Analista de Suporte ao Cliente – Sistema ERP

4 semanas atrás


Vinhedo, Brasil Staut e Associados Consultoria de Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH

em parceria com uma empresa do segmento de Sistema de Gestão ERP , em crescimento e consolidação no mercado, seleciona Analista de Suporte Sistema ERP Jr para atuação presencial em Vinhedo - SP.

Requisitos:

  • Superior (completo ou cursando) em áreas relacionadas à Administração de Empresas ou Tecnologia da Informação;
  • Conhecimento básico em servidores, redes, instalação de impressoras, periféricos e uso de ferramentas de acesso remoto como TeamViewer e AnyDesk;
  • Habilidade para configurar impressoras de transferência térmica, incluindo drivers, linguagens e ajustes de layout;
  • Conhecimentos necessários para prestar Suporte Técnico de TI;
  • Conhecimento em configurações para envio de e-mail e rotinas de integrações com bancos, como CNAB e APIs, para suporte a sistemas ERPs;
  • Conhecimento em pacote Office.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte técnico e funcional aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso do ERP;
  • Monitorar, registrar e categorizar chamados e incidentes no sistema de atendimento, garantindo rastreabilidade e priorização adequada;
  • Auxiliar na parametrização, testes e atualizações dos módulos do ERP conforme as necessidades dos clientes;
  • Elaborar manuais, guias de uso e artigos de ajuda para facilitar o entendimento do sistema pelos usuários;
  • Apoiar na validação de novas funcionalidades, correções e atualizações do sistema.
#J-18808-Ljbffr

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  • Vinhedo, Brasil GRP ASSESSORIA ADMINISTRATIVA Tempo inteiro

    Analista de Sistemas (com visão completa do ERP) - Módulo Financeiro, Módulo Vendas, Módulo Compras, Módulo Produção, Módulo Estoque - Tratativas e melhorias do sistema - Orientação dos devidos lançamentos no sistema - Treinamento de novos usuários no sistema - Suporte na conciliação bancária no sistema - Suporte na emissão de NF -...


  • Vinhedo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Oportunidade de evolução profissional para um analista com expertise em sistemas ERP.Descrição do CargoVaga temporária com possibilidade de efetivação, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Atuar como suporte aos usuários do sistema Protheus;Acompanhar chamados e realizar manutenção, desenvolvimento e...


  • Vinhedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Seja o sucesso na nossa equipe de suporte ao cliente!Como Analista de Pós Vendas I, você será responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos nossos clientes.**Sua missão:- Receber e atender solicitações de suporte;- Direcionar os atendimentos para técnicos externos ou assistências autorizadas;- Acompanhar prazos e status dos...


  • Vinhedo, Brasil Fw Performance Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Somos uma importadora e distribuidora especializada em produtos para carros e motos, focados em performance e qualidade superior. Nossa missão é oferecer soluções que realmente fazem a diferença para nossos clientes. **A vaga**: Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás


    Vinhedo, Brasil Staut e Associados Consultoria de Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Overview A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH, em parceria com empresa do segmento de Sistema de Gestão ERP, seleciona Analista de Negócios Jr. para atuação presencial em Vinhedo - SP. Requisitos Conhecimentos de CRM, planilhas e ferramentas como WhatsApp Web, e-mail, RD Station, Pipedrive, Trello, etc; Ter trabalhado em...


  • Vinhedo, Brasil Fw Performance Tempo inteiro

    **Sobre nós**:Somos uma importadora e distribuidora especializada em produtos para carros e motos, focados em performance e qualidade superior. Nossa missão é oferecer soluções que realmente fazem a diferença para nossos clientes.**A vaga**:Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor automotivo....


  • Vinhedo, Brasil GRV Tempo inteiro

    Atuar em consultoria e implantação de sistema ERP, suporte e manutenção do ERP conforme demanda, implantação de novas funcionalidades, acompanhar a parametrização do sistema de acordo com as definições recebidas, treinando e orientando o usuário na utilização do mesmo. Realizar os testes de funcionamento dos processos configurados e efetuar...


  • Vinhedo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Fundada em 2008, nossa empresa é uma referência na venda, locação e manutenção de veículos elétricos.**Nossa missão é proporcionar atendimento qualificado e personalizado.**Com reconhecimento e selo sustentável, somos a escolha certa para quem deseja qualidade e agilidade.**Aqui você será responsável pelo atendimento ao cliente no...


  • Vinhedo, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Vaga a princípio temporária (contrato pela agência de até 180 dias, podendo ainda ser prorrogado por até mais 90 dias), com **grandes chances de efetivação** **Atividades**:Suporte aos usuários do sistema Protheus, acompanhamento de chamados, manutenção, desenvolvimento, parametrização do sistema, aplicação de patches e...