Assistente administrativo de serviços

3 semanas atrás


BOM DESPACHO, Brasil Grupo JGV Tempo inteiro
Descrição

Atividades:

Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de serviços de revisões de entregas técnicas, mantendo documentação atualizada e devidamente arquivada para futuras consultas e comprovações.

Responsabiidades: 

  • Realizar o atendimento telefônico, registrar no quadro e repassar as informações aos responsáveis, sejam recados aos membros da equipe, solicitações de clientes ou problemas em máquinas e equipamentos informados pelo cliente.
  • Identificar corretamente a demanda do cliente, verificando se trata de manutenção corretiva, preventiva ou preditiva.
  • Direcionar ao setor Financeiro os novos clientes para que seja providenciado o cadastro.
  • Abrir ordens de serviços através do sistema de gestão, preenchendo informações referentes aos dados do cliente, modelo e dados da máquina, tipo de serviço (preventivo, corretivo ou preditivo), identificação do mecânico para atendimento da máquina, descrição do problema, entre outras informações, para que a equipe técnica programe o atendimento à solicitação do cliente. Submeter as ordens de serviços a análise do Coordenador do setor.
  • Requisitar ao setor Financeiro adiantamento de valores para despesas de viagens da equipe técnica quando realizarem serviços externos. Fazer acerto dos valores, preencher o relatório de viagens, submetendo à validação do gestor e finalizar com a prestação de contas ao Financeiro.
  • Fazer requisição interna solicitando a liberação de serviços de terceiros, indicando também o número da Ordem de Serviço.
  • Fazer lançamentos de mão de obra, serviços de terceiros e quilometragem nas ordens de serviços, emitindo notas fiscais de entrada de remessa de peças, quando aplicável.
  • Encaminhar ordem de serviço para o Coordenador do setor se houver desconto em peças e serviços ao cliente, para formalizar autorização. 
  • Emitir nota fiscal dos serviços executados de acordo com os dados da ordem de serviço ou da autorização de desconto, transmitindo-a ao cliente.
  • Emitir nota fiscal de peças informadas na ordem de serviço e enviar ao cliente, juntamente com a nota fiscal de serviços.
  • Enviar notas fiscais emitidas à Contabilidade para lançamentos.

Requisitos:

  • Ensino superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas;
  • CNH B;
  • Conhecimento com o sistema ERP Sankhya, será um diferencial;
  • Experiência da área, será um diferencial.


  • Bom Despacho, Brasil Grupo JGV Tempo inteiro

    **Atividades**: Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de...


  • Bom Despacho, Brasil Grupo Jgv Tempo inteiro

    DescriçãoAtividades:Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço.Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área.Prestar suporte administrativo à equipe de serviços.Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de...


  • Bom Despacho, Minas Gerais, Brasil Grupo JGV Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    DescriçãoAtividades:Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de...


  • Bom Despacho, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Atividades: Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Bom Despacho, Brasil RSP Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Quais serão as atividades do seu dia a dia**: - Organização e preparação da aulas - Auxilio aos Alunos - Auxilio aos Coordenadores **O que você precisa ter para concorrer à vaga**: - Curso superior ou cursando; **Horário**: 16:00às22:15 (2ª a 6ª)/ 15 Min Intervalo Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 - R$1.200,00...


  • Campo Bom, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Assistente Administrativo de Serviços - Campo Bom **Área de atuação**: Administração **Descrição das Atividades**: - Gerenciamento e coordenação de pessoas para execução dos serviços prestados pela empresa; - Seguir os procedimentos e protocolos da empresa; - Realizar Pesquisa de...

  • Porteiro - Intermitente

    1 semana atrás


    Bom Despacho, Brasil Agil serviços Tempo inteiro

    A vaga será em regime Intermitente, para coberturas pontuais de faltas, atestados e até férias. **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: EXPERIÊNCIA NA ÁREA SERÁ UM DIFERENCIAL. **Sobre a empresa**: A Agil Serviços é uma empresa especializada em soluções de administração, reposição e recrutamento de mão de obra terceirizada,...


  • Campo Bom, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Assistente Administrativo de Serviços - Campo Bom**Área de atuação**:Administração**Descrição das Atividades**:- Gerenciamento e coordenação de pessoas para execução dos serviços prestados pela empresa;- Seguir os procedimentos e protocolos da empresa;- Realizar Pesquisa de Satisfação com os...


  • Bom Despacho, Brasil Agilidade Gestão de RH Tempo inteiro

    **Vaga de Auxiliar de Serviços Gerais para Bom Despacho MG** **Atividades**: Limpeza do local de trabalho, controle de materiais, organização dos ambientes, atendimento e diferentes tipos de serviços de manutenção. **Requisitos**: Ter experiência com limpeza em geral. **Horário**: Segunda à sexta-feira, das 07:00 as 15:00 - 1 hora de...


  • Bom Retiro do Sul, Brasil Companhia Minuano de Alimentos Tempo inteiro

    **Buscamos uma pessoa Assistente Administrativo para atuar no time da Granja De Bom Retiro do Sul!** **Responsabilidades e atribuições** Como**Assistente Administrativo**da Companhia Minuano de Alimentos você focará em**: - Auxilia nas atividades de recrutamento e seleção - Condução e organização de programas e ações internas; - Controle de...