Assistente de Sucesso do Cliente

Há 7 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil vagas Tempo inteiro
Descrição da vaga

Vamos buscar o extraordinário juntos?

Nossos princípios

  1. Falamos de pessoa para pessoa
  2. Buscamos o extraordinário
  3. Damos vida à inovação
  4. Nos fortalecemos com a transparência
Responsabilidades e atribuições

O seu papel será:

  • Apoiar os analistas na comunicação com os clientes (especialmente em picos de demanda, férias ou ausências);
  • Atuar com rotinas administrativas da área;
  • Acompanhar o andamento dos atendimentos e garantir os follow-ups;
  • Buscar e organizar informações internas pra ajudar no atendimento;
  • Estar por dentro dos processos da área para, no futuro, assumir uma cadeira de analista.
Requisitos e qualificações

O que esperamos que você tenha:

  • Curso superior em andamento ou completo;
  • Proatividade pra correr atrás das respostas e não deixar cliente sem retorno;
  • Boa comunicação;
  • Vontade de aprender e crescer junto com o time.
Informações adicionais

Aqui na Franq você vai:

  • Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
  • Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
  • Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.

Vamos oferecer:

  • Contrato CLT;
  • Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 933,48;
  • Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
  • Seguro de vida;
  • Parceria com Wellhub (Gympass);
  • Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde;
  • Day off no mês de aniversário;
  • Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.

Diversidade e Inclusão na Franq

Aqui na Franq você tem espaço para ser franco com você, ser quem você é

Nós te valorizamos, independente de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade.

Todas as nossas vagas são aptas para receber candidaturas de pessoas com deficiências, caso você se enquadre. Você pode especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente.

#J-18808-Ljbffr

  • Assistente De Pesquisa

    3 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente De Pesquisa - Sc role at Foco do Cliente 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Assistente De Pesquisa - Sc role at Foco do Cliente Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. ??VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PESQUISA??Presencial com possibilidade de híbrido | Bairro Ingleses...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Move Energia Tempo inteiro

    **Description**:Estamos em procura de um(a) Assistente(a) de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipeSe você é uma pessoa organizada, proativa e quer desenvolver suas habilidades em um setor estratégico e em constante transformação, essa oportunidade é para você**Principais Responsabilidades**:- Contribuir para a sustentabilidade da COTESA, de...

  • Vagas de Assistente de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro

    Buscamos profissionais qualificados para assumir o papel de Assistentes de Sucesso do Cliente. Funções e responsabilidades:Apoiar a jornada dos clientes, desde a compra até a fidelidade;Lidar com problemas e resolver dúvidas por meio de atendimentos multicanais;Onboarding de novos clientes e apresentação dos produtos ou serviços oferecidos;Acompanhar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...

  • Funcionário de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuccesso Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Sobre a VagaNosso time está em busca de um profissional talentoso para desempenhar o papel de Assistente de Sucesso do Cliente. Este profissional será essencial para garantir que nossos processos, produtos e serviços estejam alinhados aos mais altos padrões de excelência.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato entre a montadora e a...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:**Bairro Santa Mônica | Segunda a sexta | Das 9h às 18h****Sobre a Redesul**Com 24 anos de história, a Redesul tem o propósito de transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuando com foco em saúde, vida e patrimônio, oferecemos convênios acessíveis e microsseguros que cabem no...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.800

    Vaga de AssistentesNossa equipe procura por profissionais engajados, comprometidos e responsáveis para reforçar a nossa equipe.Fazemos parte de uma equipe unida e 100% engajada, o que nos qualifica como uma equipe de resultados e hoje reconhecida como uma das equipes de maior performance.ResponsabilidadesResponder e-mails de clientes com projetos em...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 5 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Porter Tempo inteiro

    VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas.O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:Monitorar métricas como Net Promoter Score (NPS), engajamento com o produto, e satisfação para identificar padrões de...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas.Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira.Assim, atuamos em três...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Uma empresa que há 24 anos pulsa e vibra evolução, com um propósito firme de fazer a diferença na vida das pessoas.Nossa proposta de valor é resolver o problema do alto custo dos serviços de saúde primária, tornando-os acessíveis, além de oferecer microsseguros para proporcionar proteção financeira.Assim, atuamos em três...