Teleatendente - Call Center

1 semana atrás

Goiânia, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos #ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições
  • Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo à legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos;
  • Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras;
  • Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências;
  • Participar de reuniões e treinamentos da área.
Requisitos e qualificações
  • Vaga: - Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PARA PCD)
  • Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário
  • Conhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento
  • Formação Necessária: Ensino Médio Completo
  • Comportamentos e habilidades necessárias: Boa digitação; bom relacionamento interpessoal; boa escrita e boa dicção
  • Horário de trabalho: Segunda à Sexta 6h por dia - Folguista Matutino segue horários conforme escala (6h, 6h30, 7h00, 7h30, 8h00, 9h00, 10h00)
  • Local de Trabalho: Setor Bueno
Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente

  • Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
  • Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
  • Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
#J-18808-Ljbffr

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    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: 9923561 - Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PARA PCD)Conhecimentos Necessários: Pacote Office IntermediárioConhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de TeleatendimentoFormação Necessária: Ensino Médio CompletoComportamentos e habilidades necessárias: Boa digitação; bom relacionamento interpessoal; boa escrita e boa...

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    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...

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    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...

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    Há 3 dias

    Goiânia, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...

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    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos! **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...

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    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...

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    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...

  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

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    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

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    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...