Analista de Suporte Jr

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Proxys Group Tempo inteiro
A bringIT está em busca de um Analista de Suporte Jr. apaixonado por tecnologia para fazer parte da nossa equipe Se você adora desafios, oferecer suporte excepcional aos usuários e contribuir para melhorias nos sistemas, essa vaga é para você Junte-se a nós nessa jornada de inovação e faça a diferença
**Responsabilidades**:
- Executar procedimentos de suporte e orientação aos usuários, utilizando ferramentas apropriadas para diagnosticar e resolver questões relacionadas à utilização dos sistemas, garantindo a continuidade das operações
- Identificar as necessidades e problemas técnicos dos usuários, por meio de análise inicial de chamados e interação direta, visando proporcionar soluções eficientes e satisfatórias (análise, categorização e priorização)
- Realizar comunicação com o cliente por meio dos tickets/chamados
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e demais setores, comunicando incidentes e participando de projetos, contribuindo para a integração eficaz das soluções de tecnologia da informação na organização
- Fornecer treinamentos básicos, produzir documentações e manter atualizada a base de conhecimento, com o objetivo de otimizar o uso das tecnologias disponíveis e facilitar a resolução rápida de problemas futuros
- Criar indicadores para monitorar e acompanhar o andamento de chamados e métricas do time (SLA, TMA, dentre outros)
**Requisitos**:
- Ensino Superior Cursando em área de tecnologia
- Experiência em fornecer suporte técnico e resolver problemas para usuários finais
- Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban
- Entendimento básico de bancos de dados, capacidade de executar consultas simples e resolver problemas relacionados a acesso e manipulação de dados
**Oferecemos**:
- Cartão de Benefícios Flexíveis Caju
- Plano de saúde Bradesco Saúde sem coparticipação
- Plano odontológico Odontoprev
- Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$ 28,00/dia
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível
- Seguro de vida Day off de aniversário
**Regime de Contratação**:
CLT
**Departamento**:
Tecnologia

  • Analista Financeiro Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelencia Votorantim Tempo inteiro

    Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa na empresa CoE | Centro de Excelência Votorantim Analista Financeiro Jr - Gestão de Caixa Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Jr - Gestão de...

  • Analista Tributário Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Analista Tributário JR - Impostos DiretosJoin to apply for the Analista Tributário JR - Impostos Diretos role at abler Vagas.Detalhes da VagaNível: AnalistaCursos de: Administração ou áreas afinsEscolaridade: Graduação em andamento nas áreas de Administração ou afinsTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 17h30,...

  • Cód.: 4535 - Analista de Processo e Suporte Jr

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Processo e Suporte Jr.****Vaga 4535**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil TOPMIND Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender e registrar chamados de suporte técnico (nível 1 e 2); Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e rede; Suporte ao pacote Office, e-mails, impressoras e sistemas internos; Abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas ITSM; Escalonamento de incidentes e problemas para outros níveis de suporte;...

  • Analista Financeiro JR

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelencia Votorantim Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista Financeiro Jr na empresa CoE | Centro de Excelência Votorantim . Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim. Acreditamos na evolução contínua, na transformação e na reinvenção. Valorizamos pessoas focadas em resultados, relações,...

  • Analista De Custos De Obras Jr

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Lyx Participações Tempo inteiro

    Analista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil)Join to apply for the Analista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil) role at Lyx ParticipaçõesAnalista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil)Join to apply for the Analista de Custos de Obras Jr (Engenharia Civil) role at Lyx ParticipaçõesA Lyx Engenharia é a maior incorporadora do Minha Casa, Minha...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Função do Analista Financeiro JrO nosso time está em busca de um profissional que se sinta motivado para auxiliar na construção de uma sociedade mais justa e solidária. O ideal é alguém que tenha inclinação para trabalhar com processos financeiros e desejou contribuir positivamente para a vida das pessoas por meio da educação e do cuidado à...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Exati Tempo inteiro

    Visão Geral A Exati é uma empresa altamente comprometida com a evolução dos seus times e com a sua missão. Estamos em mais de 700 municípios como principal sistema de gestão de ativos e também em 5 países. Queremos, como empresa, melhorar a qualidade de vida dos nossos cidadãos e aumentar a eficiência dos gastos públicos com a infraestrutura do...

  • Analista de Testes Jr.

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Vaga de Analista de Testes Jr.Buscamos um profissional para atuar como analista de testes Jr em projetos de desenvolvimento de microserviços, APIs, sistemas mobile e Web. A combinar oferece oportunidades de carreira e crescimento pessoal em um ambiente dinâmico e inovador.Descrição do CargoA combinar está procurando por um analista de testes Jr que...

  • Analista de Suprimentos Jr

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil CoE | Centro de Excelencia Votorantim Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de Suprimentos Jr na empresa CoE | Centro de Excelência Votorantim Sobre a Votorantim Somos o Centro de Excelência Votorantim e acreditamos na evolução contínua. Nosso ambiente é de constante transformação, valorizando adaptabilidade,...