Assistente de qualidade e treinamento

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro

Requisitos e qualificações desejadas:

*Ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Tecnologia, Jornalismo ou áreas correlatas;

*Domínio intermediário do pacote Office, com foco em PowerPoint, além de familiaridade com ferramentas de design como Canva;

*Proatividade e autonomia para desenvolver e executar atividades com responsabilidade;

*Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir ideias de forma clara e objetiva;

*Perfil analítico, com foco em resultados e melhoria contínua;

*Interesse genuíno e afinidade com áreas de vendas e atendimento ao cliente.

Principais responsabilidades:

*Monitorar ligações de vendas e atendimento, garantindo aderência aos scripts e processos estabelecidos;

*Aplicar feedbacks construtivos com foco na melhoria contínua da performance dos colaboradores;

*Realizar auditorias de ligações para identificar oportunidades de aprimoramento no discurso comercial;

*Atualizar e controlar os dados de monitoria e relatórios da área;

*Criar e revisar materiais de treinamento (formação inicial, reciclagens, técnicas de vendas, campanhas e alinhamentos estratégicos);

*Apoiar e orientar os colaboradores, reforçando procedimentos e informações atualizadas;

*Organizar métricas e dados comerciais para apresentações de resultados;

*Manter os reports da área atualizados e organizados.

Requisitos desejáveis:

*Experiência prévia com treinamento e qualidade em ambientes de vendas ou atendimento ao cliente;

*Conhecimento em técnicas de vendas, funil de conversão e jornada do cliente;

*Vivência com ferramentas de CRM e análise de indicadores comerciais.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por ano

    Há 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundialem tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.Esses são osValores...

  • Assistente de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Acompanhar e manter padrão de qualidade pré estabelecidos.; Controle de indicadores da área de qualidade. Aplicar treinamentos e transmitir informações para os colaboradores referente aos padrões de qualidade e boas praticasAssistente de Qualidade (Restaurante)Segunda-feira a Sabado das 08h00 às 16h201Convenio medico e odontológico; convenio...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    O profissional será responsável por elaborar e ministrar treinamentos, organizar o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para o instrutor e treinando, preparar material didático, separar os materiais utilizados nos treinamentos, organizar o café para os participantes, fazer controle de presença e de treinamentos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Irt Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    ?? Principais responsabilidades:*Monitorar ligações de vendas e atendimento, garantindo aderência aos scripts e processos estabelecidos;*Aplicar feedbacks construtivos com foco na melhoria contínua da performance dos colaboradores;*Realizar auditorias de ligações para identificar oportunidades de aprimoramento no discurso comercial;*Atualizar e...

  • Assistente de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Lider recursos humanos ltda Tempo inteiro

    prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, buscando informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e procedimentos implantados; mapear e verificar processos dos departamentos; redigir e revisar procedimentos de cada área relacionada à Qualidade; analisar não-conformidades e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA DE RH E MARKETING PROMOCIONAL Tempo inteiro

    Indústria Plástica contrata Assistente de Inspeção da Qualidade com experiência na área.Atualmente a empresa está localizada em Itaquaquecetuba, mas no mês de Outubro irá mudar para Arujá/SP. Necessário ter disponibilidade para atuar em Itaquaquecetuba até Outubro.Horário de Trabalho: Segunda a Sabado das 14hs às 22hs (Durante o treinamento, em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Página de Carreira - Home Agent Tempo inteiro

    Coordenador de Qualidade e Treinamento - Call Center Workplace: São Paulo - SP Job type: Full-time Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time Responsabilidades Responsável pela Coordenação das áreas de Qualidade e...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil INSTITUTO DA QUALIDADE AUTOMOTIVA - IQA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA**Assistente comercial de treinamentos é responsável por realizar as atividades comerciais da área, atuando no atendimento a clientes, organização de treinamentos, elaboração de propostas e acompanhamento. O profissional deve garantir a qualidade no suporte ao cliente e contribuir para o crescimento da área de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Assistente de treinamento & desenvolvimentoSão Bernardo do Campo, São Paulo NAF NEGOCIOS IMOBILIARIOS LTDADescrição Do TrabalhoIdentificar as necessidades de treinamento dos funcionários e colaboradores, assim como desenvolver, implantar e executar internamente ou externamente as atividades. Zelar pela educação corporativa e desenvolvimento dos...

  • Assistente de Qualidade

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil DUX LOGISTICS Tempo inteiro

    Responsabilidade do cargo: Assistente de qualidade para auxiliar nas rotinas internas de procedimentos, instrução de trabalho, OEA e treinamentos para garantir a satisfação do cliente interno e externo. Atividades Desempenhadas: Planejamento e Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade: Conduzir as tratativas para manutenção do programa...