porto Alegre - bairro Cristal.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
  • Analista Fiscal Jr

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Brasil Portorrol Distribuidora Tempo inteiro

    **ANALISTA FISCAL JR**: - Candidatar-se **Descrição da vaga**: Você é apaixonado pelo Fiscal? Porque aqui temos uma vaga para você como Analista Fiscal JR. Procuramos alguém que ama o que faz para chegar com tudo e pegar junto! | Analista Contas Fiscal JR | Unidade de RS | Período integral de segunda a sexta-feira UM POUCO DO QUE VOCÊ IRÁ...


  • Porto Alegre, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira:** Analista de Sucesso do ClienteA empresa está em busca de um profissional altamente motivado e qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes, fornecendo suporte técnico e orientação para garantir a satisfação e o sucesso de...


  • Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca.


  • Porto Alegre, Brasil Safeweb Segurança da Informação Tempo inteiro

    Por isso, estamos sempre em busca de profissionais com vontade de aprender, compartilhar conhecimento. O que importa é que, quando uma nova pessoa entra na Safeweb, ela sabe que: aqui o seu trabalho terá significado e será potencializado em um espaço que incentiva a realização dos sonhos. Se você se identifica com os nossos valores e quer fazer...

  • Analista De Marketing Jr

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Webcontinental Ltda Tempo inteiro

    OverviewVocê é apaixonado por estratégias de marketing e quer fazer a diferença?Estamos procurando um Analista de Marketing JR para fazer parte do nosso time!ResponsibilitiesAtendimento aos clientes e interações nas redes sociais WebcontinentalEnvio das reclamações para Atendimentos Especiais e relação com a áreaAssistência em filmagens para...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista Comercial Jr

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Atendimento telefônico e agendamentos de visitas, apoio a gerencia/diretoria, orçamentos, acompanhamento de reuniões e assembleias de condomínio, abertura e monitoramento de propostas, triagens, perspectivas de fechamentos, apresentações Power Pointe, planilhas em Excel, envio de correspondência para os condôminos, controle dos materiais de...


  • Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Atendimentos Especiais Jr. é responsável por garantir o sucesso dos clientes criticos, prezando pela imagem da empresa. O analista atua diretamente nos canais de atendimentos Reclame Aqui, Consumidor.gov, Redes Sociais, Ouvidoria, Clientes VIP, Procon e Juridico. revertendo quaisquer insatisfação do cliente com a marca. Responsável pela...


  • Porto Alegre, Brasil CINDAPA Tempo inteiro

    Estamos extremamente entusiasmados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista de Administração de Vendas JR em nossa equipe. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as necessidades deste cargo. No cargo de Analista de Administração de Vendas JR, você será responsável por apoiar as atividades de...


  • Porto Alegre, Brasil PORTORROL DISTRIBUIDORA Tempo inteiro

    Você é apaixonado pelo Financeiro? Porque aqui temos uma vaga para você como Analista Contas a Pagar JR. Procuramos alguém que ama o que faz para chegar com tudo e pegar junto! - Analista Contas a Pagar JR - Unidade de RS - Período integral de segunda a sexta-feira UM POUCO DO QUE VOCÊ IRÁ FAZER: - Foco em contas a pagar - Conciliação bancária -...