Supervisor Operacional
Há 5 dias
Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em liderança de equipes de monitoramento ou call center mínimo 2 anos Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios habilidade em Excel ou ferramentas similares Capacidade de planejamento e controle de escalas organização e atenção ao detalhe Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita relacionamento com clientes e equipe Domínio básico de sistemas operacionais e softwares de monitoramento adaptabilidade tecnológica Desejável: Conhecimento em metodologias Lean ou Six Sigma foco em melhoria contínua Experiência com CRM e ferramentas de atendimento ao cliente otimização de processos Habilidade analítica para interpretar dados de qualidade e propor melhorias pensamento crítico Capacidade de conduzir treinamentos e reciclagens de equipe desenvolvimento de talentos Experiência em gestão de chamados técnicos e controle de materiais organização operacional Responsabilidades e atribuições: Manter e melhorar os indicadores de qualidade de atendimento metas de satisfação 90% Reduzir o tempo médio de resolução de chamados técnicos em 15% eficiência operacional Garantir a cobertura total de escalas e validar ponto eletrônico ausência de falhas de registro Produzir relatórios diários e semanais de controle de processos transparência e tomada de decisão Implementar ações de treinamento que elevem a performance da equipe em 10% desenvolvimento contínuo Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Auxílio creche, TotalPass, Day OffJornada de trabalho: Horário ComercialConhecimentos:Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
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Supervisor Operacional
2 semanas atrás
Manaus, Brasil AGS TELECOM ?? Tempo inteiroFaixa salarial fornecida pela AGS TELECOM Esta faixa salarial foi fornecida pela AGS TELECOM . Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$1.700,00 por mês - R$3.000,00 por mês OverviewSupervisor Operacional Você tem uma experiência sólida em gestão de equipes e um profundo...
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Supervisor Operacional
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por anoEmpresa de Transportes admite Supervisor Operacional em Manaus (Morro da Liberdade).Responsabilidades:Supervisionar as equipes no terminal de carga e descarga, garantindo a entrega e armazenamento de mercadorias conforme a programação de veículos. Prestar suporte na solução de problemas logísticos, mantendo qualidade e eficiência nos serviços....
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Supervisor/Coordenador Operacional
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Contato Serviços Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga:Supervisor/Coordenador Operacional (Faciliteis - Área Privada)Local:Manaus/AMDescrição & ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar equipes de limpeza, conservação, manutenção predial, jardinagem, piscinas, apoio administrativo, logística em diferentes contratos;Planejar escalas, distribuir tarefas e monitorar resultados;Realizar acompanhamento...
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Supervisor Operacional
1 semana atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência comprovada em liderança de equipes de monitoramento ou call center mínimo 2 anos Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios habilidade em Excel ou ferramentas similares Capacidade de planejamento e controle de escalas organização e...
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SUPERVISOR (A) OPERACIONAL
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiroSobre a vaga: Ser o elo entre gestão e operação, garantindo a entrega com excelência, coerência e consistência. tomando decisões proativas e preservando a cultura e os padrões da empresa. Requisitos: * Experiência prévia em salões de beleza, estética ou negócios de atendimento premium.* Boa oratória* Facilidade com tecnologia (sistemas de...
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Supervisor operacional
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidadesSupervisionar equipes e garantir a qualidade dos serviços terceirizados. Acompanhar contratos públicos e privados, assegurando conformidade e prazos. Apoiar demandas relacionadas a SESMT e questões jurídicas operacionais. Visitar clientes regularmente, mantendo relacionamento e solucionando demandas. Controlar indicadores, elaborar...
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Supervisor operacional
Há 5 dias
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroJaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil Responsabilidades Supervisionar equipes e garantir a qualidade dos serviços terceirizados. Acompanhar contratos públicos e privados, assegurando conformidade e prazos. Apoiar demandas relacionadas a SESMT e questões jurídicas operacionais. Visitar clientes regularmente, mantendo relacionamento e solucionando...
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Supervisor operacional
4 semanas atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades Supervisionar equipes e garantir a qualidade dos serviços terceirizados. Acompanhar contratos públicos e privados, assegurando conformidade e prazos. Apoiar demandas relacionadas a SESMT e questões jurídicas operacionais. Visitar clientes regularmente, mantendo relacionamento e solucionando demandas. Controlar indicadores, elaborar...
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Supervisor Operacional
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Humgroup Tempo inteiroPrincipais Atividades Supervisionar equipes e garantir a qualidade dos serviços terceirizados. Acompanhar contratos públicos e privados, assegurando conformidade e prazos. Apoiar demandas relacionadas a SESMT e questões jurídicas operacionais. Visitar clientes regularmente, mantendo relacionamento e solucionando demandas. Controlar indicadores, elaborar...
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Supervisor de Armazém
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Nelson Heusi Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoVaga: Supervisor de Armazém – Manaus/AM OGrupo Nelson Heusiestá em busca de um Supervisor de Armazém para atuar presencialmente no nosso cliente.Principais atividadesSupervisionar rotinas operacionais de recebimento, armazenagem, separação e expedição de produtos;Garantir processos de conferência, faturamento e emissão de NF;Acompanhar...