Analista de Customer Success
1 semana atrás
Como será o seu dia-a-dia?
- Conhecer os clientes a fundo entendendo do negócio e das principais métricas de sucesso de cada um;
- Compreender a real necessidade dos clientes e conduzi-los até seus objetivos;
- Agregar valor aos nossos serviços e conduzir os clientes nas melhores práticas do mercado;
- Auxiliar as comunicações entre os principais clientes e equipes internas;
- Cumprir SLAS de atendimento;
- Realizar o Kick-off do projeto garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos de sucesso do cliente;
- Dar suporte na apresentação dos serviços que façam sentido para os clientes;
- Upsell e Cross-sell dos serviços;
- Negociar contratos com o cliente e estabelecer um cronograma de desempenho;
- Analisar de perto os principais indicadores de saúde da carteira, monitorando proativamente padrões que identifiquem clientes entrando em risco de churn;
O que esperamos de você?
Requisitos da Vaga:
- Formação concluida ou em andamento em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, Administração e afins;
- Conhecimento em marketing digital em áreas como automação, Inbound, Conteúdo, SEO, Social Media e Mídia Paga;
- Experiência com atendimento de médias e grandes contas;
- Experiência em agências de marketing digital
Remuneração e benefícios:
- Á combinar, modalidade de contratação PJ
- Modalidade de trabalho 100% remoto ou hibrido em Mogi das Cruzes/SP.
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Analista de Customer Success
4 meses atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiroANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS PL/SR Como será o seu dia-a-dia? Conhecer os clientes a fundo entendendo do negócio e das principais métricas de sucesso de cada um; Compreender a real necessidade dos clientes e conduzi-los até seus objetivos; Agregar valor aos nossos serviços e conduzir os clientes nas melhores práticas do mercado; Auxiliar as...
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Customer Success
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil EMPREGGA Tempo inteiroA 2START é uma agência de marketing digital fundada em 2017, que tem como missão transformar o mercado de marketing e vendas. Somos uma agência diferente de tudo que você já viu porque inovação e resultados práticos fazem parte do nosso DNA e a criatividade corre naturalmente em nossas veias.Nossos bens mais preciosos são as pessoas que compõem...
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Customer Success
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
Há 1 mês
Mogi das Cruzes, Brasil SOULAN Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga: Efetivo — CLT;Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00;Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes;Modelo de Atuação: Presencial.O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:• Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Comprador (Híbrido)
3 meses atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiroSomos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu...
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Customer Success
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, SP, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Analista Comercial
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Empresa da Área da Saúde Tempo inteiroEmpresa da Área da Saúde admite Analista Comercial em Mogi das Cruzes. Levantar informações, efetuar análises, construir e avaliar cenários, recomendar caminhos para direcionar as discussões entre os líderes das especialidades médicas para construção das linhas de cuidado.Trazer insights que possam contribuir para melhorar a efetividade da...
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Pessoa Analista de Customer Success Junior
4 meses atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Tempo inteiroA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 14 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado. Entre suas funcionalidades estão o aplicativo **Chamado**, que serve como...
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Customer Success
3 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Customer Success
Há 21 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiroOportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento industrial. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h30 às 18h00. Local de Trabalho: Vila Mogilar - Mogi das Cruzes. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Acompanhar a pré e a pós-venda do time...
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Analista Comercial
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, Brasil Empresa da Área da Saúde Tempo inteiroEmpresa da Área da Saúde admite Analista Comercial em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 17:48.. Levantar informações, efetuar análises, construir e avaliar cenários, recomendar caminhos para direcionar as discussões entre os líderes das especialidades médicas para construção das linhas de cuidado. Trazer insights que...
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Analista Comercial
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, SP, Brasil Empresa da Área da Saúde Tempo inteiroEmpresa da Área da Saúde admite Analista Comercial em Mogi das Cruzes. Levantar informações, efetuar análises, construir e avaliar cenários, recomendar caminhos para direcionar as discussões entre os líderes das especialidades médicas para construção das linhas de cuidado. Trazer insights que possam contribuir para melhorar a efetividade da...
