Operador de telemarketing

Há 22 horas

BOITUVA, Brasil ORTHODONTIC BRASIL Tempo inteiro
  • Ensino Médio completo - Superior completo será um diferencial;
  • Informática intermediária;
  • Atendimento ao público;
  • Cálculo matemático simples;
  • Gestão de pessoas.


Competências


  • Comunicação: Boa dicção; Fluência Verbal, habilidade para comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público;
  • Comportamentais: Comprometimento; Liderança; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Proatividade;
  • Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização.


  • Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Supervisionar as atividades de todos os funcionários da equipe (telemarketing), verificando o desempenho individual de cada um e corrigindo quando necessário;
  • Atuar como mediador na comunicação entre funcionários e o gestor/franqueado;
  • Treinar, orientar, conduzir e acompanhar as atividades de um novo funcionário no setor, comunicando ao franqueado/gestor o seu desempenho;
  • Delegar as atividades entre todos os funcionários da equipe, bem como supervisionar e avaliar o funcionamento geral do setor, comunicando aos superiores qualquer irregularidade identificada;
  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Enviar correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar;
  • Enviar carta de cobrança aos clientes inadimplentes;
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos conforme manual e normas da empresa;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

  • Operador de telemarketing

    Há 7 dias

    Boituva, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio completo - Superior completo será um diferencial;Informática intermediária;Atendimento ao público;Cálculo matemático simples;Gestão de pessoas.CompetênciasComunicação: Boa dicção; Fluência Verbal, habilidade para comunicação;Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Boituva, Brasil Orthodontic Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.Responsabilidades e atribuições Seguir as instruções de...

  • Operador De Telemarketing

    Há 3 dias

    Boituva, Brasil Orthodontic Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONAtender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSSeguir as...

  • Operador Maquinas

    2 semanas atrás

    Boituva, Brasil Gms serviços mão de obra temporária Tempo inteiro

    Obs:Operador de Prensa Requisitos:Ensino Médio Completo. Leitura e interpretação de Desenho-Residir Iperó, Boituva e região Atividades:Operam Máquinas serra fita, serra dsco, manovias, talhas e guilhotina. Verificar programação da produção de acordo com o solicitado. Limpeza da área, apontamento de produção e refugo. Setup de faca. Pintura,...

  • Operador De Loja 1

    Há 3 dias

    Boituva, Brasil Cooperativa De Consumo Popular De Cerquilho Tempo inteiro

    •Repor e organizar mercadorias em prateleiras;•Prestar atendimento aos clientes sempre que solicitado;•Acompanhar a qualidade e vencimentos dos produtos;•Identificar falta de produtos na área de vendas, verificando no depósito a quantidade para reposição;•Retirar sobras de caixa, pacotes de papelão, plásticos, realizando a devida destinação...

  • Operador De Loja 1

    1 dia atrás

    Boituva, Brasil Emporio Central Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Somos a loja que mais cresce atualmente no ramo de temperos, produtos naturais, chás, e tudo o que precisamos de melhor no ramo de alimentação e dietas!Estamos com 5 vagas em aberto na cidade de Boituva para a loja do centro.Vaga: Operador de lojaDiferencial, experiência com abertura, e fechamento de caixa**Horário**: seg. a sexta das 9:00 às 19:00hrs...

  • Vendedor - Boituva/sp - di Gaspi

    3 semanas atrás

    Boituva, Brasil Di Gaspi Comércio de Calçados Ltda Tempo inteiro

    Atuar com vendas de calçados e acessórios- Sondar, abordar, demonstrar produtos e finalizar as vendas- Oferecer produto adicional as vendas- Guardar de volta no estoque os produtos que trabalhou, e organizá-los caso necessário- Efetuar a reposição de calçados nas gondolas e bancas- Guardar os calçados corretamente nas caixas- Organizar vitrines de...

  • Operador Comercial

    Há 7 dias

    Boituva, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000

    Descrição do CargoRealizar ligações telefônicas para promover ou vender serviços;Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação;Requisitos EssenciaisEnsino Médio completo - Superior completo será um diferencial; Informática intermediária;Cálculo matemático simples;Gestão de pessoas;Competências DesenvolvidasComunicação: boa...

  • Vendedor - Boituva/SP - DI GASPI

    2 semanas atrás

    Boituva, Brasil Di Gaspi Comércio de Calçados Ltda Tempo inteiro R$21.960 - R$27.495 por ano

    · Atuar com vendas de calçados e acessórios· Sondar, abordar, demonstrar produtos e finalizar as vendas· Oferecer produto adicional as vendas· Guardar de volta no estoque os produtos que trabalhou, e organizá-los caso necessário· Efetuar a reposição de calçados nas gondolas e bancas· Guardar os calçados corretamente nas caixas· Organizar...

  • Vendedor - Boituva/Sp

    1 dia atrás

    Boituva, Brasil Di Gaspi Comércio De Calçados Ltda Tempo inteiro

    Atuar com vendas de calçados e acessórios- Sondar, abordar, demonstrar produtos e finalizar as vendas- Oferecer produto adicional as vendas- Guardar de volta no estoque os produtos que trabalhou, e organizá-los caso necessário- Efetuar a reposição de calçados nas gondolas e bancas- Guardar os calçados corretamente nas caixas- Organizar vitrines de...