Analista De Experiência Do Cliente

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

**Oportunidade de Carreira:** Analista de Sucesso do ClienteA empresa está em busca de um profissional altamente motivado e qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente.
Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes, fornecendo suporte técnico e orientação para garantir a satisfação e o sucesso de nossos parceiros.Sobre a Vaga:Acompanhar a jornada dos clientes para garantir alto nível de satisfação;Realizar consultorias e orientações para momentos de dúvida ou insatisfação;Monitorar e alinhar informações sobre andamento de processos jurídicos com clareza e objetividade;Registrar interações no sistema interno (CRM);Elaborar relatórios e indicadores de atendimento; Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente na melhoria contínua da experiência do cliente.Requisitos:**Experiência em atendimento ao cliente, Sucesso do Cliente ou SAC;Excelente comunicação verbal e escrita;Habilidade em gestão de conflitos e resolução de problemas;Organização, atenção aos detalhes e proatividade;Perfil resiliente e orientado a resultados;Desejável: conhecimento jurídico básico.



  • Porto Alegre, Brasil Safeweb Segurança da Informação Tempo inteiro

    Por isso, estamos sempre em busca de profissionais com vontade de aprender, compartilhar conhecimento. O que importa é que, quando uma nova pessoa entra na Safeweb, ela sabe que: aqui o seu trabalho terá significado e será potencializado em um espaço que incentiva a realização dos sonhos. Se você se identifica com os nossos valores e quer fazer...


  • Porto Alegre, Brasil Viera Melo & Lionello VML Tempo inteiro

    _**Vaga - Analista de Experiência do Cliente (CX)**_- Salário a combinar_**Requisitos**: Graduação em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Direito ou áreas afins; Conhecimento de ferramentas de CRM; Excel intermediário; Boa comunicação; Familiaridade com plataformas de suporte ao cliente (Zendesk, Intercom, Freshdesk); Noções...


  • Porto Alegre, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Olá Analista, Você está familiarizado com a cultura de Customer Centric? Possui vivência com o mapeamento de jornada do cliente e tem interesse em fazer parte deste núcleo aqui no Grupo Panvel? Se inscreva e venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** Como Analista de CX, você terá como principal responsabilidade entender...


  • Porto Alegre, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Olá Analista,Você está familiarizado com a cultura de Customer Centric? Possui vivência com o mapeamento de jornada do cliente e tem interesse em fazer parte deste núcleo aqui no Grupo Panvel?Se inscreva e venha fazer parte do nosso time!**Responsabilidades e atribuições**Como Analista de CX, você terá como principal responsabilidade entender em...


  • Porto Alegre, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Necessária experiência comprovada em carteira. Graduação superior concluída nos cursos de Administração, Marketing, Publicidade, Relações Públicas e áreas afins. Habilidade Atividades: Atuar junto as áreas a fim de mapear a jornada do cliente, compreendendo os processos envolvidos na entrega da experiência. Propor métricas que...


  • Porto Alegre, Brasil Agrofel Tempo inteiro

    O(a) profissional irá representar o cliente dentro da empresa, comunicando suas insatisfações, observações e pontos de melhoria. Abrangendo o acompanhamento dos pontos de contato com o cliente, a fim de garantir que suas solicitações e insatisfações sejam respondidas com agilidade, visando exceder as expectativas do cliente, promovendo uma...

  • Analista de Patrimônio

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Controle Assessoria, Projetos e Gestão de Ativos Ltda Tempo inteiro

    Fazer inventário de bens relacionando-os individualmente em sistema específico; Colar plaquetas de identificação patrimonial, fazer relatórios de movimentação de bens tipo: entradas, saídas, transferências e baixas; Comparara com registros de bens já existentes; Informar alterações, faltas e ou inclusões e outros serviços correlatos na função...


  • Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3545**:**Analista de Sucesso do Cliente em Porto Alegre**:**Publicado há 1 hora**:Realizar a gestão e prospecção de novos clientes. Dando apoio aos executivos e ao setor comercial. Análise de indicadores.**Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente**Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo))**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Auxilio Visate...


  • Porto Alegre, Brasil LAÇADOR DE OFERTAS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência. Nós valorizamos a inovação e a criatividade, mas acima de tudo, buscamos alguém que esteja disposto a se esforçar para alcançar seus objetivos e ajudar a equipe a alcançar os nossos. Como peça fundamental da nossa equipe de atendimento ao...


  • Porto Alegre, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    A área de Experiência do Cliente da unidade de negócio de e-commerce do Grupo BBM é responsável pela gestão de prazos de entrega, por apoiar, acompanhar e analisar cada etapa do fluxo operacional da empresa, da emissão à entrega dos pedidos, identificando oportunidades de melhoria de processos, redução de prazos e gestão de problemas. Somos um...