Analista de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás

Vinhedo, Brasil Fw Performance Tempo inteiro
**Sobre nós**:
Somos uma importadora e distribuidora especializada em produtos para carros e motos, focados em performance e qualidade superior. Nossa missão é oferecer soluções que realmente fazem a diferença para nossos clientes.
**A vaga**:
Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor automotivo. Procuramos alguém com excelentes habilidades em atendimento ao cliente e gestão de conflitos, que esteja pronto para contribuir com nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência de nossos clientes.
**Responsabilidades**
- Atendimento ao cliente, esclarecendo duvidas, prestando suporte às demandas técnicas dos produtos;
- Analise e processamento de devoluções (por defeito, garantia ou qualquer outro motivo);
- Registro e follow-up das demandas geradas;
- Suporte a vendas - Duvidas técnicas);
- Programação, configuração e instalação de produtos;
- Desenvolvimento e identificação de novas aplicações em produtos;
- Acompanhamento e cobrança de politica de preços;
**Qualificações**
- Pacote Office;
- Boas habilidades de comunicação (verbal e escrita);
- Conhecer técnicamente ou ter grande afinidade sobre o ramo automobilístico (carros e motos);
- Experiência em atendimento ao cliente;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Pergunta(s) de seleção:
- Tem conhecimento e/ou gosta do ramo automotivo?
- Trabalho presencial em Vinhedo, você mora na cidade ou próximo com fácil acesso?
- Já trabalhou com suporte técnico e atendimento ao cliente?
- Qual sua expectativa salarial atual?
**Experiência**:
- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Data de início prevista: 11/11/2024

  • Analista de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Fw Performance Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Somos uma importadora e distribuidora especializada em produtos para carros e motos, focados em performance e qualidade superior. Nossa missão é oferecer soluções que realmente fazem a diferença para nossos clientes. **A vaga**: Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor...

  • Analista De Suporte Ao Cliente – Sistema Erp

    Há 3 dias

    Vinhedo, Brasil Staut E Associados Consultoria De Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRHem parceria com uma empresa do segmento de Sistema de Gestão ERP, em crescimento e consolidação no mercado, seleciona Analista de Suporte Sistema ERP Jr para atuação presencial em Vinhedo - SP.Requisitos:Superior (completo ou cursando) em áreas relacionadas à Administração de Empresas ou...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Vinhedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Seja o sucesso na nossa equipe de suporte ao cliente!Como Analista de Pós Vendas I, você será responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos nossos clientes.**Sua missão:- Receber e atender solicitações de suporte;- Direcionar os atendimentos para técnicos externos ou assistências autorizadas;- Acompanhar prazos e status dos...

  • Analista de Suporte ao Cliente – Sistema ERP

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Staut e Associados Consultoria de Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH em parceria com uma empresa do segmento de Sistema de Gestão ERP , em crescimento e consolidação no mercado, seleciona Analista de Suporte Sistema ERP Jr para atuação presencial em Vinhedo - SP. Requisitos: Superior (completo ou cursando) em áreas relacionadas à Administração de...

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Lemit Brasil Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Estamos contratandoVenha fazer parte do time da LEMIT BRASIL como Analista de SuporteSe você é proativo(a), tem paixão por atendimento ao cliente e busca um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de crescimento, essa vaga é pra você

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Behave Consulting Tempo inteiro

    Behave assessorando empresa de tecnologia em fase de expansão, seleciona: **Atendimento ao Cliente (Suporte)** - Apoiar a área de pós-vendas da empresa; - Realizar atendimento com o cliente via chata, telefone e vídeo; - Responsável por treinamentos técnicos e setor de dúvidas da plataforma; **Requisitos**: Graduação cursando ou...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) desempenha um papel crucial na garantia da satisfação e retenção dos clientes. Este profissional supervisiona a jornada do cliente, agindo como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa, sob a supervisão do Diretor de Operações. Competências e HabilidadesIdentificar e atender às...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.000 - R$48.000

    Informações sobre a Vaga:A oportunidade de trabalhar como especialista em suporte ao cliente é perfeita para quem busca desafios e uma carreira promissora. Sobre o Trabalho:Nossa empresa está procurando por alguém que tenha habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e gestão de conflitos. O candidato ideal deverá estar pronto para contribuir...

  • Analista de sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...

  • Atividade de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição da Vaga:Funções e ResponsabilidadesPrestar assistência técnica e suporte aos clientes;Identificar e resolver dúvidas dos clientes;Verificar relatórios com atualizações das situações dos clientes;Apoiar as operações para garantir satisfação do cliente.Habilidades RequeridasHabilidade em lidar com diferentes tipos de clientes;Foco em...