Analista ticket manager

Há 2 dias


BRASILIA, Brasil JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

Vaga para Analista Ticket Manager Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas. Responsabilidades: Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsável Acompanhar o status dos tickets e garantir que sejam resolvidos dentro do prazo estabelecido Identificar padrões de problemas recorrentes e propor soluções para melhorias no sistema Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho do sistema de tickets Requisitos: Experiência prévia na área de suporte técnico ou atendimento ao cliente Conhecimento em sistemas de tickets como Jira, Zendesk ou similar Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma colaborativa Boa comunicação verbal e escrita Organização e habilidade para priorizar tarefas


  • 19143-ticket manager jr

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Requisitos necessários Graduação na área de tecnologia da Informação; Experiência em gerenciamento de equipe; Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação; Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção; Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário. Responsável pelas...


  • BRASILIA, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Requisitos necessários Graduação na área de tecnologia da Informação; Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI; Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário; Disponibilidade para atuação presencial em Brasília - DF Ser responsável pelo gerenciamento integral dos serviços e atividades sob sua coordenação;...


  • Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18hDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO...

  • Analista de Cx

    Há 2 dias


    Brasilia, Brasil Zapay Pagamentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Flexível Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Cartão flash **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A Zapay veio para revolucionar o jeito de pagar os débitos...

  • Analista de Cx

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Zapay Pagamentos Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: FlexívelDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Cartão flash**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A Zapay veio para revolucionar o jeito de pagar os débitos veiculares,...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Suporte Software N-I - Brasília - DFDescricao: Atividades: - Suporte a sistemas de ponto e acesso. Atendimento técnico remoto e presencial. Abertura e acompanhamento de chamados e tickets de atendimento.Testes em ambiente de homologação. Implantação de projetos. Configuração de ambientes de dados. Treinamentos e viagens a...

  • Analista Comercial

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil One Search Consulting Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos à procura de um analista comercial, um profissional que faça gestão de planilhas de pesquisa, de mailing e carteira de clientes. Que realize prospecção de novos clientes. Experiência em rotinas comerciais e alta demanda, conhecimento intermediário em planilha Excel, habilidade de trabalho em equipe. **RESPONSABILIDADES** Boa...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para fazer parte do nosso time**Cargos relacionados**:Analista de NegóciosAnalista de VendasKey Account ManagerExecutivo de ContasExecutivo de VendasRepresentante ComercialVendedorConsultor de NegóciosConsultor de VendasBDR (Business Development Representative)Consultor de RelacionamentoSupervisor de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Zago Consultoria Tempo inteiro

    O nosso time de Tecnologia está em busca de um profissional apaixonado por estruturação e processos. Que valorize atuar colaborativamente e sendo apoio ao time. **?Cargo**:Analista de Suporte **? Localização**: Brasília-DF **?️ Modalidade de trabalho**:Presencial **? Regime de contratação**:CLT **? Pré-Requisitos** - Cursando em Curso Técnico ou...


  • Brasilia, Brasil Grupo Box Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Analista de Inteligência de MarketingEstamos em busca de um Analista de Inteligência de Marketing altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Como parte desta função desafiadora, você será responsável por uma variedade de tarefas cruciais relacionadas à análise de dados, desempenho de marketing e...