Atendimento e suporte ao usuário

Há 3 dias


MARINGA, Brasil Crmall Sistema De Informacao De Marketing Ltda Tempo inteiro

Atenção, astronautas de talento

Estamos em busca de novos talentos para somar ao nosso time e nos ajudar a ir ainda mais longe no universo do varejo inteligente. Se você curte inovação, desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, essa vaga pode ser o seu próximo passo.

*Vaga Temporária - Novembro e Dezembro*

Atividades:

  • Realizar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp), prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações;
  • Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões, garantindo o correto encaminhamento e retorno dentro do prazo estabelecido;
  • Manter um atendimento cordial, empático e eficiente, prezando pela qualidade e pela satisfação do cliente em todos os pontos de contrato;
  • Alimentar sistemas e ferramentas de atendimento com dados corretos e atualizados, garantindo histórico de interações e rastreabilidade;
  • Atuar na resolução de problemas e conflitos, buscando soluções rápidas e eficazes, com foco na retenção e fidelização do cliente;
  • Aplicar treinamentos online visando a capacitação dos clientes.
  • Demais atividades correlatas à função.

Instruções adicionais:

Vaga temporária com possibilidade de efetivação.

Disponibilidade para trabalho nos períodos diurno ou noturno, de segunda a sexta e também aos finais de semana;

Horários (Escala 6x1):

08h00 às 15h10 / 15:00 as 22:10

Benefícios:

- Vale transporte

- Vale alimentação/refeição no cartão Caju de R$ 581,00

- Frutas disponíveis todos os dias para o nosso colaborador

- Comemorações de datas especiais

- Espaço de jogos e área de descompressão.

- Sem Dress Code

E muito mais

AVISO DE PRIVACIDADE

Ao se candidatar para essa vaga você deverá estar ciente de que a empresa coletará e tratará seus dados pessoais, na qualidade de candidato, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), respeitando todos seus princípios e garantindo seus direitos enquanto titular desses dados. Para mais informações sobre o tratamento realizado, prazo de retenção, base legal e contato, verifique a nossa Política de Privacidade disponível em



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    Ensino Médio Completo; Desejável: Graduação em andamento em Marketing, Tecnologia, Comercial, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas; Conhecimento no Pacote Office; Habilidade e Facilidade para aprendizado e utilização de Sistemas, principalmente da área de Vendas/Faturamento; Treinamento de vendedores para utilização de sistema comercial;...

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    Dar suporte às atividades de produção na cozinha da Milk Churros, atuando na preparação, organização e higienização, assegurando a qualidade dos produtos e o cumprimento dos padrões de segurança alimentar. Auxiliar no preparo de massas, recheios, coberturas e demais itens utilizados na produção de churros e gelatos; Higienizar, cortar,...


  • MARINGA, Brasil CARREIRA E MOLINA COMERCIO E DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Planejar, executar e acompanhar programas de capacitação, desenvolvimento e aprendizagem contínua, garantindo que os colaboradores possuam as competências necessárias para atingir os objetivos estratégicos da empresa. Conduzir o processo de integração (onboarding) de novos colaboradores, garantindo alinhamento com os padrões e valores da...


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