Suporte De Atendimento

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Marketplaces Tempo inteiro
Somos a Universidade Marketplaces, a maior consultoria em marketplaces da América Latina Nosso propósito é mudar a vida das pessoas através das vendas nos marketplaces. Se você é apaixonado por e-commerce e deseja fazer parte de um time dinâmico e em constante crescimento, essa oportunidade é para você Responsabilidades:
Prestar atendimento de suporte aos clientes por meio de canais diversos (telefone, chat, e-mail, etc.), garantindo a satisfação e resolução de problemas. Diagnosticar e solucionar questões técnicas ou de serviço, fornecendo informações precisas e claras. Registrar, acompanhar e monitorar os chamados de suporte, garantindo que todas as interações sejam registradas corretamente no sistema. Orientar os clientes sobre o uso de produtos ou serviços, esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre funcionalidades, recursos e processos. Escalar problemas mais complexos ou técnicos para equipes especializadas, quando necessário. Trabalhar de forma colaborativa com as equipes internas para garantir a resolução de problemas e a melhoria contínua no atendimento. Ajudar a manter o ambiente de suporte organizado e eficiente, seguindo processos e protocolos estabelecidos. Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico (pode ser em diferentes áreas ou indústrias). Habilidade em comunicação clara, objetiva e empática. Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e orientada ao cliente. Conhecimento básico em ferramentas de CRM. Habilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo a qualidade no atendimento. Proatividade e vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente. #J-18808-Ljbffr

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Momento Serviços de Atendimento LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet;- Emissão de segunda via de boleto;- Suporte via chat e telefone (foco em chat).**Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica**Requisitos...

  • Suporte Atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$110.889

    **Sobre a Vaga:** Buscamos um profissional para assumir o cargo de Assistente Suporte Atendimento I em nossa equipe. **Descrição do Cargo: Será responsável por atender clientes no grupo de atendimento ao cliente BackOffice, compreendendo suas necessidades e esclarecendo dúvidas. Além disso, realizar procedimentos em sistemas e garantir a satisfação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil agência de emprego Tempo inteiro

    Salário: R$6.000,00 à R$7.000,00 (PJ)Benefícios: Descanso remunerado (15 dias)**Horário**: Segunda à Sexta-feira das 07:30 às 17:50Cidade: Orlândia-SPPré-requisitos:- Ensino superior completo na área de exatas;- Experiência com liderança de equipe;- Conhecimento avançado em processos administrativos;- Experiência com gerenciamento de projetos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000

    Job Title: Especialista em Atendimento e SuporteDescrição do CargoO assistente administrativo desempenha um papel fundamental na gestão diária das atividades da empresa. As suas principais responsabilidades incluem:Atendimento a clientes;Abertura de solicitações e suporte;Gestão de sistema CRM;Atendimento na plataforma gital;Follow up e efetivação...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.770

    Descrição do CargoProcuramos um profissional para o suporte ao cliente em situações emergenciais, garantindo um serviço ágil, humanizado e eficiente.Este colaborador atuará diretamente na assistência 24 horas, solucionando demandas e oferecendo informações sobre procedimentos e acionamentos necessários.Principais ResponsabilidadesAtendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    **Sobre a Cargo** Como profissional responsável pelo Atendimento e Suporte, você trabalhará diretamente com os sistemas desenvolvidos pelo time, fornecendo suporte funcional a clientes por meio de plataformas HelpDesk, E-mail, Chat e Acesso Remoto. Além disso, você será responsável pela elaboração de procedimentos e Informes por E-mail,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.773 - R$4.774

    Descrição do Cargo:O especialista em atendimento e suporte é responsável por prestar apoio técnico a clientes, fornecedores e colegas de trabalho. Habilidades e Conhecimentos:Experiência em atendimento e suporte;Conhecimento básico a intermediário em Excel e Office;Habilidades em computação e redes.Vantagens:Faça parte de uma equipe dinâmica e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...