COORDENADOR DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE | JACAREÍ

Há 4 dias


Jacareí, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiro

Estamos Contratando Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando Vaga: Coordenador de Relacionamento com o Cliente Empresa: Construtora Sousa Araujo Localização: Jacareí-SP Responsabilidades: Coordenar relacionamento com clientes e buscar novas estratégias de mercado. Planejar e coordenar eventos como visitas a obras, vistorias e entrega de chaves. Elaborar e analisar BI e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para ajuste de metas. Avaliar e resolver conflitos no atendimento, documentando anomalias. Participar do processo seletivo e gerenciar ferramentas omnichannel. Levantar práticas de atendimento e realizar benchmarking. Assessorar o gestor com demandas da área e conduzir reuniões. Conduzir atendimentos e negociações estratégicas. Elaborar relatórios e coordenar ações de relacionamento. Acompanhar plataformas de atendimento e responder a demandas em redes sociais. Monitorar feedbacks da jornada do cliente e definir metas. Disseminar a cultura centrada no cliente, incluindo treinamentos. Elaborar scripts de atendimento e apoiar a equipe. Atender demandas estratégicas e apoiar na entrega de chaves. Acompanhar e avaliar novos procedimentos internos. Zelar pela imagem da empresa e garantir confidencialidade das informações. Atualizar e manter um clima organizacional positivo. Executar atividades conforme orientação do gestor. Outras informações: Modelo de Contratação: PJ Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira das 08h00 ás 18h00 e sexta-feira das 08h00 ás 17h00 Local de Trabalho: Jacareí-SP - 100% PRESENCIAL Requisitos: Ensino Superior Completo em Comunicação, Marketing, Administração, Direito ou áreas relacionadas. Pós-graduação completa. Experiência comprovada como Coordenador, Supervisor ou Líder de equipes em atendimento, relacionamento ou funções similares. Conhecimento intermediário em Pacote Office e básico em Excel obrigatório. Cursos e formações desejáveis. Familiaridade com sistemas CRM e ERP, Bots de atendimento WhatsApp, plataformas de marketing digital e Canva. Cursos de desenvolvimento pessoal em comunicação, atendimento, gestão e inteligência emocional. Habilidades em comunicação, apresentação, liderança, organização, gestão de tempo, colaboração, senso de urgência, engajamento, flexibilidade, empatia e proatividade. #J-18808-Ljbffr



  • Jacareí, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiro

    Estamos Contratando!Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros?Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil?Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando!Vaga: Coordenador de Relacionamento com o ClienteEmpresa: Construtora Sousa AraujoLocalização:...


  • Jacareí, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE****Local**: Jacareí/SP**Empresa**: Construtora Sousa Araujo**Descrição da vaga**:**Principais responsabilidades**:- Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes.- Manter atualizados os dados cadastrais dos clientes no CRM.- Participar dos eventos da jornada do cliente, como visitas de acompanhamento...


  • Jacareí, Brasil Construtora Sousa Araujo Ltda Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE****Local**: Jacareí/SP**Empresa**: Construtora Sousa Araujo**Descrição da vaga**:**Principais responsabilidades**:- Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes.- Manter atualizados os dados cadastrais dos clientes no CRM.- Participar dos eventos da jornada do cliente, como visitas de acompanhamento...


  • Jacareí, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador de Compras – Construção Civil Local: Jacareí/SP Modalidade: 100% Presencial (PJ) A Construtora Sousa Araújo está em busca de um Coordenador de Compras para atuar em sua equipe de compras, com foco em materiais e serviços para a área da construção civil. Se você tem experiência na área de compras e gestão de processos...


  • Jacareí, Brasil Construtora Sousa Araujo Ltda Tempo inteiro

    **VAGA: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PL****Jacareí - SP****ATIVIDADES**:- Realizar checklist de vistoria das obras visando apoiar na qualidade da entrega;- Apoiar, conduzir e/ou representar a construtora em assembleias de Patrimônio de Afetação, Instalação e Integração de Condomínio;- Dar suporte e selecionar administradoras parceiras...

  • Coordenador De Compras

    2 semanas atrás


    Jacareí, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador de Compras – Construção CivilLocal: Jacareí/SPModalidade: 100% Presencial (PJ)A Construtora Sousa Araújo está em busca de um Coordenador de Compras para atuar em sua equipe de compras, com foco em materiais e serviços para a área da construção civil.Se você tem experiência na área de compras e gestão de processos logísticos...

  • Coordenador De Sistemas

    2 semanas atrás


    Jacareí, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiro

    VAGA – COORDENADOR DE SISTEMASLocal: Jacareí - 100% PresencialAtividades:Conhecimento em integração webservice;Resolver problemas relacionados ao sistema CRM da empresa;Conhecimento de processos e metodologia de documentação de requisitos de melhorias e soluções de problemas;Comunicação ativa com usuários;Aplicar treinamentos periódicos aos...

  • COORDENADOR DE SISTEMAS

    3 semanas atrás


    Jacareí, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiro

    VAGA – COORDENADOR DE SISTEMASLocal: Jacareí - 100% Presencial Atividades:Conhecimento em integração webservice; Resolver problemas relacionados ao sistema CRM da empresa; Conhecimento de processos e metodologia de documentação de requisitos de melhorias e soluções de problemas; Comunicação ativa com usuários; Aplicar treinamentos periódicos aos...


  • Jacareí, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiro

    VAGA – COORDENADOR DE SISTEMAS Local: Jacareí - 100% Presencial Atividades: Conhecimento em integração webservice; Resolver problemas relacionados ao sistema CRM da empresa; Conhecimento de processos e metodologia de documentação de requisitos de melhorias e soluções de problemas; Comunicação ativa com usuários; Aplicar treinamentos periódicos...


  • Jacareí, Brasil Braveo Tempo inteiro

    Job descriptionABraveoiniciou suas operações em Maio de ****, para construir a maior e melhor solução de abastecimento, com rentabilidade superior e capilaridade nacional, criando valor para as marcas e varejistas.Junto a empresas que são referência em distribuição, dentre as quais temos a Pulmer, vamos transformar o setor, conectando digitalmente a...