Cipauto Veículos

Há 3 dias

Ponta Grossa, Brasil grupoaf6 Tempo inteiro

Horário: Seg a Sex 8:00 às 14:00 e Sáb 8:00 às 12:00 Regime de contratação: Efetivo – CLT Atendimento telefônico ativo e receptivo: Realizar ligações para clientes a fim de oferecer, confirmar ou lembrar sobre serviços disponíveis. Receber chamadas de clientes interessados em realizar agendamentos. Agendamento de serviços: Registrar solicitações de agendamento no sistema da empresa. Verificar disponibilidade de horários, recursos e profissionais. Confirmar data, hora e local do atendimento com o cliente. Atualização de informações no sistema: Cadastrar ou atualizar dados cadastrais dos clientes. Manter o histórico de contatos e serviços agendados. Orientação ao cliente: Informar sobre os serviços oferecidos, prazos, valores (quando aplicável) e condições. Esclarecer dúvidas quanto ao preparo ou requisitos para a execução do serviço. Follow-up (acompanhamento): Ligar para confirmar presença antes da data do serviço agendado. Reagendar quando necessário, conforme solicitação do cliente ou disponibilidade da empresa. Suporte à equipe operacional: Garantir que os agendamentos sejam comunicados de forma clara às áreas responsáveis. Apoiar no alinhamento entre clientes e a equipe técnica/atendimento. Pós-atendimento: Realizar pesquisas de satisfação sobre os serviços prestados. Encaminhar feedbacks relevantes para os gestores. Cumprimento de metas e indicadores: Atingir metas de agendamentos, taxa de comparecimento e satisfação do cliente. Seguir roteiros de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos. Requisitos Formação: Ensino médio completo (obrigatório). Desejável curso ou treinamento em atendimento ao cliente, vendas ou telemarketing. Experiência: Experiência prévia em telemarketing, call center, SAC ou atendimento ao público (diferencial). Vivência com agendamento de serviços ou rotinas administrativas será um plus. Conhecimentos Técnicos: Noções básicas de informática (pacote Office e sistemas de gestão/CRM). Habilidade para operar sistemas de agendamento e cadastro. Boa digitação para registro rápido das informações. Habilidades Comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita. Clareza, simpatia e cordialidade no atendimento. Capacidade de escuta ativa e paciência com diferentes perfis de clientes. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e agilidade para resolver situações inesperadas (como reagendamentos). Resiliência para lidar com metas e pressão do ambiente de telemarketing. Operador Central de Agendamento Entre ou crie sua conta para ativar alertas de Operador Central de Agendamento. Operador Central de Agendamento em Ponta Grossa, PR, BR #J-18808-Ljbffr

  • Lavador De Veículos

    Há 2 dias

    Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro

    Descrição: Lavagem Externa: O lavador de veículos usa produtos e equipamentos específicos, como detergentes, esponjas, escovas e mangueiras, para remover sujeira, poeira, lama, manchas e outros resíduos da parte externa do veículo.O trabalho pode incluir a lavagem de rodas, pneus e vidros.Limpeza Interna: O profissional também realiza a limpeza do...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro

    DescriçãoGerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa; Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa de satisfação com os clientes externos, visando atender os padrões exigidos pela Montadora; Realizar interface com a Montadora visando alinhar...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro

    Descrição Gerenciar o departamento de vendas de veículos Novos e Seminovos de acordo com as políticas de vendas e objetivos pré-estabelecidos pela empresa; Gerenciar as atividades e as políticas da pesquisa de satisfação com os clientes externos, visando atender os padrões exigidos pela Montadora; Realizar interface com a Montadora visando alinhar...

  • Controlador de Acesso

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro

    O Orientador de Estacionamento é responsável por gerenciar o fluxo de veículos no estacionamento da concessionária, garantindo uma utilização eficiente e segura das áreas disponíveis. Este profissional atua na organização do estacionamento, orientação aos clientes e suporte às operações diárias, contribuindo para uma experiência positiva...

  • Técnico Alinhador

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Grupo AF6 Tempo inteiro

    O Técnico Alinhador é responsável por realizar alinhamentos e balanceamentos de rodas em veículos, assegurando a correta geometria e a segurança da condução. Este profissional deve ter conhecimento técnico especializado e habilidades práticas para diagnosticar e corrigir problemas relacionados ao alinhamento das rodas, contribuindo para a...

  • Operador (a) Central de Agendamento

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro

    Overview Horário: Seg a Sex 8:00 às 14:00 e Sáb 8:00 às 12:00Modalidade: Presencial Descrição : Atendimento telefônico ativo e receptivo com foco em oferecer, confirmar ou lembrar sobre serviços disponíveis, agendamentos e suporte ao cliente. Responsibilities Atendimento telefônico ativo e receptivo: Realizar ligações para clientes a fim de...

  • Estoquista

    3 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro

    Descrição: Gestão de Inventário: Receber, verificar e registrar a entrada de produtos e peças no estoque. Garantir que os itens estejam corretamente identificados e armazenados de acordo com os procedimentos da concessionária. Organização do Estoque: Manter o estoque organizado e arrumado, assegurando que os itens sejam armazenados de forma...

  • Auxiliar De Estoque

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Responsável por receber, conferir e armazenar peças automotivas no estoque, garantindo a organização e integridade dos produtos.Realizar a separação e a conferência de pedidos, assegurando...

  • Auxiliar de estoque

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Cipauto Veículos - Chevrolet Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Responsável por receber, conferir e armazenar peças automotivas no estoque, garantindo a organização e integridade dos produtos.Realizar a separação e a conferência de pedidos, assegurando...

  • Mecânico

    Há 23 horas

    Ponta Grossa, Brasil Cipauto Veiculos Tempo inteiro

    Analise de diagnostico; - Elaboração de orçamento (descrição de peças e mão de obra); - Realiza a manutenção mecânica preventiva e corretiva de veículos; - Auxilia o cliente quanto a substituição e aproveitamento de componentes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...