ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL

4 semanas atrás

Maringá, Brasil Sólides Tempo inteiro

Overview

Somos a RHGestor by Sólides , apaixonados por pessoas e criar soluções para automatizar os processos dos profissionais que compartilham da mesma paixão é o que nos move Em 2010 nasceu o projeto RHGestor, com a missão de transformar a gestão de pessoas com uma plataforma all-in-one para o RH das médias e grandes empresas. Em um mundo em que todos se dizem completos, nos tornamos Absoluto. Crescemos, inovamos e, em 2024, nos unimos à Sólides para ampliar nosso impacto. Hoje, levamos uma solução completa para empresas em todo o Brasil

São mais de 200 mil vidas impactadas pela RHGestor que se unem às 8 milhões de vidas impactadas pela Sólides, para revolucionar o mercado com uma solução feita para todas as empresas, do Norte ao Sul do Brasil. Uma união completa de verdade

Os valores da nossa empresa representam uma cultura de dedicação, originalidade e amor pelo que fazemos, nos tornando especialistas em pessoas , fortes para alcançar resultados extraordinários , corajosos para ser diferente e apaixonados pelos clientes .

Temos um time unido e engajado, em busca de mover sonhos, pessoas e negócios. Quer ingressar em uma jornada de evolução, crescimento, execução intensa e foco nos resultados? Vem que a RHGestor by Sólides é o seu lugar.

Suas principais responsabilidades
  • Realizar o onboarding de clientes estratégicos, garantindo uma jornada personalizada e eficiente.
  • Atuar no suporte técnico de alto nível, solucionando problemas complexos relacionados à integração da folha de pagamento.
  • Analisar logs, dados e relatórios, identificando melhorias e soluções preventivas.
  • Desenvolver e implementar melhorias nos processos de integração e suporte.
  • Ser referência técnica para o time, apoiando no desenvolvimento, treinamento e orientação dos colegas.
  • Comunicar-se de forma clara e empática com clientes e equipes internas.
  • Produzir e manter documentações técnicas atualizadas e acessíveis.
Para esta posição, esperamos que você tenha
  • Experiência em suporte técnico, onboarding, integrações de sistemas ou customer success.
  • Vivência com tecnologia SaaS.
  • Conhecimento em integrações de sistemas, APIs, SOAP e folha de pagamento.
  • Capacidade de analisar problemas técnicos complexos, identificar causa raiz e propor soluções.
  • Excelência em comunicação, organização e atendimento ao cliente.
Benefícios
  • Vale alimentação/refeição de R$ 45,00 por dia útil
  • Ajuda de custo de R$ 60,00
  • Vale-transporte
  • Plano de saúde Unimed Nacional – com mensalidade 100% custeado para o titular
  • Plano odontológico DentalUni – 100% custeado para o titular
  • Seguro de vida MetLife
  • Wellhub (Gympass)
  • Telemedicina Conexa
  • Quick massagem gratuita
  • Manicure com valores diferenciados
  • Frutas fresquinhas às segundas e quartas-feiras
  • Pães para um café delicioso às terças e quintas-feiras
  • Convênio com a Rede de Farmácias São Paulo
  • Day Off de aniversário
  • Licença maternidade e paternidade estendidas
  • Auxílio-creche
  • Auxílio para dependente PcD
  • Benefício Onhappy – Plataforma de viagens e experiências exclusivas
Para o seu crescimento
  • English Pass para destravar seu inglês e abrir novas oportunidades
  • Universidade corporativa
  • Plano de carreira estruturado
  • Avaliação de desempenho + PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)
  • Convênio com a Faculdade UniCV – descontos em graduação e pós
  • Acesso ilimitado ao Sólides Academy

Como especialistas em pessoas, acreditamos que colaboradores felizes e bem cuidados crescem junto com a empresa

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Grupoamigao Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Analista de Departamento Pessoal PL O Analista de Departamento Pessoal PL será responsável por atividades de maior complexidade dentro do setor de Departamento Pessoal, garantindo precisão nos cálculos, conformidade legal e eficiência nos processos internos. Cada vaga terá foco específico em uma área: Gestão de Férias ou...

  • Analista de suporte técnico

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Flugo Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)NaFlugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente. Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time deSuporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Ponta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos com vaga para Analista de Suporte Técnico, confira logo abaixo as informações Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a chamados: Realizar o atendimento e suporte técnico para clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware e software;Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar, diagnosticar e...

  • Analista de Suporte Pl

    Há 5 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Cooper Card Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    - CNH B - Conhecimentos em Micro Informática - Alto senso de priorização e organização no trabalho - Bom relacionamento interpessoal - Ter sempre iniciativas, autonomia e proatividade diante das necessidades da empresa - Busca propor soluções diantes dos problemas e age quando é necessário - Foco no cliente Atendimento: - Realizar atendimentos via...

  • Suporte de Atendimento

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Ncs Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Atendimento para integrar nosso time e contribuir com a excelência no atendimento aos clientes. Você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento das soluções.

  • Analista PDI PL

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Sistema Fiep Tempo inteiro

    Analista PDI Pl (M) (Materiais Compósitos e Poliméricos)- RP 16052 Sistema Fiep também é sinônimo de Inovação e Tecnologia.Levamos soluções sobre necessidades atuais e futuras, proporcionando ações de estímulo ao pensamento inovador. Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a...

  • Suporte Técnico em T.i

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Super Comercio de Materias Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoPrestar suporte técnico às salas de aula, auxiliando professores com dificuldades em:Uso de computadores, pendrives, slides, vídeos e som.(Diferencial: conhecimento em CFTV - câmeras de segurança).Monitorar o funcionamento das impressoras:Identificar problemas e abrir chamados para a empresa responsável.Acompanhar e cobrar o...

  • Suporte Técnico

    Há 24 horas

    Maringá, Brasil Trucão Auto Peças Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico a clientes, prestando atendimento e orientação sobre o uso, instalação e funcionamento de equipamentos. O candidato ideal é alguém com boa comunicação, raciocínio lógico e conhecimentos técnicos para diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente.

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....