Teleatendente - Call Center

2 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de

todos #ESSEÉOPLANO

Responsabilidades e atribuições

Descrição Sumária: Realizar atendimentos via telefone e também de forma eletrônica (e-mail, Chatbot, CRM ou outro), aos diversos públicos, como: beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, atendendo a legislação em vigor, regras contratuais e normativas internas, garantindo a qualidade do atendimento, visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de Consultas, Exames, Internações e procedimentos ambulatoriais, reclamações ou informações, contratuais, entre outras; Encaminhar demandas para área responsável, quando necessário para providências; Participar de reuniões e treinamentos da área.

Requisitos e qualificações

VAGA: Teleatendente - Call Center (VAGA EXCLUSIVA PCD)

Conhecimentos Necessários: Pacote Office Intermediário, Ensino Médio Completo

Conhecimentos Desejáveis: Normativa / protocolos de Teleatendimento, Regras e Resoluções Normativas da ANS, Normativas que envolve autorização de procedimentos e ouvidoria, Contratos comercializados pela Operadora, Regimento interno, Manual do Colaborador, Manual de Intercâmbio, Rol de Honorários Médicos e instruções Gerais.

Horário: Segunda a Sexta- feira das 09h00 ás 15h00

Local: Setor Bueno

Informações adicionais

Conheça mais sobre a gente

Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.

Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.

Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.

Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos

Nossos valores
ÉTICA
TRANSPARÊNCIA
INTEGRIDADE
QUALIDADE
RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
  • Teleatendente - Call Center

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Goiânia Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos#ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar detodos #ESSEÉOPLANOResponsabilidades e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Grupo SAGA Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500 por ano

    Concessionária de Automóveis admite Supervisor de Call Center em Goiânia (Setor Coimbra).Responsabilidades:Será responsável pelo preenchimento de relatórios e planilhas, com dados do dia à dia do departamento, oferecendo suporte direto à gerência. Também, atuará no apoio à equipe, assegurando que todos os colaboradores, incluindo jovens...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que prepara...

  • Call center

    Há 5 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil Avança Marketing e Vendas Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Clinica odontológica de alto padrão está contratando para o setor Marista – Goiânia. Requisitos (obrigatório) Experiência comprovada em atendimento Boa comunicação e organização Perfil focado em resultados Excel básico (formulas e planilhas) HorárioSegunda a sexta – 8h às 18h (2h de almoço)Sábado – 8h às 12h RemuneraçãoFixo + VT +...

  • Call Center

    Há 4 dias


    Goiânia, Goiás, Brasil NACIONAL G3 Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    Pré-atendimento por telefone aos clientes interessados;Qualificação de leads e verificação de perfil;Agendamento dos clientes e repasse à Consultoria de Vendas. Ensino médio completo.Boa comunicação e perfil orientado a resultados.Conhecimento básico em informática.Proatividade, foco em metas e espírito de equipe.Escolaridade Mínima: Ensino...


  • Goiânia, Goiás, Brasil ARX Administradora Tempo inteiro R$20.400 - R$26.900 por ano

    Atendimento de call center, acionamento de prestador terceirizado, acompanhamento de atendimento dos associados, preenchimento de planilhas,alimentação do sistema e negociação de valores.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$2.192,26 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Premium telecom Tempo inteiro R$7.000 - R$31.772 por ano

    Vaga: Atendente de Vendas – Meio PeríodoEstamos em busca de profissionais proativos, comunicativos e com vontade de aprender, para atuar na área de atendimento ao cliente e vendas. Se você tem interesse em crescer profissionalmente, essa oportunidade é para vocêLocal de trabalho:Centro de Goiânia – Próximo à Avenida GoiásHorários disponíveis...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Fraga Ribeiro e Oliveira Advogados Associados Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    OportunidadeLocal de Trabalho: Goiânia - GOForma de Contratação: Prestador de Serviço Pessoa JurídicaRequisitos:Experiência Prévia em prospecção ou vendas (desejável)Boa Comunicação Verbal e EscritaOrganização e ProatividadeTipo de vaga: Meio períodoPagamento: R$1.500,00 - R$4.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteLocal do trabalho:...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Clínica Salve Tempo inteiro R$1.591 - R$30.000 por ano

    Descrição da VagaATRIBUIÇÕESConstruir relacionamento com os pacientes;Atendimento ativo através das plataformas de atendimento;Fechamento e negociação de cotações de exames;Oferecer consultas e exames de rotina.REQUISITOSEnsino Médio Completo;Flexibilidade e proatividade;Boa comunicação.REMUNERAÇÃOSalário compatível com o mercado;Premiação...