Key Account Manager

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil BetMGM Brazil Tempo inteiro
Overview

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Nossa área de Retenção procura Key Account Managers para jogar no nosso time Sua missão será impulsionar estratégias de retenção de contas, fortalecer o relacionamento com jogadores e garantir uma experiência única para o cliente. Trabalhando em estreita colaboração com diversas equipes, você irá analisar o comportamento dos usuários, propor soluções e experiências personalizadas, além de assegurar o cumprimento das regulamentações locais.

Se você tem paixão por negócios digitais e leva divertimento a sério como a gente, essa vaga pode ser o seu jackpot

RESPONSABILIDADES
  • Identificar novos jogadores de alto valor ao longo da jornada do cliente, coletando informações e tomando ações para garantir uma experiência fluida.
  • Construir relacionamentos próximos com a base de clientes, promovendo lealdade e uma experiência excepcional online e offline, sempre em conformidade com os procedimentos e requisitos regulatórios.
  • Analisar e monitorar contas de clientes que possam indicar sinais de vulnerabilidade ou comportamento potencialmente problemático.
  • Escalonar casos específicos, quando necessário, para garantir a proteção e segurança dos jogadores.
  • Gerenciar eventos promocionais, desde o planejamento até a execução e follow-up.
  • Avaliar e identificar comportamentos suspeitos, investigando e reportando conforme necessário.
  • Garantir a conformidade com as normas e exigências regulatórias, seguindo políticas internas e reportando preocupações regulatórias quando aplicável.
  • Reconhecer riscos relacionados ao jogo responsável e prevenção à lavagem de dinheiro (AML) após treinamento específico.
  • Manter-se atualizado com as exigências regulatórias locais, implementando ajustes sempre que necessário.
REQUISITOS
  • Experiência prévia como Key Account Manager de clientes pessoas físicas de alta renda, com foco no mercado brasileiro - Idealmente mas não limitado ao setor de apostas e iGaming.
  • Fortes habilidades de análise e investigação.
  • Excelente capacidade de planejamento, organização de tempo e atenção aos detalhes.
  • Perfil positivo, criativo e orientado por dados.
  • Inglês avançado ou fluente
Seniority level
  • Entry level
Employment type
  • Full-time
Job function
  • Sales and Business Development
Industries
  • Recreational Facilities
#J-18808-Ljbffr

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    VENDAS; COMERCIAL; LOGÍSTICA; FARMACÊUTICA; SÃO PAULOBuscamos um Key Account Manager para atuar em uma multinacional do segmento logístico.Como Key Account Manager, você será responsável pela manutenção da carteira de clientes e prospecção de novos clientes ao nível LATAM.**Requisitos**:- Experiência na área comercial do setor logístico ou...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil RATIONAL AG Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Faça parte do nosso time no BrasilQuando se trata de equipamentos inteligentes para cozinhas profissionais e soluções digitais, a RATIONAL é líder global em mercado e tecnologia. Hoje, mais de 2.700 colaboradores ao redor do mundo fazem parte dessa jornada — e agora, nós queremos contar com vocêEstamos em busca de alguém com inteligência,...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Yuno Group Tempo inteiro

    Overview Remote, Brazil, Full-Time, Individual Contributor, +2 years of experience in payments Who We Are At Yuno, we are building the payment infrastructure that enables all companies to participate in the global market. Founded by a team of seasoned experts in the payments and IT industries, Yuno provides a high-performance payment orchestrator. Our...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Yuno Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Key Account Manager (Brazil) role at Yuno . Remote, Brazil, Full-Time, Individual Contributor, +2 years of experience in payments. About Yuno At Yuno, we are building the payment infrastructure that enables all companies to participate in the global market. Founded by a team of seasoned experts in the payments and IT...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil realme Tempo inteiro

    Direct message the job poster from realme 1. Key Account Development and Management - Responsible for the development, negotiation, and long-term relationship maintenance of strategic key accounts in the Brazilian market (such as Magazineluiza, Fast Shop, CASAS BAHIA, etc.). - Develop sales strategies for key accounts to ensure efficient matching of customer...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sungrow Power Supply Co., Ltd. Tempo inteiro

    The Position:Sungrow is looking to bring on board a Key Account Manager that is helping the business to grow in the distributors/distributed generation sectors focused on Brazilian market.The main role is to bring new customers into the business focusing on GD - distributors market, developing strategies in conjunction with sales and marketing, getting new...

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    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Join to apply for the Senior key account manager role at Netvagas 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Senior key account manager role at Netvagas Get to Know CubboWe are Cubbo, a venture-backed e-commerce fulfillment company on a mission to revolutionize the e-commerce landscape in Latin America. Operating in Mexico and...

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    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    Position: Key Account ManagerDate of commencement of employment: ASAPLocation: Sau Paulo, Brazil Job description:Build fast relationship with both local customers and SgT team in Brazil to ensure a smooth and efficient handover.Build a strong relationship with customers Asia local offices and work

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    Há 5 dias

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