Assistente Administrativo de Serviços

Há 5 dias


Bom Despacho, Minas Gerais, Brasil Grupo JGV Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

Descrição

Atividades:

Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de serviços de revisões de entregas técnicas, mantendo documentação atualizada e devidamente arquivada para futuras consultas e comprovações.

Responsabiidades:

  • Realizar o atendimento telefônico, registrar no quadro e repassar as informações aos responsáveis, sejam recados aos membros da equipe, solicitações de clientes ou problemas em máquinas e equipamentos informados pelo cliente.
  • Identificar corretamente a demanda do cliente, verificando se trata de manutenção corretiva, preventiva ou preditiva.
  • Direcionar ao setor Financeiro os novos clientes para que seja providenciado o cadastro.
  • Abrir ordens de serviços através do sistema de gestão, preenchendo informações referentes aos dados do cliente, modelo e dados da máquina, tipo de serviço (preventivo, corretivo ou preditivo), identificação do mecânico para atendimento da máquina, descrição do problema, entre outras informações, para que a equipe técnica programe o atendimento à solicitação do cliente. Submeter as ordens de serviços a análise do Coordenador do setor.
  • Requisitar ao setor Financeiro adiantamento de valores para despesas de viagens da equipe técnica quando realizarem serviços externos. Fazer acerto dos valores, preencher o relatório de viagens, submetendo à validação do gestor e finalizar com a prestação de contas ao Financeiro.
  • Fazer requisição interna solicitando a liberação de serviços de terceiros, indicando também o número da Ordem de Serviço.
  • Fazer lançamentos de mão de obra, serviços de terceiros e quilometragem nas ordens de serviços, emitindo notas fiscais de entrada de remessa de peças, quando aplicável.
  • Encaminhar ordem de serviço para o Coordenador do setor se houver desconto em peças e serviços ao cliente, para formalizar autorização.
  • Emitir nota fiscal dos serviços executados de acordo com os dados da ordem de serviço ou da autorização de desconto, transmitindo-a ao cliente.
  • Emitir nota fiscal de peças informadas na ordem de serviço e enviar ao cliente, juntamente com a nota fiscal de serviços.
  • Enviar notas fiscais emitidas à Contabilidade para lançamentos.

Requisitos:

  • Ensino superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas;
  • CNH B;
  • Conhecimento com o sistema ERP Sankhya, será um diferencial;
  • Experiência da área, será um diferencial.


  • Bom Despacho, Brasil Grupo JGV Tempo inteiro

    **Atividades**: Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de...


  • BOM DESPACHO, Brasil Grupo JGV Tempo inteiro

    Descrição Atividades: Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de...


  • Bom Despacho, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Atividades: Prestar o primeiro atendimento ao cliente, registrando a necessidade de assistência técnica e abrir ordem de serviço. Fazer fechamento mensal dos serviços prestados, elaborando relatórios e informando o gestor da área. Prestar suporte administrativo à equipe de serviços. Realizar atividades administrativas, emitindo ordens de...


  • Campo Bom, Brasil AW GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO / COMERCIALCampo Bom | CLTEmpresa do setor óptico em expansão busca um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e comprometido(a) para assumir a posição de Assistente Administrativo / Comercial na sua loja Conceito de Luxo. A função envolve forte atuação em controles internos e suporte às rotinas administrativas,...


  • Campo Bom, Brasil AW GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO / COMERCIALCampo Bom | CLTEmpresa do setor óptico em expansão busca um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e comprometido(a) para assumir a posição de Assistente Administrativo / Comercial na sua loja Conceito de Luxo. A função envolve forte atuação em controles internos e suporte às rotinas administrativas,...


  • Campo Bom, Brasil AW GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO / COMERCIALCampo Bom | CLTEmpresa do setor óptico em expansão busca um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e comprometido(a) para assumir a posição de Assistente Administrativo / Comercial na sua loja Conceito de Luxo. A função envolve forte atuação em controles internos e suporte às rotinas administrativas,...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Bom Despacho, Brasil Localiza Rent A Car Tempo inteiro

    Descrição - Cadastro de fornecedores. Pagamento de notas fiscais. Realizar conciliações de pagamentos. Controle e compra de materiais diversos. Gestão de manutenção e solicitação de serviços. Validação e conferência de documentação, entre outras atividades - Dar suporte a liderança, construir a liderança, emissão de relatóriosRequisitos -...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Campo Bom, Brasil Goldenmaq Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Local: Campo Bom – RS (presencial) Salário: R$ *****,53Tipo de contrato: CLT – Tempo integralEnsino médio completoExperiência anterior na área administrativa será um diferencial.Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel e Word).Boa comunicação oral e escrita.Organização, atenção aos detalhes e...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Bom Despacho, Brasil Localiza Rent A Car Tempo inteiro

    Descrição - Cadastro de fornecedores. Pagamento de notas fiscais. Realizar conciliações de pagamentos. Controle e compra de materiais diversos. Gestão de manutenção e solicitação de serviços. Validação e conferência de documentação, entre outras atividades - Dar suporte a liderança, construir a liderança, emissão de relatóriosRequisitos -...

  • Assistente Técnico

    1 semana atrás


    Bom Despacho, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro

    O Assistente Técnico atuará em conjunto com o Técnico de Campo, prestando auxílio nas atividades de montagem, instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sinalizações voltadas para a segurança no trânsito. Entre suas responsabilidades estão o auxílio na verificação técnica de placas, sensores, painéis eletrônicos e...