Analista de Sucesso do Cliente

Há 15 horas

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro
Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing

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#VivaSemMedo | Faça parte da Espécie Única
Essa não é apenas mais uma vaga .
É um chamado para quem não se contenta com o óbvio . Para quem quer construir algo que importa , deixar uma marca e transformar cada entrega em propósito .
Na Elements, acreditamos no poder da coragem . E buscamos pessoas que queiram mais — que sonham grande , que vivem com intenção e que não têm medo de evoluir .
Se você procura um ambiente onde suas ideias têm espaço , suas ações geram impacto e o seu crescimento é levado a sério , então essa vaga é pra você.
O que você vai construir com a gente:

  • Gerenciar e desenvolver relacionamentos personalizados com uma carteira de revendas em sua região, oferecendo atendimento estratégico e dedicado;
  • Alinhar e coordenar as ações regionais com o calendário anual de campanhas da empresa e das revendas, garantindo sinergia e efetividade;
  • Criar, implementar e monitorar estratégias de fidelização que promovam o engajamento contínuo com a marca;
  • Desenvolver campanhas promocionais customizadas, respeitando as particularidades culturais e econômicas de cada mercado;
  • Estreitar o relacionamento com gerentes, compradores e equipes de marketing das revendas, criando um ecossistema colaborativo que fortaleça a presença da marca;
  • Garantir ampla divulgação da marca por meio de materiais audiovisuais, ferramentas de marketing e iniciativas regionais inovadoras;
  • Promover treinamentos, campanhas regionais e eventos como os "Days Elements", além de utilizar promotores e influencers locais para maximizar o impacto;
  • Monitorar indicadores-chave como engajamento, vendas, participação de mercado e adesão a novas linhas de produtos nas revendas;
  • Estimular o crescimento do share da marca, comparando desempenhos regionais e incentivando uma competição saudável entre as equipes;
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor estratégias para otimizar resultados e expandir a atuação nas revendas;
  • Acompanhar tendências de mercado e comportamento do consumidor para sugerir inovações que potencializem a presença e vendas da marca.
Pra construir com a gente, você precisa de:
  • Formação superior em Administração, Marketing, Relações Públicas, Comunicação, Gestão de Negócios ou áreas afins;
  • Experiência comprovada em Customer Success, Trade Marketing ou áreas correlatas;
  • Conhecimento sólido em estratégias de engajamento, fidelização e marketing regional;
  • Habilidade para planejar e executar campanhas adaptadas às especificidades regionais;
  • Proatividade, foco na satisfação do cliente e capacidade para resolver desafios com agilidade;
  • Perfil analítico, com facilidade para interpretar métricas e propor melhorias;
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
  • Disponibilidade para viagens regionais conforme necessidade.
Nossa entrega para quem constrói com a gente:
Alimentação com liberdade e escolha - Um cartão flexível pra você decidir onde e como se nutrir, sem desconto em folha.
Vale-Transporte ou Combustível - Para facilitar seu deslocamento, do jeito que fizer mais sentido pra você, sem desconto em folha.
Auxílio-Creche - Apoio real para os Elementais que também vivem a jornada da maternidade ou paternidade.
Day Off de Aniversário - Seu novo ciclo merece pausa, presença e celebração.
Frutas fresquinhas toda semana - Porque bem-estar também se cultiva no detalhe.
Espaço de Descompressão - Um cantinho pensado para você respirar, recarregar e seguir em frente com mais leveza.
Chegou a hora de se conectar com algo maior .
De dar o próximo passo na sua jornada .
De viver com coragem, autenticidade e propósito .
Estamos esperando por você.
#VivaSemMedo #EspécieÚnica #VemPraElements Assistente de Atendimento ao Cliente - SAC - SC Customer Success (Onboarding/Implementation) - Português & Espanhol (LATAM) Customer Success (Retention) - Português & Espanhol Customer Success Analyst - Português & Espanhol (EMEA) Analista de Customer Success - Implantação e Suporte Customer Success Analyst - Português & Espanhol (LATAM)

São José, Santa Catarina, Brazil 18 hours ago

Assistente de Negócios - (Agências Florianópolis/SC e Região ) _ Banco de Talentos Customer Success Sênior – Agência de CRM Assistente de Negócios - Banco de Talentos (Agências de São José/SC e região)

São José, Santa Catarina, Brazil 6 months ago

Auxiliar de Operação - Foco em Documentação | Santa Catarina/SC

São José, Santa Catarina, Brazil 2 months ago

Analista de sucesso do cliente trade marketing #J-18808-Ljbffr

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    Há 5 dias

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    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Desenvolva suas habilidades em sucesso do cliente com a nossa empresaAchamos um Analista de Sucesso do Cliente para trabalhar em processo de integração e relacionamento contínuo com os nossos clientes.O que você vai fazer:Desenvolver o processo de integração dos novos clientes;Entender as necessidades logísticas de cada cliente;Realizar treinamentos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que o cliente tenha uma jornada satisfatória com nossa empresa, desde a fase de onboarding até o uso pleno dos produtos.Ele atuará como especialista consultivo, mapeando objetivos de negócio do cliente e identificando oportunidades de crescimento.Além disso, o Analista...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeANÁLISE Tempo inteiro

    O nosso time de logística está em busca de um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Este é um cargo fundamental para a nossa empresa, pois é responsável por garantir que os nossos clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória.">Responsabilidades:Conduzir o processo de onboarding dos novos clientes;Acompanhar a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo">O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por cuidar dos clientes após a utilização da plataforma da Clint. Eles realizam reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.É fundamental priorizar a satisfação do cliente em todas as...

  • Analista de sucesso do cliente trade marketing

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro

    Profissional de Sucesso do ClienteEstamos procurando por uma pessoa apaixonada e dedicada para se juntar a nossa equipe como Profissional de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por apoiar os analistas na comunicação com os clientes, atuar em rotinas administrativas da área e garantir que os atendimentos sejam realizados da maneira...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sr.

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Proativamente, o Analista de Sucesso do Cliente Sr. atua como um ponto de contato estratégico para garantir que as soluções oferecidas sejam adequadas às necessidades do cliente e agreguem valor ao negócio dele.Responsabilidades:Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PlayBpo Tempo inteiro

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    O time de Customer Experience da Kartado tem como missão fazer com que o cliente alcance e, se possível, supere os resultados esperados com a nossa plataforma Para isso, precisamos que você esteja preparado para: Principais Atividades: Gerenciar a carteira de clientes pós-implementação, mantendo contato regular para garantir a adoção contínua do...