Profissional de Suporte Técnico Operacional

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro
**Id da vaga**:22026
**Cargo**:Profissional de Suporte Técnico Operacional - Assistente
**Diretoria**:Chief Revenue Officer
**Breakdown**:Customer Relations
**UO**:Customer Care Support
**Regional**: TIM SA São Paulo
**Estado**:SAO PAULO
**Cidade**:SANTO ANDRE
**Descrição do perfil**
Responsável pelo suporte na execução de rotinas de gerenciamento e reportes de dados internos, mantendo a atualização dos relatórios operacionais das operações de atendimento ao cliente. Bem como, fornecer suporte necessário em relação as informações geradas e demandas administrativas (campanhas e viagens).
**Principais Atividades**
- Apoiar a equipe na estruturação e extração das informações das bases de dados;
- Apoiar a equipe no auxílio aos gestores e no acompanhamento dos principais indicadores;
- Interagir com a operação (clientes internos), fornecendo o suporte necessário em relação às informações geradas;
- Garantir os fluxos de campanhas internas;
- Auxiliar com as solicitações de viagens (passagens e hospedagens);
- Controle das premiações internas;
- Controle do estoque de brindes físicos no site PISA;
- Postagem/entrega de brindes entre sites e colaboradores.
**Experiência Profissional e Conhecimentos**
- Experiência em Call Center;
- Conhecimento em Excel Básico/Intermediário;
- Conhecimento em Power Point Básico;
- Canva Básico será considerado um diferencial;
- Desejável noções de WFM e CUIC;
- Ensino Médio (2ºGrau) completo.
  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$20.571

    **Análise de Problemas Técnicos:**Nossa empresa busca profissionais motivados e competentes para atuar como suporte técnico operacional na zona sul, com experiência em tecnologia da informação.**Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos;Implementar soluções tecnológicas para melhorar a eficiência...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Vaga para Analista de SuporteBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico. Como Analista de Suporte, você será responsável por atender aos clientes com qualidade e eficiência.Os principais objetivos desse cargo incluem:- Realizar análises de problemas técnicos;- Desenvolver soluções inovadoras...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSUPPORT Tempo inteiro R$38.180 - R$54.200

    Aqui está uma oportunidade incrível para você crescer profissionalmente e transformar sua carreira!Você será um suporte essencial para nossa equipe, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente e os clientes sejam atendidos de forma eficiente.ResponsabilidadesAtendimento a clientes com problemas de hardware e software;Instalação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil HBR Holding Brasil Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Operacional e Pós-venda (Butantã) Venha fazer parte do time HBRCom mais de 40 anos de experiência, a HBR distribui mundialmente os melhores equipamentos do mercado de ar comprimido e produtos do segmento. Inovamos e crescemos a cada dia, sempre com foco em excelência e pessoas.Oferecemos oportunidade de desenvolvimento profissional em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Profissional de Suporte TécnicoResponsabilidades:Realizar atendimento de chamados presencial e remoto com eficiência;Prestar suporte a sistemas operacionais Windows, Linux ou MacOS com habilidade técnica;Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares de forma metódica;Executar atividades de manutenção preventiva e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestorOperacional Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000

    Transformar espaços em experiencias de alto valor para pessoas e empresas é nossa missão. Com uma presença global em mais de 60 países, cerca de 50 mil colaboradores, temos uma atuação estratégica no setor imobiliário corporativo.Nossas soluções inovadoras e personalizadas abrangem as áreas de Gerenciamento de Ativos, Gestão de Propriedades,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.000

    Desenvolvedor de SoluçõesProcuramos por profissionais talentosos para desempenhar o papel de desenvolvedores de soluções em nossas equipes.Descrição do Cargo:Implementar e manter sistemas operacionais e aplicativos garantindo a confiabilidade e eficiência dos sistemas informáticos. Realizar suporte técnico aos usuários, fornecendo orientação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProdução Tempo inteiro R$19.920 - R$19.992

    Objetivo:Suporte ao Departamento de ProduçãoO nosso time está procurando por profissionais que possam auxiliar os departamentos da produção, garantindo o funcionamento otimizado das operações.Principais Atividades:Fornecer suporte técnico eficaz aos operadores;Receber e resolver problemas relacionados à produção.Coordenação OperacionalRealizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Profissional de Suporte OperacionalDescrição da Função: Nossa equipe está procurando por um profissional para auxiliar na coleta e análise de dados, além da elaboração de relatórios técnicos. Essa é uma oportunidade para alguém que deseja contribuir para o sucesso da nossa operação.Tarefas e Responsabilidades:Auxiliar na coleta de dados da...