Assistente Logística Customer Service

1 semana atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Santa Helena Indústria de Alimentos SA Tempo inteiro
Responsável pelo monitoramento de entregas, tratativas de ocorrências e interface com transportadoras e áreas internas. Atuação em planos de ação focados em nível de serviço e redução de custos, controle de custos adicionais, logística reversa e acompanhamento de estoque com operador logístico.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por garantir o nível de serviço mínimo de 95%, acompanhando a performance da regional e das transportadoras parceiras. Realiza follow-up de entregas, assegurando o cumprimento dos lead times e agendamentos;
Atua na tratativa ágil de ocorrências logísticas, evitando custos extras como diárias, reentregas e multas. Avalia e aprova custos com base nas ocorrências registradas e nas tabelas validadas;
Elabora indicadores e apresenta os resultados mensais, destacando movimentações de CD e transportes, principais ocorrências negativas e planos de ação/Kaizen para correções;
Acompanha o faturamento de notas fiscais e conduz todo o processo de NFD no sistema. Executa a programação logística interna e externa, conciliando pedidos, prazos de entrega, capacidade produtiva e recursos logísticos, com foco na otimização de tempo, redução de custos e cumprimento dos prazos acordados;
Também realiza o monitoramento da logística reversa.
**Requisitos e qualificações** Requisitos Obrigatórios**
- Ensino médio completo (desejável cursando superior em Logística, Administração ou áreas correlatas);
- Experiência prévia na área logística ou transporte;
- Conhecimento em Excel (nível básico a intermediário);
- Boa comunicação e organização;
- Disponibilidade para atuar presencialmente;
**Requisitos Desejáveis**
- Conhecimento em sistemas de gestão logística (ex: TMS, WMS ou ERPs como SAP);
- Noções de faturamento e processo de NFD;
- Vivência com indicadores e planos de ação.
**Informações adicionais**
Vale Alimentação
Alimentação no Local;
Convênio Médico - Unimed
Convênio Odontológico - Unimed
Seguro de Vida
Zenklub
Convênio Farmácia
PLR
Previdência Privada
Desconto nos produtos da empresa
Gympass
Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas.
E quantas marcas fortes Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos.
Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Ingevity Tempo inteiro

    Ingevity is seeking a Customer Service Representative to support order management, customer communications and logistics coordination. The role focuses on delivering timely, accurate service to internal and external customers and aligning actions with supply chain and commercial objectives. What You Will Impact Ensure timely and accurate communication with...

  • Customer Service Specialist

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$46.800 - R$68.440

    As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to both internal and external stakeholders.You will act as the primary point of contact for customers, ensuring prompt communication, addressing inquiries, and providing timely resolutions to their concerns.The role requires strong analytical skills,...

  • Customer Service Representative

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$39.600 - R$66.600

    Job Title: Customer Service RepresentativeAbout the Job:We are seeking a customer-focused individual to provide exceptional shopping experiences for our guests in a fast-paced retail environment. As a key member of our sales team, you will be responsible for showcasing products to guests and making recommendations to meet their needs.The ideal candidate will...

  • Retail Customer Service Professional

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$27.240 - R$37.080

    Job SummaryThis is a customer-facing role where you will play a meaningful part in providing exceptional service to customers.As a Customer Service Representative, you will work both independently and as a member of a team to positively impact the lives of others.Key Responsibilities:Deliver exceptional customer service by anticipating customer needs and...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Tracbel Tempo inteiro

    Assistente de Logística - Linha agrícolaVenha fazer parte da Tracbel Agro, concessionária John DeereRealizar o processo de recebimento com a geração de relatório para conferência física das peças, o processo de bonificação com emissão de nota fiscal e solicitação de transferência interna de custos entre os departamentos, além do controle das...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Grupo Tracbel Tempo inteiro

    Assistente de Logística - Linha agrícola Venha fazer parte da Tracbel Agro, concessionária John Deere Realizar o processo de recebimento com a geração de relatório para conferência física das peças, o processo de bonificação com emissão de nota fiscal e solicitação de transferência interna de custos entre os departamentos, além do controle...

  • Assistente de Logística

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Metta Brasil Logística Tempo inteiro

    Descrição da atividade:Logística reversa,Relatórios de entregas e rastreio de comprovantes,Conhecimento SSW será um diferencial;QualificaçõesExcel, experiencia em Logística comprovada.

  • Assistente Administrativo Operacional

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SuperFrio Logística Frigorificada Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente Administrativo Operacional na empresa SuperFrio Logística Frigorificada Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Assistente Administrativo Operacional na empresa SuperFrio Logística...

  • Assistente Depto de Serviços

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Movequip Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente para o Departamento de Serviços com perfil proativo, organizado e com atenção a detalhes. Essa pessoa será responsável por apoiar nas rotinas administrativas e logísticas do setor, garantindo que nossos processos de agendamento, contratação de recursos e integração de colaboradores ocorram de forma eficaz e...

  • Customer Service Associate I

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Dollar Tree Stores Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Service Associate I role at Dollar Tree Stores 3 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Service Associate I role at Dollar Tree Stores Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We're seeking a Customer Service Associate to join our team and deliver a great shopping...