19774-ticket manager jr

Há 4 dias


BRASILIA, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

Requisitos necessários Graduação na área de tecnologia da Informação; Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI; Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário; Disponibilidade para atuação presencial em Brasília - DF Ser responsável pelo gerenciamento integral dos serviços e atividades sob sua coordenação; Garantir o pleno funcionamento dos processos de trabalho da equipe; Atuar como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA em todas as questões relacionadas às atividades executadas; Exercer o papel de facilitador(a), assegurando a fluidez e eficiência dos processos de trabalho; Manter o controle dos processos e atividades, assegurando a qualidade dos serviços prestados, além de realizar o planejamento e o acompanhamento da execução; Gerenciar a equipe técnica contratada, transmitindo instruções, orientações e normas necessárias para a correta execução das atividades; Apresentar propostas de melhorias em rotinas e procedimentos técnicos, com foco em otimização de custos, racionalização, inovação e aprimoramento contínuo dos processos; Zelar pela segurança e confidencialidade das informações às quais tiver acesso; Elaborar e entregar relatórios de ocorrência conforme critérios estabelecidos pela CONTRATANTE; Responder a questionamentos e solicitações da CONTRATANTE referentes ao contrato e às ações relacionadas; Participar de reuniões relativas às atividades sob sua gestão, sempre que solicitado pela CONTRATANTE.



  • BRASILIA, Brasil JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista Ticket Manager Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas. Responsabilidades: Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsável Acompanhar o status dos tickets e garantir...

  • 19143-ticket manager jr

    4 semanas atrás


    BRASILIA, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Requisitos necessários Graduação na área de tecnologia da Informação; Experiência em gerenciamento de equipe; Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação; Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção; Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário. Responsável pelas...

  • Consultor Funcional SAP Sd

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Account Manager Jr Tempo inteiro

    16525 - Consultor Funcional S4/HANA SD Para atuar em projeto indeterminado PJ Presencial Hibrido - 3 presencial e 2 home office Wtorre - Shopping Eldorado SP **Requisitos**: Profissional para atuação em projetos de implementação (novos clientes). Consultor SAP - módulo SD com experiência em pelo menos 2 projetos de implantação com SAP S/4HANA...


  • Brasilia, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Na Johnson & Johnson, a maior empresa de saúde do mundo, nos reunimos com um propósito: transformar a história da saúde na humanidade._ - Diversidade e inclusão são essenciais para continuar construindo nossa história de pioneirismo e inovação, que tem impactado a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias por mais de 130...

  • Representante de Vendas Jr

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Na Johnson & Johnson, a maior empresa de saúde do mundo, nos reunimos com um propósito: transformar a história da saúde na humanidade._- Diversidade e inclusão são essenciais para continuar construindo nossa história de pioneirismo e inovação, que tem impactado a saúde de mais de 1 bilhão de pacientes e consumidores todos os dias por mais de 130...


  • Brasilia, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    **Descrição**: Profissional será membro da equipe de apoio à Gestão de Serviços do nosso cliente, atuando na área de redes, monitoramento e acompanhamento do ciclo de vida de tickets (ITSM). Além disso, o profissional deverá prover suporte personalizado para os clientes, com conhecimento da topologia de atendimento, configuração, SLA e demais...

  • Analista Pcm Jr

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil GRANOL Tempo inteiro

    Listar solicitações de manutenção das áreas, detalhando materiais e mão de obra, convertendo-as em OM´s (Ordens de Manutenção) e programar a execução em conjunto com os Coordenadores das áreas de Produção e da Manutenção; Relacionar carteira de serviços dos Planos de Manutenção Preventiva, Preditiva, Inspeções de Rota e Lubrificação,...

  • Benefits Manager

    Há 6 dias


    Brasilia, Brasil Oyster Tempo inteiro

    **✨ One platform, a whole world of opportunity**: Right now, the best jobs are limited to people in a handful of the world's wealthiest cities, yet brilliant people are _everywhere_. Driven to overturn the status quo and distribute opportunities equally around the world, Oyster launched its global employment platform to help companies hire, pay, and care...


  • Brasilia, Brasil Medtronic Tempo inteiro

    **Careers that Change Lives** **A Day in the Life** Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. - Provides in-house repair service in a repairing/service center or on-site technical service and support without sales & service quota. - Provides technical advice to customers, sales personnel, and healthcare professionals...

  • Jr. Design Researcher

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Yalo Inc. Tempo inteiro

    Hi! This is Yalo! Do you remember what it was like to interact with businesses that understood your needs and could help you with a simple and engaging conversation? Yeah, neither do we. That's why at Yalo, we're integrating the scale of digital commerce with the personalization and simplicity of conversations to help companies delight their users. Yalo is...