SUPERVISOR TÉCNICO
4 semanas atrás
SUPERVISOR TÉCNICO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOSão Paulo - SP SUPERVISOR TÉCNICO/TIOBSERVAÇÃO: PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR - COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA.Vaga: Fixa.Modelo: 100% presencial;Horário: 11:00h às 19:00h (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente);Escala: Segunda a sexta-feira;Local de trabalho: Avenida Paulista, São Paulo–SP.REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Graduação completa na área de TI;Certificação ITIL Foundation V4 vigente;Informática avançada;Inglês básico/técnico;Experiência mínima de 02 anos na função Coordenação ou Supervisão de Central de Serviços.CURSOS/CERTIFICADOS OBRIGATÓRIOS:Curso de HDI SCTL - Support Center Team Leader, com carga horária mínima de 10 (vinte) horas;Curso de qualificação em atendente em software OTRS, com carga horária mínima de 10 (dez) horas;Curso de qualificação em ISO 20000, com carga mínima de 10 (dez) horas;Curso de Windows 10, ou superior, com carga mínima de 10 (dez) horas.PERFIL TÉCNICO:Buscamos um profissional com sólida experiência na supervisão e gestão de Centrais de Serviços de Tecnologia da Informação, com forte atuação na liderança de equipes técnicas e na garantia da qualidade do atendimento ao usuário. Responsável por acompanhar e orientar as atividades diárias da Central, assegurando a conformidade com os padrões e diretrizes estabelecidos no Catálogo de Serviços e nos Acordos de Nível de Serviço (SLA).Atuar diretamente na supervisão de escalonamento de chamados para níveis superiores, na organização e priorização da fila de atendimento, e no monitoramento de indicadores chave de desempenho, como tempo de resposta, tempo de solução e índice de satisfação dos usuários. Possui expertise na análise contínua dos processos, buscando melhorias operacionais e técnicas para aumento da eficiência da equipe e da qualidade dos serviços prestados.Será responsável ainda pela gestão de escalas de trabalho e férias, pela revisão de chamados resolvidos e pela documentação técnica adequada, garantindo rastreabilidade e padronização das soluções. Atuará de forma proativa na comunicação de atualizações e mudanças nas diretrizes de atendimento, promovendo alinhamento e capacitação contínua da equipe. Demonstra habilidades em gestão de pessoas, fornecendo feedbacks estruturados e resolvendo questões internas para promover um ambiente colaborativo e de alta performance.INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:Salário: R$ 5.178,41;Vale alimentação: R$ 30,00 por dia trabalhado (20% de desconto);Vale-transporte: (6% de descontos, caso utilize);Convênio com o SESC;Seguro de Vida;Plano de Saúde ( PAT 30% do empregador). Vale-alimentação Atuamos há mais de 30 anos no mercado de TI prestando serviços em todo o território nacional para empresas públicas e privadas . Com ética, comprometimento e seriedade, prestamos serviços de qualidade aos nossos clientes. E é por isso que a cordialidade, o respeito e a cortesia são virtudes que valorizamos no âmbito profissional.Acreditamos na potencialização da capacidade do ser humano com o auxílio de ferramentas que a tecnologia oferece. Inovação, criatividade e ideias são combustíveis para provermos as melhores soluções aos nossos clientes. #J-18808-Ljbffr
-
Supervisor Técnico
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Grupo WGL - Soluções em Energia Tempo inteiroSupervisor Técnico Vaga de Supervisor Técnico Descrição Estamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Supervisor Técnico em nossa empresa. O(a) Supervisor(a) Técnico(a) será responsável por liderar a equipe técnica de manutenção elétrica, garantir a qualidade dos serviços prestados e manter a satisfação dos clientes....
-
Supervisor Técnico
Há 3 dias
Greater São Paulo Area, Brasil Grupo WGL - Soluções em Energia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga de Supervisor Técnico DescriçãoEstamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Supervisor Técnico em nossa empresa. O(a) Supervisor(a) Técnico(a) será responsável por liderar a equipe técnica de manutenção elétrica, garantir a qualidade dos serviços prestados e manter a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesLiderar a...
-
Supervisor Ingeniería Técnica
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Air Products Tempo inteiroSupervisor Ingeniería Técnica / Supervisor de Engenharia Técnica Join to apply for the Supervisor Ingeniería Técnica / Supervisor de Engenharia Técnica role at Air Products Reimagine What’s Possible: Somos Air Products, una empresa multinacional líder en el sector industrial. Nuestra misión es unir personas para reimaginar lo que es posible,...
-
SUPERVISOR TÉCNICO
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ilhaservice Tempo inteiroSUPERVISOR TÉCNICO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO São Paulo - SP SUPERVISOR TÉCNICO/TIOBSERVAÇÃO: PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR - COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA.Vaga:...
-
Supervisor Técnico Operacional
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Refrax - Serviços Industriais Tempo inteiroSobre a Refrax A Refrax é mais que um prestador de serviços — é parceira de negócios, com mais de 20 anos de expertise em soluções industriais que vão desde construção civil, estruturas metálicas e refratárias até tubulação industrial, caldeiraria, elétrica, mecânica e projetos diversos. Descrição da Vaga Buscamos um Supervisor Técnico...
-
Supervisor(a) de Suporte Técnico
1 semana atrás
São Paulo, Brasil rhello RH Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Suporte Técnico para fazer parte do time da GZV.Com sede no bairro Liberdade, São Paulo, a GZV é referência desde 2008 na locação de equipamentos de informática e serviços de outsourcing de TI para empresas de todo o Brasil. A empresa valoriza inovação, eficiência operacional e atendimento personalizado,...
-
Supervisor de Obras
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Marko Sistemas Metálicos Tempo inteiroVaga para Supervisor de Obras DescriçãoO Supervisor de Obras será responsável por monitorar a execução das obras, garantindo a qualidade, o fluxo, a movimentação de materiais e insumos. O profissional irá elaborar documentação técnica e relatórios de controle, administrar o cronograma e gerenciar as equipes de montagem, de acordo com orçamentos
-
Supervisor de Obras
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Marko Sistemas Metálicos Tempo inteiroVaga para Supervisor de Obras DescriçãoO Supervisor de Obras será responsável por monitorar a execução das obras, garantindo a qualidade, o fluxo, a movimentação de materiais e insumos. O profissional irá elaborar documentação técnica e relatórios de controle, administrar o cronograma e gerenciar as equipes de montagem, de acordo com orçamentos...
-
Supervisor Operacional
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Ecotrans Ambiental Tempo inteiroGet notified about new Supervisor jobs in Greater São Paulo Area . Supervisionar as equipes de coleta e transporte de resíduos industriais Acompanhar e garantir o cumprimento dos cronogramas e rotas de coleta Monitorar o uso adequado de equipamentos, veículos e EPI s Realizar inspeções em campo para garantir a qualidade dos serviços prestados Controlar...
-
Supervisor Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Prompt Empregos Tempo inteiroFormação Em Mecânica industrialExperiência Em Supervisão de EquipesExperiência Em setor papel celuloseDesp. p/ Via Jeans Jornada de segunda a sexta das 7:30hs as 17:18hs Local: Parque das Nações Guarulhos.Interessados comparecer: Avenida Santos Dumont 422,Cumbica GuarulhosProcurar por Melissa.Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP...