
Analista De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em constante crescimento
Modelo de trabalho
100% remoto
Contratação
CLT + Benefícios
Principais missões
- Ser o ponto de suporte operacional para os clientes, respondendo dúvidas e propondo soluções seguras;
- Traduzir os termos técnicos de DP para uma linguagem simples e confiável;
- Executar setups da plataforma, configurando módulos e parametrizações conforme a necessidade de cada cliente;
- Organizar bases de dados, realizar importações e garantir a qualidade das informações;
- Apoiar na criação de tutoriais, FAQs e materiais de apoio para clientes;
- Levar feedbacks relevantes para o time de produto, contribuindo com a evolução da solução.
O que buscamos
- Experiência com processos e rotinas de Departamento Pessoal;
- Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais;
- Boa comunicação escrita, clara e empática;
- Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets;
- Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
- Proatividade e adaptabilidade.
Benefícios
- Plano de Saúde com coparticipação.
- Seguro de Vida.
- Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental.
- Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia.
- Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa.
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.795 - R$8.574Analista de Suporte ao Cliente">Você trabalhará em um ambiente dinâmico, atuando como porta-voz da empresa em todas as interações com os clientes. Sua principal responsabilidade será garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e profissionalismo, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.">Competências...
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Analista de Serviços de Desenvolvimento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.285 - R$9.887**Análise de Sistemas - Suporte ao Cliente e Desenvolvimento Web**A empresa busca um profissional para ocupar o cargo de Analista de Serviço Desk no seu time. O candidato deve ter habilidades em comunicação, pois ele será o primeiro contato com os usuários.O suporte oferecido pelo analista de sistemas é crucial para a equipe e deve incluir:Contato com...
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Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$15.840 - R$15.920Funcionário de Suporte ao ClienteO objetivo principal da nossa equipe é oferecer soluções ágeis e modernas aos nossos clientes. Por isso, estamos procurando por profissionais que sejam responsáveis pelo atendimento ao cliente em produtos e serviços do ramo de telecomunicações com eficiência e cordialidade.Responsabilidades:Atender às necessidades...
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Analista de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil DIRECIONAL CORRETORA DE IMOVEIS LTDA Tempo inteiroNós da Direcional Vendas, a imobiliária da Direcional Engenharia, estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time.**Responsabilidades**:- Apresentar e vender produtos para clientes novos e já existentes;- Prospectar e contatar clientes potenciais;- Manter contato com clientes para acompanhamento de novos...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAtendimento nas regiões de Jundiaí e Hortolândia Horário 08h às 17h Ideal residir em Campinas Principais atividades Gestão de inventário manual (planilha); Experiência com imagem de servidor; Conhecimento básico de Mac e iOS; Experiência com suporte remoto comprovado; Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAtendimento nas regiões de Jundiaí e HortolândiaHorário 08h às 17hIdeal residir em CampinasPrincipais atividadesGestão de inventário manual (planilha);Experiência com imagem de servidor;Conhecimento básico de Mac e iOS;Experiência com suporte remoto comprovado;Facilidade de lidar com ambiente multiskill (presencial, e-mail e voz);Conhecimento de...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Superlógica Tecnologias Tempo inteiroAnalista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal responsabilidade do time de suporte. Analista de Suporte JrMais do que solucionar os problemas de empreendedores, queremos que eles se apaixonem por nós. E manter esse relacionamento é a principal...
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Vaga De Analista De Suporte
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil K2 Partnering Solutions Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Campinas/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: A k2 partnering solutions busca analista de suporte pleno para atuação em cliente de grande porte em campinas/sp.Local: Presencial no bairro palmeiras campinas/spcontratação: Pjduração: Temporário (inicialmente 3 meses)requisitos:...
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ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Embraer S.A. Tempo inteiroOverview Como é a área: Empresariamento das atividades de Suporte ao Produto e ao Cliente para o mercado de Defesa, de maneira a exceder a satisfação e expectativas dos clientes, através de respostas e soluções rápidas e eficazes a pedidos de apoio e problemas em operação que impactam a disponibilidade e longevidade da operação dos sistemas...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiroParticipe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...