
Supervisor Operacional
1 semana atrás
Requisitos e qualificações:
- Experiência comprovada em liderança de equipes de monitoramento ou call center mínimo 2 anos
- Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios habilidade em Excel ou ferramentas similares
- Capacidade de planejamento e controle de escalas organização e atenção ao detalhe
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita relacionamento com clientes e equipe
- Domínio básico de sistemas operacionais e softwares de monitoramento adaptabilidade tecnológica
- Conhecimento em metodologias Lean ou Six Sigma foco em melhoria contínua
- Experiência com CRM e ferramentas de atendimento ao cliente otimização de processos
- Habilidade analítica para interpretar dados de qualidade e propor melhorias pensamento crítico
- Capacidade de conduzir treinamentos e reciclagens de equipe desenvolvimento de talentos
- Experiência em gestão de chamados técnicos e controle de materiais organização operacional
- Manter e melhorar os indicadores de qualidade de atendimento metas de satisfação 90%
- Reduzir o tempo médio de resolução de chamados técnicos em 15% eficiência operacional
- Garantir a cobertura total de escalas e validar ponto eletrônico ausência de falhas de registro
- Produzir relatórios diários e semanais de controle de processos transparência e tomada de decisão
- Implementar ações de treinamento que elevem a performance da equipe em 10% desenvolvimento contínuo
Jornada de trabalho: Horário Comercial
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
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Supervisor operacional
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil NetVagas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga: Supervisor OperacionalTipo de Contratação: PJLocal: RecifeAtividades:Monitorar, avaliar e melhorar continuamente os processos operacionais, buscando otimizar fluxos de trabalho, reduzir gargalos e minimizar desperdícios;Supervisionar e liderar equipes de operação, promovendo um ambiente colaborativo e incentivando o desenvolvimento de habilidades...
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Supervisor Operacional
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por anoEmpresa de Transportes admite Supervisor Operacional em Manaus (Morro da Liberdade).Responsabilidades:Supervisionar as equipes no terminal de carga e descarga, garantindo a entrega e armazenamento de mercadorias conforme a programação de veículos. Prestar suporte na solução de problemas logísticos, mantendo qualidade e eficiência nos serviços....
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Supervisor Operacional – Recife – PE
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiroAtribuiçõesSupervisão de equipe de campo nas atividades de instalação ou reparo de telefonia fixa, no que tange, acompanhamento de indicadores da equipe (metas, prazos), organização das escalas e acompanhamento do registro de ponto e recebimento de material. Área De AtuaçãoOperaçõesLocalizaçãoRecife-PEAtribuiçõesSupervisão de equipe de campo...
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Supervisor Operacional
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Hunter Hunter Caça Talentos Tempo inteiroOverview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humanos Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/...
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Supervisor Operacional – Recife – PE
4 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiroAtribuições Supervisão de equipe de campo nas atividades de instalação ou reparo de telefonia fixa, no que tange, acompanhamento de indicadores da equipe (metas, prazos), organização das escalas e acompanhamento do registro de ponto e recebimento de material. Área De Atuação OperaçõesLocalização Recife-PEAtribuições Supervisão de equipe de...
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Manaus, Amazonas, Brasil beBeesupervisor Tempo inteiro R$40.000 - R$45.000Cargo: Supervisor de OperaçõesO cargo de Supervisor de Operações é fundamental para o sucesso da nossa operação logística. O profissional nessa posição é responsável por supervisionar todas as etapas do processo, desde o recebimento e movimentação de cargas até a distribuição final.Além disso, ele deve acompanhar os indicadores de...
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Supervisor/Coordenador Operacional
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Contato Serviços Tempo inteiroDescrição & Responsabilidades Coordenador de RH | Business Partner | Analista de RH | Gestão Estratégica de Talentos & inclusão | Cultura & Desenvolvimento Organizacional | KPI Coordenar e supervisionar equipes de limpeza, conservação, manutenção predial, jardinagem, piscinas, apoio administrativo, logística em diferentes contratos; Planejar...
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Supervisor/Coordenador Operacional
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Contato Serviços Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga:Supervisor/Coordenador Operacional (Faciliteis - Área Privada)Local:Manaus/AMDescrição & ResponsabilidadesCoordenar e supervisionar equipes de limpeza, conservação, manutenção predial, jardinagem, piscinas, apoio administrativo, logística em diferentes contratos;Planejar escalas, distribuir tarefas e monitorar resultados;Realizar acompanhamento...
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supervisor (a) operacional
2 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil Consultoria Inovarh Tempo inteiroSobre a Vaga Ser o elo entre gestão e operação, garantindo a entrega com excelência, coerência e consistência, tomando decisões proativas e preservando a cultura e os padrões da empresa. Requisitos Experiência prévia em salões de beleza, estética ou negócios de atendimento premium. Boa oratória Facilidade com tecnologia (sistemas de...
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Supervisor(a) Operacional
3 semanas atrás
Manaus, Amazonas, Brasil EMPREGARE Tempo inteiroCoordenador de operações - Cabo de Santo Agostinho, PE Descrição e Responsabilidades Elaboração de relatórios semanais, com indicadores operacionais e de desempenho da equipe. Controle de escalas de trabalho. Gestão para resolução de problemas de forma ágil e eficaz, minimizando impactos nos contratos. Conhecimento em normas trabalhistas...