Atendimento e suporte ao usuário
Há 6 dias
Atenção, astronautas de talento Estamos em busca de novos talentos para somar ao nosso time e nos ajudar a ir ainda mais longe no universo do varejo inteligente. Se você curte inovação, desafios e quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, essa vaga pode ser o seu próximo passo. *Vaga Temporária - Novembro e Dezembro* Atividades: Realizar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp), prestando suporte, esclarecendo dúvidas e registrando informações; Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões, garantindo o correto encaminhamento e retorno dentro do prazo estabelecido; Manter um atendimento cordial, empático e eficiente, prezando pela qualidade e pela satisfação do cliente em todos os pontos de contrato; Alimentar sistemas e ferramentas de atendimento com dados corretos e atualizados, garantindo histórico de interações e rastreabilidade; Atuar na resolução de problemas e conflitos, buscando soluções rápidas e eficazes, com foco na retenção e fidelização do cliente; Aplicar treinamentos online visando a capacitação dos clientes. Demais atividades correlatas à função. Instruções adicionais: Vaga temporária com possibilidade de efetivação. Disponibilidade para trabalho nos períodos diurno ou noturno, de segunda a sexta e também aos finais de semana; Horários (Escala 6x1): 08h00 às 15h10 / 15:00 as 22:10 Benefícios: - Vale transporte - Vale alimentação/refeição no cartão Caju de R$ 581,00 - Frutas disponíveis todos os dias para o nosso colaborador - Comemorações de datas especiais - Espaço de jogos e área de descompressão. - Sem Dress Code E muito mais AVISO DE PRIVACIDADE Ao se candidatar para essa vaga você deverá estar ciente de que a empresa coletará e tratará seus dados pessoais, na qualidade de candidato, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), respeitando todos seus princípios e garantindo seus direitos enquanto titular desses dados. Para mais informações sobre o tratamento realizado, prazo de retenção, base legal e contato, verifique a nossa Política de Privacidade disponível em
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Analista de suporte fisco/contábil
3 semanas atrás
MARINGA, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro· Formação superior em andamento ou concluída em Ciências contábeis; · Habilidade de análise e resolução de problemas; · Boa comunicação verbal e escrita; · Organização e proatividade; Requisitos desejáveis · Experiência em utilização de ERP (suporte de TI, consultoria técnica, implantação etc.); · Conhecimento em rotinas...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
MARINGA, Brasil SYMA COMPUTADORES EIRELI Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...
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Analista de help desk
Há 4 dias
MARINGA, Brasil Flowinvest Tempo inteiroRequisitos técnicos Conhecimento em sistemas operacionais Windows (usuário e administração básica); Experiência prévia em suporte técnico será considerada um diferencial; Competências Comportamentais (Soft Skills) Comunicação clara e empática; Organização e gerenciamento de prioridades; Capacidade analítica para solução de problemas;...
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Analista de atendimento júnior
2 semanas atrás
MARINGA, Brasil DB1 Group Tempo inteiroNa DB1, cada atendimento é mais do que resolver um problema é criar confiança e entregar valor. Nosso time transforma desafios em experiências positivas que fazem a diferença no dia a dia dos nossos clientes. Se você tem empatia, agilidade e vontade de ajudar, aqui vai encontrar um time que pensa e age como você. Se você combina inteligência com...
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Consultor(a) de vendas i
3 semanas atrás
MARINGA, Brasil Atendimento e Lojas TIM Tempo inteiroConhecimento, Experiência e Formação: Experiencia em vendas e atendimento ao cliente Descrição do perfil: Responsável em se manter sempre atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada tipo de cliente, proporcionando a melhor experiência dentro de todos os processos de venda ou pós venda. Principais...
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Consultor de implantação jr
1 semana atrás
MARINGA, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiroRequisitos necessários · Graduação em Ciências Contábeis; · Boa comunicação verbal e escrita; · Trabalho em equipe; · CNH categoria B; · Disponibilidade para viagens. Requisitos desejáveis · Experiência com ERP (suporte, consultoria ou implantação); · Conhecimento em rotinas operacionais de sistema ERP, principalmente em módulos fiscais e...
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Assistente de Atendimento Comercial
3 semanas atrás
MARINGA, Brasil Cantú Consultoria Tempo inteiroO Assistente de Atendimento e o profissional responsavel por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfacao e fidelizacao. Ele desempenha um papel fundamental na comunicacao direta com os clientes, solucionando suas duvidas, fornecendo informacoes precisas e oferecendo suporte em todas as etapas da jornada do cliente....
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Assistente de relacionamento
1 semana atrás
MARINGA, Brasil CANAL VERDE Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional empático(a), organizado(a) e comunicativo(a) para ser a voz da nossa cooperativa junto aos nossos cooperados e investidores. Sua missão será garantir uma experiência excepcional no pós-venda, fortalecendo laços de confiança e assegurando que todos tenham clareza sobre seus investimentos e benefícios. Principais...
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Coordenador(a) de suporte ao cliente
4 semanas atrás
MARINGA, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiroFormação e Experiência Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas; Experiência sólida em coordenação ou gestão de equipes operacionais, de suporte técnico ou atendimento ao cliente; Vivência com gestão de indicadores, acompanhamento de performance e melhoria de processos; Atuação...
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Consultor tecnico jr
1 semana atrás
MARINGA, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro- Graduação nas áreas de contabilidade, Administração, Sistema de Informações ou áreas correlatas; - Experiência em utilização de ERP (suporte de TI, consultoria técnica, implantação etc.); - Experiência em rotinas e funcionalidades fiscais e contábeis; - Conhecer rotinas administrativas do varejo (compras, logística, estoque, vendas, a...