
Gestor de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Se você tem paixão por relacionamento, experiência do cliente e resultados, essa vaga é para você
**Responsabilidades**:
Onboarding e Acompanhamento
- Conduzir a integração de novos clientes, garantindo alinhamento de expectativas e objetivos.
- Criar planos de sucesso personalizados e acompanhar a evolução dos clientes.
Relacionamento e Retenção
- Ser o principal ponto de contato para dúvidas e melhorias.
- Monitorar indicadores de satisfação (NPS) e atuar na retenção proativa.
Identificação de Oportunidades de Expansão
- Trabalhar em conjunto com o time comercial para sugerir upgrades e novos serviços.
Feedback e Melhoria Contínua
- Coletar insights dos clientes e colaborar com os squads internos para aprimorar os serviços.
Requisitos Hard Skills:
- Experiência prévia com Customer Success, atendimento ou áreas relacionadas.
- Habilidade de análise de métricas e indicadores de sucesso.
- Conhecimento em marketplaces e e-commerce (desejável).
Soft Skills:
- Excelente comunicação e habilidade de criar relacionamentos duradouros.
- Proatividade e senso de urgência para antecipar desafios.
- Perfil analítico para interpretar métricas e sugerir melhorias.
Empresa possui plano de carreira com oportunidade de crescimento e convênio com Gympass.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.949,00 - R$4.000,00 por mês
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Auxiliar de atendimento ao cliente
Há 2 dias
Santa Bárbara d'Oeste, São Paulo, Brasil Skyfit Academia Franchising Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA SkyFit Franchising é propulsora da evolução pessoal, dedicados a oferecer a oportunidade de impactar vidas por meio do fitness. Nosso propósito é ir além da academia, queremos evoluímos a vida das pessoas através da saúde, bem-estar e qualidade de vida. Se você tem vivência com atendimento de experiência do cliente e gosta de atuar...
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Gestor de Projetos
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroO **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada. **Suas principais funções incluem**: 1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...
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Gestor de Projetos
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroO **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada. **Suas principais funções incluem**: 1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades.Se você tem paixão por...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroEstamos em busca de um Customer Success (CS) para garantir que nossos clientes alcancem os melhores resultados com nossos serviços. O profissional será responsável por maximizar a retenção, reduzir cancelamentos de planos e identificar oportunidades de crescimento, garantindo que cada cliente esteja no plano certo para suas necessidades. Se você tem...
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Gestor de Projetos para Marketplaces
3 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil INTEGRACOMM SOLUÇÕES DIGITAIS Tempo inteiroO **gestor de projetos** é responsável por planejar, executar e acompanhar projetos na Integracomm, garantindo que esses projetos de clientes sejam entregues dentro do prazo, do orçamento e com a qualidade esperada.**Suas principais funções incluem**:1. Definição de escopo e objetivos - Alinhar expectativas e necessidades do projeto com o time de...
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Estágio Administrativo
Há 4 dias
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Estagiário(a) Administrativo** para atuar na área de **Atendimento ao cliente**, prestando suporte aos usuários do nosso sistema. Se você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer aprender mais sobre o universo de softwares, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Auxiliar na resolução de...
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Suporte Administrativo
1 semana atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você possui conhecimento em rotinas administrativas e já trabalhou com **sistemas ERP**, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um time inovador e em constante crescimento. O que você irá fazer: - Prestar suporte técnico aos clientes nos módulos...
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GESTORA DE UNIDADE
2 semanas atrás
Santa Bárbara D'Oeste, Brasil Município de Santa Bárbara d´Oeste Tempo inteiroDescrição PARA TRABALHAR EM SANTA BÁRBARA D'OESTE. IRÁ EFETUAR A PREPARAÇÃO E ANÁLISE DE CARDÁPIOS, MANIPULAR, CONTROLAR OS INGREDIENTES, MANTENDO O PADRÃO DE QUALIDADE, PLANEJAR, ORGANIZAR, AVALIAR OS SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO, ENTRE OUTRAS ATIVIDADES CORRELATAS. NECESSÁRIO GRADUAÇÃO EM NUTRIÇÃO, INFORMÁTICA BÁSICA. HORÁRIO DE...
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Suporte Administrativo
3 semanas atrás
Santa Bárbara d'Oeste, Brasil Futura Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico. Se você possui conhecimento em rotinas administrativas e já trabalhou com **sistemas ERP**, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um time inovador e em constante crescimento.O que você irá fazer:- Prestar suporte técnico aos clientes nos módulos...