Analista de crm e redes sociais sr

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Andorinha Hiper Center Tempo inteiro
  • Formação superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas afins
  • Experiência comprovada com CRM (Preferência: Rock / BNEX ou Izio)
  • Domínio de ferramentas de automação e análise de dados
  • Experiência em gestão de redes sociais e produção de conteúdo estratégico
  • Ter experiência no varejo, será um diferencial.

CRM e Relacionamento:

·        Gerenciar o Clube Amigo Cliente e executar campanhas de relacionamento

·        Criar réguas automatizadas de e-mail, push, SMS e WhatsApp

·        Segmentar base de clientes e propor clusters de comunicação

·        Analisar KPIs de campanhas e sugerir melhorias

Redes Sociais:

  • Planejar e executar o calendário de conteúdo (Instagram, TikTok, Facebook)
  • Trabalhar em conjunto com o time de conteúdo e design na produção de peças
  • Monitorar desempenho e engajamento das publicações
  • Acompanhar tendências e propor conteúdos com foco em branding e performance

Gestão de Agência:

  • Ser o ponto focal entre Andorinha e a agência de marketing
  • Garantir alinhamento criativo, cronogramas e aprovação de peças
  • Acompanhar desdobramentos de campanhas e entregas de mídia

Após os 6 meses:

Análises Estratégicas:

  • Analisar resultados de CRM, sell-in/sell-out, mídia e ações promocionais
  • Gerar insights com base em BI, dados internos e benchmarks de mercado
  • Avaliar impacto de campanhas (institucionais, promocionais e digitais)
  • Apoiar decisões estratégicas com dashboards e relatórios executivos

Performance Digital:

  • Monitorar e otimizar a performance de campanhas nas redes sociais, Google Ads e CRM
  • Trabalhar com testes A/B e métricas como ROAS, CTR, CAC e LTV
  • Criar relatórios de performance semanal/mensal das campanhas e canais

Operação de CRM:

  • Gerenciar execução das campanhas no CRM (push, SMS, e-mail, etc.)
  • Cuidar da operação de réguas, jornadas e segmentações
  • Apoiar na automação e integração com plataformas (RD Station, Datahub, etc.)

  • Analista de CRM e Redes Sociais Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Andorinha Hiper Center Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista Sênior com experiência em CRM e Redes Sociais , com perfil estratégico, analítico e criativo. Esta pessoa será responsável por impulsionar o relacionamento com os nossos amigos clientes, gerando engajamento, fidelização e fortalecendo o posicionamento da marca Andorinha.Responsabilidades e atribuiçõesCRM e...

  • Analista de CRM e Redes Sociais Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Andorinha Hiper Center Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista Sênior com experiência em CRM e Redes Sociais, com perfil estratégico, analítico e criativo. Esta pessoa será responsável por impulsionar o relacionamento com os nossos amigos clientes, gerando engajamento, fidelização e fortalecendo o posicionamento da marca Andorinha.Responsabilidades e atribuiçõesCRM e...

  • Analista de CRM e Redes Sociais Sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Andorinha Hiper Center Tempo inteiro

    CRM e Relacionamento:Gerenciar o Clube Amigo Cliente e executar campanhas de relacionamentoCriar réguas automatizadas de e-mail, push, SMS e WhatsAppSegmentar base de clientes e propor clusters de comunicaçãoAnalisar KPIs de campanhas e sugerir melhorias Redes Sociais:Planejar e executar o calendário de conteúdo (Instagram, TikTok, Facebook) Trabalhar...

  • Analista de Redes Sociais II

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serespecial Tempo inteiro

    Analista de Redes Sociais II - Exclusiva PCD Analista de Redes Sociais II - Exclusiva PCD DESCRIÇÃO DA VAGAAtividades: Identificar oportunidades de interação nas redes sociais através do monitoramento diário; fazer o gerenciamento das comunidades, interagindo com as publicações dos usuários; criação e atualização de textos para as redes sociais...

  • Analista de CRM e Redes Sociais Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Andorinha Hiper Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM e Redes Sociais Sênior role at Andorinha Hiper Center2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Analista de CRM e Redes Sociais Sênior role at Andorinha Hiper CenterGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.SalárioA combinarCRM e Relacionamento:Gerenciar o Clube Amigo Cliente...

  • Analista de CRM e Redes Sociais Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Andorinha Hiper Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM e Redes Sociais Sênior role at Andorinha Hiper Center 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de CRM e Redes Sociais Sênior role at Andorinha Hiper Center Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. SalárioA combinar CRM e Relacionamento:Gerenciar o Clube Amigo...

  • Analista de CRM Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de CRM é responsável pela implementação de ações comerciais relacionado ao Segmento Digital. A estrutura tem como objetivo a execução das ações, garantindo o processo de ponta a ponta, desde a seleção do público, implementação e acompanhamento de resultado das ações. Além disso, realiza estudos potenciais de público para Report à...

  • Analista Redes Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Redes Sr - São Paulo/SP (Home Office)**Requisitos**:- Superior Completo em TI;- Certificação em CCNA.Diferencial:- Certificações na área de redes.Atividades:- Administração de Switches Ciscos- Administração e implantação de Firewall Fortigate- Administração de Controladora Cisco.- Administração de CISCO ISE.VemPraStefanini

  • Analista de CRM Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista de crm pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, condução de ações para programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas...