
Profissional de Suporte Técnico Operacional
4 semanas atrás
**Cargo**:Profissional de Suporte Técnico Operacional - Assistente
**Diretoria**:Chief Revenue Officer
**Breakdown**:Customer Relations
**UO**:Customer Care Support
**Regional**: TIM SA São Paulo
**Estado**:SAO PAULO
**Cidade**:SANTO ANDRE
**Descrição do perfil**
Responsável pelo suporte na execução de rotinas de gerenciamento e reportes de dados internos, mantendo a atualização dos relatórios operacionais das operações de atendimento ao cliente. Bem como, fornecer suporte necessário em relação as informações geradas e demandas administrativas (campanhas e viagens).
**Principais Atividades**
- Apoiar a equipe na estruturação e extração das informações das bases de dados;
- Apoiar a equipe no auxílio aos gestores e no acompanhamento dos principais indicadores;
- Interagir com a operação (clientes internos), fornecendo o suporte necessário em relação às informações geradas;
- Garantir os fluxos de campanhas internas;
- Auxiliar com as solicitações de viagens (passagens e hospedagens);
- Controle das premiações internas;
- Controle do estoque de brindes físicos no site PISA;
- Postagem/entrega de brindes entre sites e colaboradores.
**Experiência Profissional e Conhecimentos**
- Experiência em Call Center;
- Conhecimento em Excel Básico/Intermediário;
- Conhecimento em Power Point Básico;
- Canva Básico será considerado um diferencial;
- Desejável noções de WFM e CUIC;
- Ensino Médio (2ºGrau) completo.
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiroDescrição das atividades que o profissional irá realizar: Prestar suporte ao usuário final; Instalação e configuração de sistema operacional Windows, realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos, oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware; Experiência,...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroDescrição Das Atividades Que o Profissional Irá Realizar Prestar suporte ao usuário final; Instalação e configuração de sistema operacional Windows, realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e reparos, oferecer suporte técnico aos usuários em relação a questões de hardware. Experiência,...
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Profissional Técnico
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoOferecemos oportunidade de crescimento profissional para um profissional técnico altamente motivado.Suporte ao UsuárioPara oferecer suporte ao usuário, o candidato deve ter habilidade em resolver problemas técnicos com eficiência e rapidez.Equipamentos de InformáticaDeve conhecer os equipamentos de informática, como PCs, notebooks e dispositivos...
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Especialista Suporte Técnico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoProfissional com perfil técnico (nível Tech Lead) e operacional (Suporte N2 / Backoffice), para atuar no suporte a operações críticas e sustentação de produtos digitais.Deverá atuar com suporte para CD e Lojas.Experiência com consulta e análise de dados via SQL (obrigatório);Conhecimento básico em arquitetura de sistemas web e APIs (REST, JSON,...
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Atendente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Técnico Suporte Técnico de informática para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões do ABC e São Paulo. O candidato ideal deve ter forte conhecimento em sistemas operacionais, redes e manutenção de equipamentos , além...
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Suporte Técnico T.I
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade de Suporte Técnico T.I para ADM BaseEstamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades técnicas para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico T.I. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos usuários internos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas de informação da...
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Técnico de suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 no atendimento presencial e remoto aos usuários de TI em grandes contratos, com foco em sistemas corporativos, infraestrutura e aplicações de ambiente computacional. O profissional atuará como apoio técnico especializado para incidentes e requisições que demandam conhecimento...
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Técnico de Suporte Field Service
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoAnalista de Suporte a Microinformática com forte experiência em manutenção de hardware. O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento do parque de hardware e software da empresa, oferecendo suporte técnico de Nível 1 e 2, telefônico, remoto e presencial. O profissional deve ser proativo, com excelentes habilidades de...
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Técnico de Suporte Tecnológico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroBuscamos profissionais experientes na função de Analista de Suporte Júnior, com atuação prévia em tecnologia da informação. Responsabilidades: Suporte a redes local e Wi-Fi; Instalação e remoção de softwares; Suporte a reuniões e eventos organizados no local; Suporte ao parque reprodutivo (impressoras e multifuncionais); Suporte a sistemas...
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Atendente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiro R$1.600Estamos em busca de um Técnico Suporte Técnico de informática para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico remoto e presencial aos nossos clientes localizados nas regiões do ABC e São Paulo. O candidato ideal deve ter forte conhecimento em sistemas operacionais, redes e manutenção de equipamentos , além...