Agente de Operações
Há 15 horas
DESCRIÇÃOEstamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento de grupos de hospedagem. RESPONSABILIDADES Organizar a equipe em relação a operações dos grupos de hospedagem; Realizar reservas sempre que necessário quando lhe for solicitado pelo supervisor; Checar detalhadamente as diárias, rooming list e tarifas do grupo; Realizar o fechamento de contas master quando grupo for embora; Conhecer os procedimentos do Departamento de Recepção, Contabilidade para fechamento de PMs e Grupos para conferência; Acompanhar as Pm’s e fazer follow up; Realizar as inclusões e alterações solicitadas pelo encarregado do Grupo; Atualizar as planilhas dos históricos dos grupos; Entregar o mini pocket de grupos para os recepcionistas; Atualizar o mural de informações dos grupos; Realizar o encerramento de conta dos hóspedes ao término de sua hospedagem; Informar e vender aos hóspedes ou clientes os serviços do Hotel; Realizar o fechamento de contas master, checar traces, discrepâncias, no shows, pré registro e early check in; Fornecer informações aos hóspedes ou clientes sobre as áreas sociais do Hotel; Realizar diferentes tipos de check-in/check-out; Cumprir diariamente o check list; Efetuar reservas sempre que necessário; Realizar entrada e saída de grupos; Conhecer as funções dos outros setores relacionados diretamente ao Front Office; Atender a todas as eventuais solicitações feitas pelo Coordenador de Recepção, Agente de Hospedagem e seu superior. REQUISITOS FORMACIÓN Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação Desejada: Turismo, Hotelaria ( Ensino Superior ) Idiomas: Inglês (Avançado) VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano HABILIDADES Conhecimento sistema operacional Ópera e CMnet Conhecimento em B2B, Omnibees, Decolar, Expedia etc. Experiência com reservas em hotelaria ou agência/operadora de viagens Comunicação eficaz Habilidade para resolver problemas com calma, empatia e bom senso Habilidade de atuar em ambientes dinâmicos com diversas atividades Trabalho em equipe Perfil organizado e atento a detalhes BENEFÍCIOS Seguro de Vida Refeição no local Plano de Saúde Uniforme Transporte (Metrô-Hotel) Lavanderia para Uniforme Programas de Treinamento Estacionamento Sala de Descompressão Ações Motivacionais Vale Transporte Plano Odontológico Plano de Academia TotalPass INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional Estamos ansiosos para receber seu currículo #J-18808-Ljbffr
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Agente de Operações
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiroAgente de Operações – Holiday Inn Parque Anhembi Join to apply for the Agente de Operações role at Holiday Inn Parque Anhembi . Descrição Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento...
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Agente de Operações
1 semana atrás
São Paulo, Brasil EasyRent Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Agente de Operações** Venha fazer parte da equipe EasyRent e ajude a proporcionar experiências inesquecíveis no segmento de aluguel por temporada! Buscamos um profissional prático e detalhista para integrar nosso setor operacional, garantindo que cada apartamento esteja sempre impecável e dentro dos altos padrões de...
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Agente de Operações
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiroCompany Overview: Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada. Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os...
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Agente de Operações
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiroCompany Overview: Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada. Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os...
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Onboarding Agent
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wareclouds Tempo inteiroAtenção: trabalhar na Wareclouds não é para qualquer um!Se você busca se desafiar, resolver problemas complexos e atuar em um time de alta performance, este é o lugar Estamos em busca do/a nosso/a próximo/a Onboarding Agent para fortalecer nossas operações e continuar revolucionando a logística colaborativa Onboarding Agent –...
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Onboarding Agent
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wareclouds Tempo inteiroAtenção: trabalhar na Wareclouds não é para qualquer um!Se você busca se desafiar, resolver problemas complexos e atuar em um time de alta performance, este é o lugar Estamos em busca do/a nosso/a próximo/a Onboarding Agent para fortalecer nossas operações e continuar revolucionando a logística colaborativa Onboarding Agent –...
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Onboarding Agent
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wareclouds Tempo inteiroAtenção: trabalhar na Wareclouds não é para qualquer um!Se você busca se desafiar, resolver problemas complexos e atuar em um time de alta performance, este é o lugar Estamos em busca do/a nosso/a próximo/a Onboarding Agent para fortalecer nossas operações e continuar revolucionando a logística colaborativa Onboarding Agent –...
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Onboarding Agent
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wareclouds Tempo inteiroAtenção: trabalhar na Wareclouds não é para qualquer um! Se você busca se desafiar, resolver problemas complexos e atuar em um time de alta performance, este é o lugar Estamos em busca do/a nosso/a próximo/a Onboarding Agent para fortalecer nossas operações e continuar revolucionando a logística colaborativa Onboarding Agent –...
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Onboarding Agent
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wareclouds Tempo inteiroAtenção: trabalhar na Wareclouds não é para qualquer um! Se você busca se desafiar, resolver problemas complexos e atuar em um time de alta performance, este é o lugar Estamos em busca do/a nosso/a próximo/a Onboarding Agent para fortalecer nossas operações e continuar revolucionando a logística colaborativa Onboarding Agent –...
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Agente de Operações
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoCompany Overview:Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos...
