Coordenador de Operações TI
3 semanas atrás
Responsabilidades:
- Coordenar e supervisionar as atividades da equipe de TI;
- Gerenciar a abertura e acompanhamento de chamados e alertas de monitoramento, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos;
- Propor melhorias nos processos de atendimento;
- Monitorar e avaliar o desempenho dos sistemas implantados e dos recursos técnicos;
- Treinar e motivar a equipe para garantir um atendimento de excelência;
- Elaborar relatórios operacionais e gerenciais;
- Participar de reuniões para discutir e planejar melhorias e estratégias;
- Garantir que os clientes sejam atendidos conforme os prazos e padrões de qualidade estabelecidos;
- Coordenar a atualização e utilização da base de conhecimento do suporte;
- Participação e condução de salas de Crise/War Room.
Requisitos:
- Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux;
- Conhecimentos em Azure e AWS;
- Conhecimento em virtualização (VMWare);
- Conhecimento em monitoramento Zabbix, Dynatrace, Datadog;
- Habilidades de liderança e gestão de equipes;
- Capacidade de resolver problemas e tomar decisões rapidamente;
- Boa comunicação e habilidades interpessoais;
- Conhecimento de metodologias de processos de TI (ITIL, COBIT).
Competências Desejáveis:
- Experiência prévia em coordenação de suporte técnico;
- Certificações em ITIL ou outras relacionadas à gestão de TI;
- Conhecimento para apoio e atuação em redes, sistemas operacionais, monitoramento e infraestrutura de TI.
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Coordenador De Operações Ti
Há 2 dias
Barueri, Brasil Engemon It Tempo inteiro* Coordenar e orientar as equipes de operações de TI, incluindo administração de sistemas, suporte técnico, segurança da informação e gerenciamento de redes, garantindo que estejam adequadamente treinadas e motivadas.* Coordenar e priorizar as atividades operacionais de TI, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficiente para atender às...
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Coordenador de Operações TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCoordenar e orientar as equipes de operações de TI, incluindo administração de sistemas, suporte técnico, segurança da informação e gerenciamento de redes, garantindo que estejam adequadamente treinadas e motivadas.Coordenar e priorizar as atividades operacionais de TI, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficiente para atender às...
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Coordenador de TI
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CLESS COMERCIO DE COSMETICOS S.A. Tempo inteiroCoordenar e garantir o pleno funcionamento dos sistemas de tecnologia da informação, infraestrutura e suporte técnico, alinhando as soluções tecnológicas às estratégias do negócio. Suportar a operação da empresa com foco em inovação, segurança da informação e eficiência, promovendo a transformação digital da organização no setor de...
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Coordenador De Operações
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por:Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria;...
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Coordenador de Operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mêntore Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoContratação Mêntore Sonhe e RealizeSobre o Mêntore:Somos uma Instituição de Pagamento digital especializada em gestão e processamento de folha de pagamento. Potencializamos as empresas com um portfólio que traz soluções modernas para tornar as rotinas empresariais 100% digitais. Atuamos diariamente para o fim da complexidade, unindo a modernidade...
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Coordenador De Operações
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por: Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadoresde desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria; ...
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Coordenador De Operações
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por: Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria; ...
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coordenador ti
Há 2 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um Coordenador de Serviços de TI/ Infraestrutura/ Telecom para integrar nosso time,para liderar e otimizar as operações de tecnologia em um ambiente corporativodinâmico, distribuído e de alta complexidade. Será responsável por garantir aexcelência dos serviços de TI, coordenando equipes internas e fornecedores,assegurando...
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Coordenador De Operações
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiroComo Coordenador de Operações, você será responsável por:Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos; Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria;...
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Coordenador de Operações
Há 14 horas
Barueri, Brasil YH brasil Tempo inteiroCoordenador de Operações - Construtoras & Imobiliárias Junte-se a nós para candidatar-se à vaga de Coordenador de Operações - Construtoras & Imobiliárias na YH Brasil . Descrição Responsável por acompanhar, controlar e analisar todas as ações de sua equipe de analistas de atendimento, garantindo o alcance de metas de desempenho, melhoria na...
