Agente de Operações

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiro

DESCRIÇÃO Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento de grupos de hospedagem. RESPONSABILIDADES Organizar a equipe em relação a operações dos grupos de hospedagem; Realizar reservas sempre que necessário quando lhe for solicitado pelo supervisor; Checar detalhadamente as diárias, rooming list e tarifas do grupo; Realizar o fechamento de contas master quando grupo for embora; Conhecer os procedimentos do Departamento de Recepção, Contabilidade para fechamento de PMs e Grupos para conferência; Acompanhar as Pm’s e fazer follow up; Realizar as inclusões e alterações solicitadas pelo encarregado do Grupo; Atualizar as planilhas dos históricos dos grupos; Entregar o mini pocket de grupos para os recepcionistas; Atualizar o mural de informações dos grupos; Realizar o encerramento de conta dos hóspedes ao término de sua hospedagem; Informar e vender aos hóspedes ou clientes os serviços do Hotel; Realizar o fechamento de contas master, checar traces, discrepâncias, no shows, pré registro e early check in; Fornecer informações aos hóspedes ou clientes sobre as áreas sociais do Hotel; Realizar diferentes tipos de check-in/check-out; Cumprir diariamente o check list; Efetuar reservas sempre que necessário; Realizar entrada e saída de grupos; Conhecer as funções dos outros setores relacionados diretamente ao Front Office; Atender a todas as eventuais solicitações feitas pelo Coordenador de Recepção, Agente de Hospedagem e seu superior. REQUISITOS FORMACIÓN Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação Desejada: Turismo, Hotelaria ( Ensino Superior ) Idiomas: Inglês (Avançado) VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano HABILIDADES Conhecimento sistema operacional Ópera e CMnet Conhecimento em B2B, Omnibees, Decolar, Expedia etc. Experiência com reservas em hotelaria ou agência/operadora de viagens Comunicação eficaz Habilidade para resolver problemas com calma, empatia e bom senso Habilidade de atuar em ambientes dinâmicos com diversas atividades Trabalho em equipe Perfil organizado e atento a detalhes BENEFÍCIOS Seguro de Vida Refeição no local Plano de Saúde Uniforme Transporte (Metrô-Hotel) Lavanderia para Uniforme Programas de Treinamento Estacionamento Sala de Descompressão Ações Motivacionais Vale Transporte Plano Odontológico Plano de Academia TotalPass INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional Estamos ansiosos para receber seu currículo #J-18808-Ljbffr

  • Agente de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiro

    Agente de Operações – Holiday Inn Parque Anhembi Join to apply for the Agente de Operações role at Holiday Inn Parque Anhembi . Descrição Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento...

  • Agente de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Pq. Anhembi Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento de grupos de hospedagem. O que você vai fazer: - Organizar a equipe em relação a operações dos grupos de hospedagem;- Realizar reservas...

  • Agente de Operações

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Holiday Inn Pq. Anhembi Tempo inteiro

    Estamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento de grupos de hospedagem. O que você vai fazer: - Organizar a equipe em relação a operações dos grupos de hospedagem;- Realizar reservas...

  • Agente de Operações

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos procurando alguém organizado, proativo e com perfil comercial/operacional para ser nosso Agente de Operações. Queremos que você ofereça um atendimento incrível e ajude a gente a aumentar o atendimento de grupos de hospedagem. RESPONSABILIDADES Organizar a equipe em relação a operações dos grupos de hospedagem; Realizar reservas...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO até 08/11 - (Belenzinho)** Necessário: Ensino superior completo ou cursando em qualquer área. Experiência com atendimento ao cliente. Vai atuar na área de atendimento da Gerência de Operações de Serviço - GEOP. Atribuições: atendimento ao público interno e externo (recepções), atendimento telefônico e...

  • Agente De Operações

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro

    Company Overview: Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada. Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos...

  • Agente de Operações

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Company Overview:Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos...

  • Agente de Operações

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil DiDi Global Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Company OverviewSe para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.Acreditamos na tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda) nem sabe quais são. Trabalhamos para gerar valor não só para os nossos...

  • Agente de Operações DMC – Receptivo

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil ac6ee0f3-85e3-4ee1-b4e4-329638a985bb Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Agente de Operações DMC - Receptivo para integrar nossa equipe.Procuramos um profissional experiente, proativo e com forte habilidade de atendimento e negociação, capaz de gerenciar demandas complexas e oferecer soluções de alto nível.Responsabilidades:· Realizar cotações nacionais e internacionais para viagens...

  • Gerente de Operações Logísticas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Overview Contratação efetiva para atuação em uma distribuidora farmacêutica multinacional. Atividades Garantir a estabilidade da operação, sendo responsável pelo bom desempenho dos departamentos e monitorar o nível de serviço prestado pelos agentes operacionais contratados; Gerenciar comunicações com os clientes e agentes operacionais em...