Analista de Suporte

Há 3 dias


Maringá, Brasil Gela Boca Tempo inteiro

Grupo Carmel Analista de Suporte Expira em 32 dias Descrição Você já imaginou fazer parte de uma marca que há 25 anos encanta o Brasil com sabor, qualidade e inovação? Aqui na Gela Boca, são mais de 150 lojas espalhadas pelo país, levando sobremesas inesquecíveis e construindo experiências únicas com respeito, excelência e paixão pelo que fazemos. Se você atua na área e busca um ambiente dinâmico, essa é a sua chance. Construa seu futuro com a gente e venha fazer parte de uma história de sucesso Requisitos Familiaridade com plataformas digitais (apps, CRM, e-commerce, marketplace) Desejável Experiência com ambientes de franquia, food service ou retail tech Conhecimento em Salesforce, RD Station, ou plataformas de automação e CRM Responsabilidades Realizar triagem, registro e acompanhamento de incidentes e solicitações em ferramentas de suporte; Garantir o cumprimento de prazos e SLAs junto às empresas prestadoras de serviço; Apoiar a comunicação entre áreas internas (Marketing, CRM, Tecnologia, Experiência do Cliente); Garantir o atendimento de reclamações dos clientes B2C; Elaborar relatórios de ocorrências, recorrências e indicadores de suporte; Sugerir melhorias de processos e automatizações que reduzam volume de chamados; Colaborar com treinamentos e manuais de uso para franqueados e times internos. Benefícios Vale-alimentação Alimentação na empresa Oportunidade de crescimento Parcerias com universidades Precisa de experiência : Sim Área : Indústria, Manufatura e Produção Escolaridade : Ensino Superior Faixa Salarial : A combinar Cidade - UF : Maringá - PR Bairro : Parque Cidade Industrial Felizardo Meneguetti Utiliza o Maringa.Com: Há 07 anos e 3 meses Publicado em 03/11/ :34 #J-18808-Ljbffr



  • Maringá, Brasil Agente Brasileiro de Emprego e Estagio Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Júnior de Suporte Salário: R$2.200,00 + Comissões por metas Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h (1h12 de almoço) Atividades: - Realizar o atendimento aos clientes via telefone, e-mail e plataforma de gestão de chamados - Solucionar dúvidas e problemas de nível básico relacionados ao sistema - Registrar e acompanhar...


  • Maringá, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista De Desenvolvimento E Suporte role at Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanalis Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) A Recicla.se está em busca de um(a) bolsista TT-3...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Maringá, Brasil Elotech Gestão Pública Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a) Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da...

  • Suporte de Atendimento

    3 semanas atrás


    Maringá, Brasil Ncs Sistemas Inteligentes Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Atendimento para integrar nosso time e contribuir com a excelência no atendimento aos clientes. Você será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento das soluções.

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista De Suporte

    Há 19 horas


    Maringá, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo, não precisamos de nenhuma jóia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! E com ela, transformamos a gestão pública de várias cidades brasileiras, levando eficiência e transparência no uso dos recursos, além de maior acessibilidade a milhares de brasileiros....

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Maringá, Brasil Sabium Sistemas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte será responsável por prestar suporte aos usuários do ERP, analisando, propondo soluções ou encaminhando erros de softwares identificados, para correção.Este profissional atuará na simulação de cenários, investigação de erros e documentação das tratativas, deste modo a posição requer conhecimento técnico e funcional,...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Maringá, Paraná, Brasil Elotech Gestão Pública Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Transformar o mundo por meio da tecnologia é o que nos move na Elotech.Com inovação e propósito, estamos revolucionando a gestão pública em diversas cidades brasileiras, tornando-a mais eficiente, transparente e acessível para milhares de pessoas.E para seguirmos nessa missão, buscamos um(a) Analista de Suporte, alguém que acredite no poder da...


  • Maringá, Brasil Flugo Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Técnico (SaaS)NaFlugo, acreditamos que tecnologia e atendimento andam lado a lado para transformar a jornada do cliente.Estamos crescendo rápido e buscamos alguém que compartilhe dessa visão para se juntar ao nosso time deSuporte Técnico.Se você é curioso, adora resolver problemas e tem paixão por ajudar pessoas, essa pode...


  • Maringá, Brasil Ponta Tempo inteiro

    Estamos com vaga para Analista de Suporte Técnico, confira logo abaixo as informações Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento a chamados: Realizar o atendimento e suporte técnico para clientes, respondendo dúvidas e solucionando problemas relacionados a hardware e software;Diagnóstico e resolução de problemas: Identificar, diagnosticar e...