Analista Suporte PL

1 dia atrás


Chapecó, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiro

Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ

Overview

Descrição da vaga: Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuários na utilização destes.

Responsabilidades
  • Receber solicitações de usuários quando da ocorrência de problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa, com o objetivo de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos.
  • Prestar manutenção preventiva da infraestrutura de TI, conforme criticidade, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas.
  • Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos para identificar a origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportá-los à área competente.
  • Analisar e emitir parecer à Coordenação sobre a necessidade de compra/substituição e/ou melhorias de equipamentos de informática, conforme necessidades e particularidades de cada área e/ou usuário.
  • Registrar atendimentos realizados em sistema específico, para posterior análise dos principais problemas relatados pelos usuários, tomando ações conforme autonomia da área ou direcionamento para a área responsável.
Requisitos e qualificações
  • Superior completo na área de Tecnologia da Informação.
  • Experiência na área de Tecnologia da Informação.
  • Idiomas: Inglês básico.
Informações adicionais

Todas as vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).

#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Suporte N1

    3 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loylegal Tempo inteiro

    Psicóloga | Gestão de Pessoas| Atendimento Clínico foco em Trauma Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão...

  • Analista de suporte

    Há 3 dias


    Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico N1 Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de transformar problemas em soluções inteligentes? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da simples resolução de chamados — alguém com olhar analítico, comunicação clara e compromisso em oferecer a melhor experiência para nossos...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil SuperIP Tempo inteiro

    Benefícios 100% de desconto na mensalidade da internet (após 3 meses de experiência); Day OFF (folga no dia do aniversário); Sala de descanso/Refeitório; Plano de carreira; Academia interna de treinamentos e qualificações para crescimento; Responsabilidades e atribuições Suporte por telefone para usuários de internet; Resolução de...


  • Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiro

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


    Chapecó, Brasil Loy Tempo inteiro

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


    Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiro

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente?Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...

  • Analista De Suporte De Redes

    2 semanas atrás


    Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiro

    A Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internetDescrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC.As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o bom...

  • Analista De Suporte De Redes

    2 semanas atrás


    Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiro

    A Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internet Descrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC. As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o...

  • Analista De Suporte De Redes

    2 semanas atrás


    Chapecó, Brasil Router X Tempo inteiro

    A Routerx é uma empresa voltada a prestar serviço de consultoria para provedores de internetDescrição do Cargo Estamos à procura de um Analista de Suporte de Redes para se juntar à equipe em Chapecó, SC. As responsabilidades diárias incluem administrar e monitorar redes, solucionar problemas técnicos, oferecer suporte aos provedores a garantir o bom...


  • Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...