Analista de Suporte ao Cliente

Há 7 dias

Vinhedo, Brasil Fw Performance Tempo inteiro
**Sobre nós**:
Somos uma importadora e distribuidora especializada em produtos para carros e motos, focados em performance e qualidade superior. Nossa missão é oferecer soluções que realmente fazem a diferença para nossos clientes.
**A vaga**:
Estamos em busca de um Analista de Produto que compartilhe nossa paixão e conhecimento pelo setor automotivo. Procuramos alguém com excelentes habilidades em atendimento ao cliente e gestão de conflitos, que esteja pronto para contribuir com nosso time e ajudar a elevar ainda mais a experiência de nossos clientes.
**Responsabilidades**
- Atendimento ao cliente, esclarecendo duvidas, prestando suporte às demandas técnicas dos produtos;
- Analise e processamento de devoluções (por defeito, garantia ou qualquer outro motivo);
- Registro e follow-up das demandas geradas;
- Suporte a vendas - Duvidas técnicas);
- Programação, configuração e instalação de produtos;
- Desenvolvimento e identificação de novas aplicações em produtos;
- Acompanhamento e cobrança de politica de preços;
**Qualificações**
- Pacote Office;
- Boas habilidades de comunicação (verbal e escrita);
- Conhecer técnicamente ou ter grande afinidade sobre o ramo automobilístico (carros e motos);
- Experiência em atendimento ao cliente;
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
Pergunta(s) de seleção:
- Tem conhecimento e/ou gosta do ramo automotivo?
- Trabalho presencial em Vinhedo, você mora na cidade ou próximo com fácil acesso?
- Já trabalhou com suporte técnico e atendimento ao cliente?
- Qual sua expectativa salarial atual?
**Experiência**:
- Microsotf Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
Data de início prevista: 11/11/2024

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$199.265

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Analista de Suporte ao Cliente. Este cargo é responsável por garantir que os clientes recebam o atendimento de qualidade, resolvendo suas dúvidas e problemas de forma eficiente.Critérios de SeleçãoO candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes, além de ser paciente e empático. Além disso,...

  • Analista de Suporte ao Cliente – Sistema ERP

    Há 7 dias

    Vinhedo, Brasil Staut e Associados Consultoria de Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    A Selectors – Seleção de Especialistas, divisão da StautRH em parceria com uma empresa do segmento de Sistema de Gestão ERP , em crescimento e consolidação no mercado, seleciona Analista de Suporte Sistema ERP Jr para atuação presencial em Vinhedo - SP. Requisitos: Superior (completo ou cursando) em áreas relacionadas à Administração de...

  • Especialista em Suporte à Clientes

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Oferta de CarreiraEstamos contratando um(a) Analista de Atendimento Service Desk. Aqui na Ascenty, valorizamos o crescimento e bem-estar dos nossos funcionários. O ideal é que você tenha ensino médio completo e seja fluente em inglês.Nossa equipe trabalha com escala 5x2 das 15h00 às 24h00 e atende a clientes nacionais e internacionais via...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    **Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.** A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária. Desde 2018, é uma Joint venture da maior...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 15 horas

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente (CS) é essencial para garantir a satisfação e retenção dos clientes da empresa. Este profissional será responsável por supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do Diretor de Operações. O objetivo é assegurar que as...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos** ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (AFTERMARKET) **para indústria multinacional do segmento automotivo situada em SALTO/SP. Graduação completa. Inglês avançado. Deve ter experiência em relacionamento com o cliente, Customer Experience, Customer Centric e Customer Success. Enviar CV. no formato Word, informando remuneração atual/última,...

  • Analista Suporte Infraestrutura de Ti

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Taking Tempo inteiro

    **Código: 2583 - Analista Suporte Infraestrutura de TI Junior.** **Requisitos**: - +1 ano de experiência em suporte de infraestrutura de TI; - Formado em ciências da computação ou áreas afins; - Boa comunicação; - Agilidade e habilidade para resolução de problemas (solução de contorno); - Facilidade para trabalhar em situações de...

  • Técnico Especializado em Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500

    Analista de Service Desk"> ">Atuamos como um time especializado em soluções de suporte ao cliente com foco na qualidade do atendimento e na resolução eficaz de problemas.Desenvolvemos habilidades técnicas para resolver problemas complexos nas estruturas de redes Telecom, LAN e WAN.Revisamos os procedimentos existentes, identificando pontos de melhoria...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.486

    Assistente de Suporte ao Cliente\Recebemos candidaturas de pessoas interessadas em trabalhar com clientes, fazendo atendimento e gestão de pedidos. É fundamental ter comunicação eficaz e ser organizado para manter a interface com o laboratório e agendar entregas.\O nosso profissional busca solucionar problemas de entrega com apoio dos outros setores e...

  • Analista Relacionamento Cliente Sr

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil ARaymond Tempo inteiro

    Analista Relacionamento Cliente Sr Logística - Data inicial Início imediato - Lugar Vinhedo, Brasil. - TIPO DE CONTRATO Contrato permanente - Tempo de trabalho Presencial - 08h00 as 17h45 segunda a sexta-feira Na ARaymond, criamos sistemas de fixação e montagem de ponta para as máquinas e produtos que mantêm o mundo em movimento. Fundada em Grenoble...