Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Cajuru, Brasil Alcans Telecom Tempo inteiro

Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e estamos com vaga para Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente, para nos ajudar nesta missão. Responsabilidades: Coordenar as equipes de atendimento ao cliente, incluindo agentes de call center e equipes de suporte técnico. Garantir que os níveis de serviço (SLAs) sejam cumpridos e que as metas de atendimento ao cliente sejam alcançadas. Implementar e manter práticas de atendimento de alta qualidade, incluindo padrões de comunicação, resolução de problemas e interações com o cliente. Desenvolver e fornecer treinamento contínuo para a equipe, visando aprimorar as habilidades de atendimento e suporte. Participar de reuniões estratégicas gerenciais. Realizar reuniões periódicas de alinhamento com a equipe de atendimento e suporte ao cliente. Requisitos: Graduação em áreas relacionadas, como Administração, Gestão de Negócios ou afins; Cursos em gestão de pessoas e liderança; Conhecimento profundo das práticas de atendimento ao cliente, incluindo estratégias para melhorar a satisfação do cliente; Habilidades de liderança comprovadas, incluindo capacidade de motivar, treinar e desenvolver equipes; Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; Horário da vaga: Escala 5x2 - 08h00 às 18h00 com 01h12 de intervalo. Benefícios: Salário competitivo ao mercado; Vale Refeição; Convênio Médico; Convênio Odontológico; Treinamentos contínuos; Plano de carreira; Clube de Benefícios; Entre outros. #J-18808-Ljbffr



  • Cajuru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.   Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...


  • CAJURU, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional. Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...


  • Cajuru, Brasil Alcans Telecom Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Somos a Alcans, líder no setor de telecomunicações e apaixonados por proporcionar experiências únicas de conexões, entretenimento e soluções aos nossos clientes. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional.Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa...

  • Coordenador De Meio Ambiente

    2 semanas atrás


    Carmo do Cajuru, Brasil Lider Industria E Comercio De Estofados SA Tempo inteiro

    Quem somos?Design com alma brasileira: nossa essência.Há quase 80 anos, transformamos casas em lares, oferecendo soluções completas para todos os ambientes.Unimos tradição, inovação e excelência em cada detalhe, valorizando nossas raízes e reinventando-nos continuamente.Nossos móveis elevam o conforto a uma experiência completa para todos os...

  • Coordenador De Meio Ambiente

    2 semanas atrás


    Carmo do Cajuru, Brasil Lider Industria E Comercio De Estofados SA Tempo inteiro

    Quem somos?Design com alma brasileira: nossa essência.Há quase 80 anos, transformamos casas em lares, oferecendo soluções completas para todos os ambientes.Unimos tradição, inovação e excelência em cada detalhe, valorizando nossas raízes e reinventando-nos continuamente.Nossos móveis elevam o conforto a uma experiência completa para todos os...


  • Carmo do Cajuru, Brasil Sicoob Centro União Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Agente de Atendimento PA DigitalLocal de trabalho:Carmo do Cajuru (MG)Formação:Superior completo ou cursando em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.AtividadesAtendimento ao cooperado em formato digital;Suprir as necessidades dos cooperados e da cooperativa;Prospectar novos cooperados;Oferecer linhas de crédito, produtos e...


  • Cajuru, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** Atribuições: - Recebimento de amostras biológicas; -...


  • Cajuru, Brasil Monise Campos Empregos LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office; - CNH B; - Disponibilidade para início imediato; **Atividades**: - Realizar atendimentos e negociações com clientes internos e externos; - Atender carteira de clientes ativos; - Prospecção de novos clientes; Tipo de vaga: Efetivo CLT Escolaridade: - Ensino Médio completo...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Cajuru, Brasil ALCANS TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum. Nossa missão é conectar e aproximar pessoas/clientes com qualidade, simplicidade e tecnologia, e...