Teleatendente - Call Center

2 semanas atrás

Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de

todos #ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.

Requisitos e qualificações

VAGA: Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PCD)

Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário, Ensino Médio Completo

Conhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento, Regras e Resoluções Normativas da ANS, Normativas que envolve autorização de procedimentos e ouvidoria, Contratos comercializados pela Operadora, Regimento interno, Manual do Colaborador, Manual de Intercâmbio, Rol de Honorários Médicos e instruções Gerais.

Horário: Segunda a Sexta- feira das 09h00 ás 15h00

Local: Setor Bueno

Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos

Nossos valores
ÉTICA
TRANSPARÊNCIA
INTEGRIDADE
QUALIDADE
RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

  • Teleatendente - Call Center

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...

  • Teleatendente - Call Center

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO****Requisitos e qualificações**...

  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

  • Teleatendente - Call Center

    Há 2 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...

  • Teleatendente - Call Center

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO**Atender, orientar e registrar:...

  • Teleatendente - Central 24h - Call Center

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO**diversos públicos, como:...

  • Teleatendente - Central 24h - Call Center

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos **#ESSEÉOPLANO**diversos públicos, como:...

  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Grupo Cical Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Participe do processo seletivo paraOperador de Call CenterAtividadesProspectar e atender clientes interessados em consórcio de motos.Apresentar planos, condições e benefícios de forma clara e persuasiva.Realizar negociações e fechamento de vendas externas.RequisitosExperiência na área de vendas.Desejável vivência na área de concessionárias.Ser...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    Estamos Contratando para o cargo Agente de Call CenterAtividades:Efetuar solicitação de serviços e agendamentosImportante:- Ter no mínimo 18 anos de idade.- Ensino médio completo ou que conclua até dezembro/2024- Disponibilidade de horário(manhã/tarde ou noite)- Escala: 6x1( folgas intercaladas aos sábados e domingos)- Disponibilidade para trabalhar...

  • Agente de Call Center

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Descrição da vagaSer um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e...