Grupo | Analista de Inside Sales JR

Sobre o Grupo QuintoAndar: O Grupo QuintoAndar nasceu para abrir portas, facilitando a vida de quem busca alugar ou comprar um imóvel com tecnologia, sem burocracia e com suporte próximo. Somos uma proptech que atua na América Latina, com presença em vários países e mais de 75 cidades. Atualmente contamos com mais de 4 mil colaboradores, trabalhando com tecnologia de ponta e design de ponta a fim de garantir uma experiência completa durante todo o processo de venda e locação, aliada a produtos financeiros inteligentes.

Para conhecer mais, acesse:

Como é trabalhar no Grupo QuintoAndar

• Possibilidade de aprendizado;
• Oportunidade de trabalhar em um time que utiliza as melhores práticas e ferramentas do mercado;
• Ambiente informal com estrutura horizontal;
• Trabalho em projeto de alto impacto que afeta a vida de milhares de pessoas.

Etapas do Processo Seletivo

Nosso processo seletivo dura em média 30-40 dias, desde a inscrição até a finalização da avaliação. Passa por:

• Triagem
• People Interview
• Entrevista com a Liderança + Live Case
• Offer

Sobre a Posição

Buscamos um(a) Analista de Inside Sales com perfil resiliente e proativo para atuar em nosso canal receptivo. Você fará a ponte entre o Grupo QuintoAndar e proprietários de imóveis, transformando contatos iniciais em novas oportunidades de negócio. Em um ambiente de alta velocidade e constante mudança, você será peça chave para garantir a melhor experiência ao cliente e impulsionar nossos resultados de vendas.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo multicanal (WhatsApp e telefone) com foco em conversão de vendas;
• Conduzir contatos ativos durante o atendimento receptivo para agilizar a resolução e otimizar o tempo do proprietário;
• Gerenciar múltiplas telas e ferramentas simultaneamente para garantir um atendimento ágil e de qualidade;
• Trabalhar com metas de vendas desafiadoras, buscando superá-las e contribuindo ativamente para os resultados da equipe;
• Adaptar-se rapidamente a mudanças de processos e estratégias, atuando de forma proativa e com mentalidade de melhoria contínua;
• Manter alto nível de resiliência e foco no objetivo, mesmo em um ambiente de alta demanda e rápidas transformações;
• Cumprir integralmente o horário de trabalho e os compromissos de presencialidade, demonstrando alta responsabilidade e compromisso.

Requirements

• Estar enquadrado(a) como uma Pessoa com Deficiência.
• Facilidade para se adaptar a novas situações e contextos de vendas, mantendo flexibilidade diante de mudanças de mercado e estratégia
• Comunicação clara e persuasiva para transmitir valor ao cliente e superar objeções de maneira eficaz
• Empatia e escuta ativa para entender as necessidades e expectativas dos clientes, construindo relacionamentos de confiança
• Proatividade para identificar oportunidades e antecipar necessidades de clientes e do time
• Habilidades de gerenciamento de tempo para equilibrar várias atividades e manter a organização na rotina de follow-ups e fechamentos
• Capacidade de priorização, garantindo foco nas oportunidades mais promissoras e de maior impacto
• Conhecimento de técnicas de qualificação e fechamento específicas para o processo de Inbound e Outbound
• Familiaridade com CRM e ferramentas de automação para gerenciar a carteira de clientes e otimizar processos de vendas
• Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo, 1x na semana (às terças-feiras).

Importante

• O nosso processo seletivo começa na inscrição. Analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;
• Toda comunicação é feita por e-mail; fique atento às mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br para evitar que nossos e-mails virem spam.

Benefits

• Salário competitivo (contrato CLT);
• Ticket refeição (Flash Benefícios);
• Auxílio transporte;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche + auxílio especial;
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/WellHub);
• Auxílio home office;
• QuintoCare;
• Licença parental;
• Espaço para amamentação;
• Day off de aniversário;
• Day off de dia das mães/pais;
• Clube de benefícios;
• Descontos em instituições de ensino;
• PlayKids.

Diversidade & Inclusão

Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garante um ambiente de trabalho respeitoso e inclusivo. É possível responder às informações do formulário de inscrição, ou optar por não responder. Esses dados são confidenciais e usados apenas para fins de inclusão.

Política de Proteção a Dados

Os dados informados no processo seletivo são confidenciais e armazenados em ambiente seguro. Para saber mais, acesse a Política de Privacidade. Para exercer seus direitos sobre dados pessoais, entre em contato pelo Canal de Atendimento.

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