Coordenador de Atendimento
Há 3 dias
curitiba, Brasil
HC Consulting
Tempo integral
Grátis com e-mail ou Google
Salve esta vaga e mantenha sua pesquisa organizada
Crie uma conta gratuita para salvar vagas, criar alertas e retornar a esta listagem a partir do seu painel.
Grátis com e-mail ou Google
Ao continuar, você concorda com nossos Termos & Política de Privacidade.
OPORTUNIDADE | COORDENADOR(A) DE ATENDIMENTO
Curitiba/PR - Centro Cívico
Responsabilidades:
✔ Coordenar as equipes de recepção e auxiliares de sala para exames;
✔ Garantir a excelência na jornada do paciente;
✔ Gerenciar agendas médicas e o fluxo de atendimento;
✔ Acompanhar indicadores operacionais e de satisfação;
✔ Desenvolver a equipe por meio de treinamentos e feedbacks;
✔ Atuar na melhoria contínua dos processos;
✔ Assegurar o cumprimento das normas internas e dos requisitos dos convênios.
Requisitos:
- Desejável ensino superior em áreas correlatas;
- Experiência em gestão de equipes de atendimento no segmento da saúde (clínicas, hospitais ou centros médicos);
- Vivência com atendimento ao cliente e processos administrativos;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Experiência com indicadores de desempenho será um diferencial.
Buscamos um profissional com:
✔ Liderança e habilidade para desenvolver pessoas e processos;
✔ Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
✔ Organização e planejamento;
✔ Agilidade e senso de urgência;
✔ Capacidade de gestão de conflitos e foco na experiência do paciente.
Local de trabalho: Centro Cívico - Curitiba/PR
Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Horário de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 19h
Pagamento: a partir de R$1,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
Curitiba/PR - Centro Cívico
Responsabilidades:
✔ Coordenar as equipes de recepção e auxiliares de sala para exames;
✔ Garantir a excelência na jornada do paciente;
✔ Gerenciar agendas médicas e o fluxo de atendimento;
✔ Acompanhar indicadores operacionais e de satisfação;
✔ Desenvolver a equipe por meio de treinamentos e feedbacks;
✔ Atuar na melhoria contínua dos processos;
✔ Assegurar o cumprimento das normas internas e dos requisitos dos convênios.
Requisitos:
- Desejável ensino superior em áreas correlatas;
- Experiência em gestão de equipes de atendimento no segmento da saúde (clínicas, hospitais ou centros médicos);
- Vivência com atendimento ao cliente e processos administrativos;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Experiência com indicadores de desempenho será um diferencial.
Buscamos um profissional com:
✔ Liderança e habilidade para desenvolver pessoas e processos;
✔ Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
✔ Organização e planejamento;
✔ Agilidade e senso de urgência;
✔ Capacidade de gestão de conflitos e foco na experiência do paciente.
Local de trabalho: Centro Cívico - Curitiba/PR
Regime de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Horário de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 19h
Pagamento: a partir de R$1,00 por mês
Local do trabalho: Presencial