Assistente de Relacionamento com o Cooperado

Há 3 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro
Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento com Cooperado** será para atuar junto ao time de **Relacionamento com Cooperado**. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e atenção aos detalhes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Administrar as ocorrências de Fale Conosco, NIPs (Notificações de Investigação Preliminar) e Ouvidoria;
- Executar demandas administrativas pertinentes a sua área de atuação;
- Prestar atendimento ao médico cooperado, fornecendo informações, bem como buscando o encaminhamento e a conclusão das demandas;
- ** **Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado via chat, contato telefônico e/ou presencialmente;
- Participar de eventos relativos ao relacionamento com os médicos cooperados;
- Conduzir o processo de renovações de INSS dos médicos cooperados;
- Operacionalizar o processo de contestação de clientes.
**Requisitos e qualificações** Formação para esta posição**:
- Ensino Médio completo.
**Qualificações**:
- Conhecimento software CRM;
- Vivência com atendimento;
- Ensino Superior em andamento ou concluído (desejável).
**Informações adicionais** Somos um time apaixonado por cuidar de pessoas — e fazemos isso com propósito, entrega e brilho nos olhos** Somos **PENTA GPTW** e estamos entre as melhores**:7ª melhor empresa para trabalhar no RS** Fomos reconhecidos com o selo _Mental Health - Great People_ por promover um ambiente seguro e acolhedor **E tem mais**: somos a **2ª melhor empresa no ranking de saúde** Tudo isso é reflexo de um clima incrível, construído por gente que acredita no que faz
**Vem com a gente conquistar ainda mais**
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar**
**Confira nossas oportunidades

  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento com Cooperado será para atuar junto ao time de Relacionamento com Cooperado. Buscamos um profissional com olhar crítico, senso de prioridade e responsabilidade para administrar as demandas e ocorrências, além de atuar no suporte geral aos médicos cooperados, prestando atendimentos com agilidade e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Esta oportunidade deAssistente de Relacionamento Externoé para uma atuação junto a área deRelacionamento com Cooperado.O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Job descriptionEsta oportunidade deAssistente de Relacionamento Externoé para uma atuação junto a área deRelacionamento com Cooperado.O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Esta oportunidade de **Assistente de Relacionamento Externo** é para uma atuação junto a área de **Relacionamento com Cooperado.**O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Esta oportunidade de Assistente de Relacionamento Externo é para uma atuação junto a área de Relacionamento com Cooperado. O objetivo desta posição é fornecer informações estratégicas da Cooperativa aos médicos cooperados de forma personalizada e acolher eventuais solicitações com empatia e excelência.Buscamos um profissional dinâmico e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Realizar atividades de atendimento ao médico cooperado nos diferentes canais de comunicação, inclusive de forma presencial;- Conduzir o processo de renovação de INSS dos médicos cooperados;- Fornecer informações quanto ao imposto de renda (IR) dos médicos cooperados;- Conduzir o processo de resgate de cota...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para você que é ágil, dinâmico, que gosta de organização e tem a comunicação e o relacionamento como suas principais competências Sim, essas características são importantes para que você atue diretamente com a área de Relacionamento com Cooperado na Unimed Porto Alegre.Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed POA Tempo inteiro

    Sobre a vagaPara atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação para esta posição:Ensino médio completo.Qualificações desejáveis:Vivência hospitalar e/ou atendimentos em consultórios médicos;Graduação em Andamento ou Concluída.Realizar o atendimento aos médicos cooperados de forma presencial e em diferentes canais de comunicação (telefone e canais digitais);Fornecer informações, buscar...