[produto] analista de crm pleno

Há 6 horas

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Como será o seu dia a dia:  Criar estratégias e planos de comunicação com base nas necessidades de negócio e do cliente. Como réguas de relacionamento, comunicações para projetos específicos e envios pontuais; Propor e criar segmentações e tratamento das bases; Implementar campanhas em canais como: E-mail, Push, In-App e WhatsApp, validação dos conteúdos e operação dos envios; Conduzir testes A/B para validar hipóteses e maximizar resultados de engajamento e conversão; Analisar o ciclo de vida dos clientes, seu comportamento e os impactos das comunicações ao longo da jornada, gerando insights para ações futuras; Construir relatórios de performance com análises detalhadas, compartilhando aprendizados com as áreas pares; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de CRM, liderando iniciativas de melhoria contínua e automação; Colaborar com times como Produto, UX, Dados, Performance, Comercial e outros, garantindo alinhamento das estratégias de comunicação. Requisitos e qualificações O que buscamos: Visão analítica, organização, perfil proativo e colaborativo são indispensáveis; Experiência em CRM: gestão e criação/desenho de réguas de comunicação, proposição de testes e criação de campanhas omnichannel; Experiência em operação de ferramentas de CRM (Hubspot é um diferencial); Bom relacionamento interpessoal, com habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz com a equipe e outros departamentos; Desejável conhecimento intermediário em Excel; Ensino Superior Completo em Marketing, Publicidade, Tecnologia ou áreas correlatas; Pontos a mais que você possui: Conhecimento em SQL é um diferencial; Conhecimento / experiência prévia com ferramenta Hubspot; Ter atuado na execução de campanhas com Whatsapp Benefícios: Plano de Saúde; Plano Dental; Psicoterapia Online; TotalPass; Seguro de Vida; Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR); Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas); Despreocupe-se - Seguros Diversos; No dress code; #VEMPRACONTABILIZEI Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores. É importante que saiba, você pode ser quem é Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

  • Analista crm sr

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Escale Tempo inteiro

    Obrigatórios: Experiência comprovada em ferramentas de CRM (preferencialmente HubSpot ou Salesforce). Conhecimento em automação com N8N  e plataformas de automação Experiência com mensageria e HSMs (Meta/WhatsApp Business API). Experiência com campanhas de e-mail marketing e jornadas multicanal. Domínio em análise de performance e leitura de...

  • Analista de atendimento

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Giro.Tech - Infraestrutura para Crédito Tempo inteiro

    Experiência Consolidada: Experiência na função de Analista de Atendimento, Suporte ao Cliente (com foco em relacionamento) ou Customer Success, preferencialmente em empresas de software (SaaS). Domínio de Sistemas e Lógica: Capacidade de raciocínio lógico e habilidade para entender e diagnosticar problemas dentro da lógica de um sistema e suas...

  • 78e3: analista desenvolvedor pleno

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Analista Desenvolvedor Pleno Skills: SQL SSIS SSAS Phyton DataBricks SnowFlake (Opcional) GCP (Opcional) ML (Opcional)

  • Especialista de crm

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Emerge Ventures Tempo inteiro

    A Petvi, marca DTC de saúde e longevidade pet do portfólio da Emerge, busca um Especialista de CRM & Retenção para liderar a frente técnica e estratégica de CRM, com foco em aumentar LTV, recompra e engajamento da base de clientes.Esse profissional será responsável por estruturar e otimizar todo o ecossistema de CRM da marca, liderando a squad...

  • [tecnologia] redator(a) de crm pleno

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Contabilizei Tempo inteiro

    A sua missão:  Desenvolver e executar conteúdos estratégicos para canais de relacionamento com o cliente (CRM), garantindo uma comunicação simples, consistência e promove melhoria contínua das nossas estratégias de serviço à problemas e/ou oportunidades dos clientes, garantindo o nível de qualidade do método aplicado e a convergência com os...

  • Analista de testes qa pleno

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Lisa IT Tempo inteiro

     Analista de Testes (QA) Pleno Estamos em busca de um Tester (QA) Pleno para atuar na validação da qualidade de aplicações web, APIs e sistemas integrados. O profissional será responsável por planejar, executar e manter testes manuais e automatizados, assegurando que os produtos atendam aos critérios de aceitação e requisitos funcionais e não...

  • Analista de negócios b2c

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Makasí Tempo inteiro

    Estamos buscando uma pessoa para fazer parte do nosso time de Growth, como Analista Negócios B2C. A vaga é 100% remota e voltada para profissionais de nível Pleno.ResponsabilidadesNegociar e realizar vendas de financiamento à construção para pessoas físicas. Atendimento customizado de clientes pessoa física. Colaborar com o time interno para adaptar...

  • Analista de marketing digital pleno

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Financial Move Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Financial Move! Nosso time cresce por todos os cantos do Brasil. Somos a Financial Move, impulsionando a democratização dos investimentos e pavimentando o caminho para a independência financeira. Buscamos um profissional que queira fazer parte do crescimento da Financial Move junto a nós. Defendemos a liberdade, confiança,...

  • Analista de desenvolvimento .net

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Habilidades que esperamos que você possua: Formação em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas da Informação, Engenharia de Software e afins. Conhecimento em Node.js e React (Diferencial). Familiaridade com .NET (C#) e ASP.NET Core. Entendimento de Banco de Dados (especialmente SQL Server). Capacidade para consumir e criar APIs. Experiência...

  • Pessoa analista de crm sênior

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Gupy Tempo inteiro

    Como requisitos , você deve ter:Domínio avançado do CRM HubSpot: Proficiência no uso de todos os módulos do HubSpot, incluindo automação de processos, relatórios avançados, integrações e personalização de recursos. Raciocínio lógico forte: Capacidade de analisar dados e processos de forma crítica e estratégica para melhorar o uso do CRM....