Analista Suporte PL
3 semanas atrás
Analista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ
OverviewDescrição da vaga: Prestar manutenções preventivas e corretivas a fim de assegurar o pleno funcionamento de equipamentos, infraestrutura e sistemas, bem como apoiar usuários na utilização destes.
Responsabilidades- Receber solicitações de usuários quando da ocorrência de problemas de utilização, falhas ou dúvidas de utilização de sistemas e equipamentos de informática utilizados pela empresa, com o objetivo de solucionar as demandas no menor tempo possível e mantendo os padrões de qualidade estabelecidos.
- Prestar manutenção preventiva da infraestrutura de TI, conforme criticidade, a fim de evitar a ocorrência de problemas e/ou paradas.
- Simular problemas relatados em sistemas e equipamentos para identificar a origem e resolvê-los se for da sua alçada ou reportá-los à área competente.
- Analisar e emitir parecer à Coordenação sobre a necessidade de compra/substituição e/ou melhorias de equipamentos de informática, conforme necessidades e particularidades de cada área e/ou usuário.
- Registrar atendimentos realizados em sistema específico, para posterior análise dos principais problemas relatados pelos usuários, tomando ações conforme autonomia da área ou direcionamento para a área responsável.
- Superior completo na área de Tecnologia da Informação.
- Experiência na área de Tecnologia da Informação.
- Idiomas: Inglês básico.
Todas as vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).
#J-18808-Ljbffr-
Analista de Suporte e Implantação
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Join to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus Smart Prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática. Atividades: Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece; Atender rotinas...
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Analista De Suporte E Implantação
1 semana atrás
Chapecó, Brasil Sólidus Smart Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus SmartJoin to apply for the Analista de Suporte e Implantação role at Sólidus SmartPrestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica e pesquisam tecnologias em informática.Atividades:Conhecer os produtos e serviços que a empresa oferece;Atender rotinas...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
Chapecó, Brasil Loy Legal Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico N1 Você é movido(a) por desafios técnicos e gosta de transformar problemas em soluções inteligentes? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da simples resolução de chamados — alguém com olhar analítico, comunicação clara e compromisso em oferecer a melhor experiência para nossos...
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Analista de suporte técnico N1
Há 4 dias
Chapecó, Brasil SuperIP Tempo inteiroBenefícios 100% de desconto na mensalidade da internet (após 3 meses de experiência); Day OFF (folga no dia do aniversário); Sala de descanso/Refeitório; Plano de carreira; Academia interna de treinamentos e qualificações para crescimento; Responsabilidades e atribuições Suporte por telefone para usuários de internet; Resolução de problemas...
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Analista Suporte PL
3 semanas atrás
Chapecó, Brasil Expresso São Miguel Tempo inteiroAnalista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão e gestão de acessos emergenciais e privilegiados. Responsabilidades Gerenciar processos de solicitação, aprovação e provisionamento de acessos e acompanhamento de concessão...
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Analista De Suporte Fiscal
Há 19 horas
Chapecó, Brasil Questor Sistemas Tempo inteiroAnalista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓCidade: Chapeco - Santa CatarinaResponsabilidadesResponder em tempo real as demandas recebidas pela plataforma Questor Desk.Identificar e compreender a necessidade do cliente, classificando o chamado por tipo de ocorrência (dúvida, incidente, solicitação).Encaminhar ou escalar chamados...
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Analista de Suporte Fiscal
Há 20 horas
Chapecó, Brasil Questor Sistemas Tempo inteiroAnalista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Cidade: Chapeco - Santa Catarina Responsabilidades Responder em tempo real as demandas recebidas pela plataforma Questor Desk. Identificar e compreender a necessidade do cliente, classificando o chamado por tipo de ocorrência (dúvida, incidente, solicitação). Encaminhar ou escalar...
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Chapecó, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiroAnalista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓSomos a Zallpy!Uma comunidade diversa e talentosa que lidera a transformação digital com excelência e flexibilidade.Nossa cultura leve, colaborativa e integrada garante equidade de oportunidades e um ambiente seguro e ouvido por todos.O Que Você Vai FazerPrestar suporte técnico...
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Analista de Suporte N2 – Híbrido/Chapecó-SC
2 semanas atrás
Chapecó, Brasil Zallpy Digital Tempo inteiroAnalista Suporte PL (com foco em permissionamento) - EXPRESSO CHAPECÓ Somos a Zallpy! Uma comunidade diversa e talentosa que lidera a transformação digital com excelência e flexibilidade. Nossa cultura leve, colaborativa e integrada garante equidade de oportunidades e um ambiente seguro e ouvido por todos. O Que Você Vai Fazer Prestar suporte técnico...
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Analista de Suporte N1
1 semana atrás
Chapecó, Santa Catarina, Brasil Loy Legal Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é movido(a) por desafios técnicos e gosta de encontrar soluções inteligentes que melhoram a experiência do cliente? Estamos em busca de um(a)Analista de Suporte Técnico N1 que vá além da resolução de chamados: alguém com olhar analítico, pensamento estratégico e paixão por excelência no atendimento.Atender clientes via chat, e-mail e...
